高校人力資源管理中的績效考評策略

◎　張　玉

高校人力資源管理中的績效考評策略

◎張玉

近年來，高校教育事業隨著社會的發展進步，其教學目標、教學模式也有了一定的改革，人力資源管理工作在教育工作中的比重也越來越大，而績效考評正是人力資源管理工作中的一項重要組成，績效考評的結果直接影響了教師自身的切實利益，考評的目的也是為了更好地激發員工工作積極性。本篇文章就主要圍繞高校人力資源管理工作中的績效考評展開分析，探究其實施的深遠意義。

績效考評是我國多數高校的人力資源管理工作的主要形式，通過對高校任職教師的教學行為進行評價，促進教師自身職業素養的提高，從而推動高校教育事業的進步?？茖W合理的高校績效考評也是一種公平公正的人力資源管理方法，它以按勞分配的原則確定每位教師的所得勞動報酬，這也為教師自身職務升遷等變動的重要標準，能夠有效地調動廣大教師的教學積極性。因此說，高校人力資源管理工作中的績效考評是我國各高校一項重要研究課題。但是就目前我國高校對教師的績效考評結果來看，對于被調查老師的評價不夠好，因此高校應該重視對教師的培訓，高校教師也應該不斷充實自己、提高自己，更好地為教育事業奉獻出一己之力。

績效考評工作現狀

我國高?？冃Э荚u工作至今已有了多年的歷史，它起源于20世紀80年代，其工作內容逐漸邁向正規道路。從現在多數高校的實際狀況來看，我國高?？冃Э荚u工作還存在這一問題，表現在以下幾個方面：

缺少人文關懷。傳統的高校人力資源管理中將績效考評就當做一種管理手段，是一種獎懲性質的評價方式，對于完成目標的給予獎勵而未完成目標的給予懲罰。雖然說這種獎懲性質的行為目的是激勵高校教師更好地工作，完成自己的工作任務，但是其強硬的實施策略根本無法發揮作用。由于這種自上而下的管理方式無法引起多數人的共鳴，只能對特別優秀或特別差勁的老師產生影響，而中等的大部分老師無法產生情感共鳴，老師們的目標只是通過考核，這就無法起到激勵他們工作的作用。這種考核方法缺乏人文關懷，而且極容易導致教師之間的矛盾產生。

形式化嚴重。部分高校甚至把對老師的績效考評當成量化的考核，規定教師每年做到一定數量的科研活動，績效考評標準也是科研成果的數量決定，這種只看數量而不看質量的考評方法，很大程度上增加了老師投機取巧的概率，近年來我國高校學術方面腐敗事件頻發，這一現象從一定程度上來說就是由績效考評形式化造成的。

科研活動成果毋庸置疑是教師績效考評的一項，但是其數量并不是全部，量化這一標準可能會降低其可信度，無法發揮真實意義。

隨意性較大。由于高校績效考評中的標準特別多，在這些標準的鑒定下，人們往往會受到自身主觀感受的影響。比如說對某一教師的教學質量考評，在不同班受到的評價不同，這種現象也不是沒有發生過。這種主觀性評價大大降低了績效考評的科學性，這無疑是當今高校教師績效考評存在的一個重要問題。

高校人力資源管理中的績效考評策略

我國高校教師績效考評標準往往是“德”“能”“勤”“績”這幾點，這種原則有一定的可行性，在具體應用中要做到：

彰顯人文關懷。高校人力資源管理中的績效考評應該堅持以人為本的理念，注重對教師的人文關懷，將教師的發展和高校自身的發展緊密結合起來。將績效考評看做是促進教師更好發展的渠道，而不是一味的獎懲，真正實現考評者和教師之間的溝通交流?？冃Э荚u中的人文關懷可以從這樣幾點體現：重視老師未來的發展，確保績效考評的公平公正，激勵教師提高參與積極性，將其看做是長期目標。只有這樣將人文關懷滲透在績效考評中，才能拉近考評者和被考評者間的關系，真正實現績效考評的價值。

績效考評的動態性。從人力資源管理工作的方向出發，高校教師績效考評工作應該是一個動態的過程，因此在實際實施過程中要做到動態考評。也就是說，在進行績效考評時候，不要從某一單方面進行考核，而要關注教師在不同時間、不同空間的工作態度、工作行為等，對教師進行階段性的動態測評。這種動態性的教師績效考評不僅僅是對教師教學結果的測評，而是對其整個工作過程的測評，更加有意義?？傊⒅馗咝＝處熆冃Э荚u的動態性，才能更加真實地體現出他們的工作情況，提高績效考評的真實性。

重視績效考評的相對性。對任何事物的考核都是在一個特定使用范圍內進行的，對人類的績效考評和對物品的合格檢查是不同的，它不僅需要客觀狀態的呈現，還能發揮自我的主觀感受，因此說績效考評有很強的相對性，它不是適用于任何情況、任何環境的，其相對性和以上提到的現存問題是不同的，相對性只是要我們大家認識到績效測評不能從單一方面進行，問題則是需要我們發現并及時解決的。

總的說來，高校應該建立并完善公平公正的績效考評體系，根據高校教師的特點，制定管理教師的考核標準。人力資源管理中的績效考評是一個極其長期又復雜的工程，它涉及到很多方面，因此我們應該動態性地完成測評，真正提高高校員工的工作質量，從而推動高校教育的發展。

（作者單位：四川大學發展研究中心）