基于SWOT分析的行業特色型高校教職工凝聚力建設研究

高雪梅，于旭蓉，姜 濤，武家春

（1.大連海洋大學 學科與研究生管理處，遼寧 大連 116023；2.大連海洋大學 工會，遼寧 大連 116023；3.大連海洋大學 組織人事部，遼寧 大連 116023）

基于SWOT分析的行業特色型高校教職工凝聚力建設研究

高雪梅1，于旭蓉1，姜 濤2，武家春3

（1.大連海洋大學 學科與研究生管理處，遼寧 大連 116023；2.大連海洋大學 工會，遼寧 大連 116023；3.大連海洋大學 組織人事部，遼寧 大連 116023）

在高等教育“雙一流”建設大氣候下，我國的高等教育進入了前所未有的關鍵時期，為高等教育結構調整帶來了新一輪發展機遇和挑戰。進一步加強凝聚力建設，是當前高等院校必須認真面對和解決的重要課題之一，也是行業特色型高校實踐和實現自身使命和責任的重要手段之一。通過應用SWOT分析高校教職工凝聚力建設和發展的條件，初步建立適合行業特色型高校教職工凝聚力建設和強化的標準實施模型，提出科學有效的實踐對策，為高校內涵建設對教職工凝聚力建設和發展提供了研究支持。

凝聚力建設；行業特色型高校；SWOT分析

隨著我國經濟發展進入新常態，我國的高等教育也進入了一個前所未有的關鍵時期，特別是高等教育結構調整帶來的機遇和挑戰，進一步突出了行業特色型高校在創新型國家建設中的使命與責任。在高等教育“雙一流”建設大氣候下，行業特色型高校若想在國內外高等教育日益激烈的競爭中處于優勢，就必須在新的形勢下實現全面、協調、可持續發展，以應對高等教育的新挑戰。

凝聚力一般指團體(或群眾)的凝聚力，它是團體(或群眾)成員之間相互吸引、相互關聯以及其團體(或群眾)組織的目標認同的程度，團體內成員間的心理親和力[1]。高校凝聚力主要是指教職工在學校發展的大目標指引下，自愿為學校分擔風險和實現既定的共同目標的一種綜合力，其實質就是教職工對學校的責任感、使命感和歸屬感的總和[2]。凝聚力越強，成員之間的關系就越融洽，學校的整體目標和成員的個體目標就越容易實現。凝聚力是一個群體的靈魂和生命力，沒有凝聚力的高等學校，其發展的后勁就嚴重受到影響[1]。進一步加強凝聚力建設，是當前高等學校必須認真面對和解決的重要課題之一，也是行業特色型高校實踐和實現自身使命和責任的重要手段之一[3]。通過應用SWOT分析高校教職工凝聚力建設和發展的條件，初步建立適合行業特色型高校教職工凝聚力建設和強化的標準實施模型，提出科學有效的實踐對策，為高校內涵建設對教職工凝聚力建設和發展提供研究支持。

一、SWOT分析高校教職工凝聚力建設條件

所謂SWOT分析（態勢分析法），即基于內外部競爭環境和條件下的態勢分析，即將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性[4]。運用這種方法，可以全面、系統、準確的對研究對象所處的情景進行研究，從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等[5]。

應用SWOT對高校教職工凝聚力建設條件分析如下：

（一）優勢分析（S：strength）

通過各級黨組織把廣大教職工凝聚和帶動起來，有效的促進發展其向心力和戰斗力，這樣學校的事業才能健康快速的發展，凝聚力建設的優勢主要如下[6]：1.由于教職工的工作目標，工作方法、價值觀等方面具有較強的一致性，有利于增強教職工的工作信心和安全感；2.在凝聚力較強的學校，更易協調人際關系，提高學校工作效率；3.通過規章制度、集體輿論等手段，凝聚力建設能有效的提高學校的管理水平和效果。

（二）劣勢分析（W：weakness）

高校高級知識分子匯集，產生了各種思潮和爭鳴，生活方式、價值觀念的多元化，使凝聚力建設存在諸多劣勢，主要包括：1、目前教育經費等投入機制的短缺帶來了較為突出的矛盾，一定程度上影響了教師的工作環境和工作積極性；2、相對于社會上一些強勢行業，學校教職工的福利待遇是不甚理想的，成為影響學校團隊凝聚力的重要因素；3、在目前人事選拔評聘制度下，教師的工作積極性經常受到打擊，凝聚力受到挫傷；4、受到諸多因素的影響，學校領導對教職工團隊凝聚力建設工作關注較少。

（三）機遇分析（O：opportunity）

教職工凝聚力的建設會隨著時間的推移及內外部條件的變化而發生改變[7]，主要表現為：1.高校由外延拓展向內涵建設的轉變過程中，凝聚力豐富了內涵建設，使其在國內外高等教育日益激烈的競爭中處于優勢地位；2.通過凝聚力建設能突出行業特色型高校的學科建設特色、人才培養特色和科技創新特色；3.在凝聚力建設的過程中所形成的政通人和的景象，能幫助學校更好的抓住機遇、開拓創新、加快發展，最終實現辦學質量的提高。

（四）挑戰分析（T：threat）

凝聚力對于學校工作的積極作用得到了絕大多數高校領導和教師的認同，但教職工凝聚力的建設仍然面臨著諸多挑戰。主要包括：1.合理利益關系的構建有利于人們價值共識和思想共識的形成，有利于教職工凝聚力的建設；2.具有可行性的目標能夠調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性，就會煥發出極大的熱情和自覺性[3]；3.領導者的領導方式是影響教職工凝聚力建設的核心因素；4.共同的價值取向是社會交往的中介，對其中每個成員都具有感召作用和凝聚作用；5.和諧的人際關系有著非凡的神奇功能，能夠創造團結、平等、互助的良好心理氛圍和工作環境，為教職工凝聚力建設提供穩定的平臺[8]。

綜上得出基于SWOT分析方法的模型構架圖見表1。

表1　SWOT戰略模型構架圖

二、高校教職工凝聚力建設和發展模型

凝聚力是一個群體的靈魂，沒有凝聚力便沒有戰斗力，教職工是高校建設和發展的中堅力量，有效的調動廣大教職工的積極性，使大家心往一處想，勁往一處使，形成合心力，是高等學校健康快速發展的關鍵因素之一[3]。本研究基于大連海洋大學為實證研究對象，利用SWOT分析得出教職工凝聚力建設的出發點和著眼點，從凝聚力建設的內在需求、外部氣候闡述凝聚力建設的出發點，以發掘主人翁意識、建設凝聚力工程、打造合力氛圍為凝聚力建設和發展的對策闡述凝聚建設的著眼點，通過教職工本人、基層黨組織和工會、相關管理者的共同協作創新，初步建立了教職工凝聚力建設和發展的實施模型——“兩點一線”凝聚力實施模型，使全體教職工凝固共同的價值觀和團體精神，具備良好的恪盡職守、勤奮敬業的精神風貌，全校上下呈現出一種政令暢通、令行禁止、欣欣向榮的局面[9]，為高校內涵建設對教職工凝聚力建設和發展提供了研究支持。

（一）凝聚力建設和發展的出發點

隨著我國高等教育的快速發展，以管理體制改革為重點的高等教育體制改革取得了重要進展。為適應發展需要，建設“雙一流”大學，贏得更大的發展空間，各高校都從不同角度和方面進行了教育綜合改革。從學科建設到教學科研評價、人才培養，從內部人事分配制度到后勤管理等，既注重人力資源培養，又通過各種激勵機制引進人才，不僅加強了學校的師資力量，而且引入了競爭意識。因此，認清形勢，牢牢把握凝聚力建設和發展的出發點有利于整合資源，達到實施效果。

1.大學理念是教職工凝聚力建設和發展的外部氣候

隨著我國經濟發展進入新常態，我國的高等教育也進入了一個前所未有的關鍵時期。高校面臨著創新與發展，想在國內外高等教育日益激烈的競爭中處于優勢地位，高校就必須在新的形勢下實現全面、協調、可持續發展。對此，各大高校紛紛由外延拓展向內涵建設轉變。也正是在這樣的時代背景下，各大高校紛紛提出了具有本校特色的大學理念，與此同時，大學章程也應運而生，體現了其對大學精神和辦學使命的弘揚。

2012年，大連海洋大學在搬遷換建的關鍵時期，在建校60周年之際，恰逢其時地提出了創建“藍色大學”的理念。她既是一種奮斗目標，也是大學文化和大學精神的體現。她直觀體現在學校的辦學理念、師生的價值取向和精神追求，滲透在學校教學、科研、管理、服務的方方面面，充滿著實踐的體驗、思想的共鳴和精神的升華[10]。有了“藍色大學”這個大氣候條件，教職工的凝聚力建設才具有實踐可行性和現實意義。

2.教職工凝聚力建設和發展是大學理念的內在需求

榮辱與共，增強歷史責任感，是建設新時期行業特色型高校的基本要素。校榮我榮，校恥我恥。學校的興衰成敗關系著在校每一位教職員工的切身利益。同時，教職工對學校的責任感也是大學文化建設的基本元素。

團結共進，打造品牌隊伍，是建設新時期行業特色型高校的基本動力。萬眾一心，其利斷金。團結的力量是無窮的，團結的信念是堅不可摧的。打造一支有戰斗力的師資及管理隊伍，建造行業特色型高校自己的品牌隊伍，這將是推動學校的基本動力。

互幫互助，創建和諧氛圍，是建設新時期行業特色型高校的基本保障。以校為家，家和萬事興。在學校發展的過程中，創建和諧的校園文化氛圍，對提高教職工的凝聚力有著巨大的推動作用。而這種凝聚力正是我們大學精神的重要體現和基本保障。

（二）凝聚力建設和發展的著眼點

從凝聚力建設的和發展的出發點著手，究竟如何建設和發展現有教職工團隊的凝聚力，亟待思考。我們分析總結了過去 3年零散的基層黨組織和工會工作經驗，得出凝聚力建設和發展的對策。

1.加強教職工主人翁意識，提升員工歸屬感。采用宣傳、引導、組織學習以及開展多種有益活動的方式，提高教職工的思想道德素質，激發教職工強烈的事業心和高度責任感，加強教職工的學習意識、敬業意識和服務意識。在教職工隊伍中形成良好的工作氛圍，培養教職工愛校如家的主人翁意識，使每一位員工都有家的責任感和歸屬感。

2.以身作則，模范帶頭，打造自發“凝聚力工程”。要主動在學校發現典型人物、典型事跡，充分發揮引導和模范帶頭作用。用激勵機制和競爭機制激發廣大教職工的積極性、主動性。同時還要發揮各層次間的協調作用，在行動和思想、物質和精神的雙重感召下，打造自發“凝聚力工程”。切實抓住主要矛盾，重點關注，變壓力為動力，對教職工的注意力進行引導，把廣大教師的心凝聚在為學校的振興、發展、如何實現改革的宏偉目標上來[11]。

3.以人為本，促進交流，營造和諧共進氛圍。要營造出學校和諧共進氛圍，首先要注意踐行科學發展觀的“以人為本”的精神，秉持平等待人的態度，提倡公平公正的原則，才能真正的使每個教職工感到自己是學校的主人翁，進而真正使教職工牢牢地凝聚在校黨委的周圍，發揮個人最大的激情和能力。學校可積極利用文體活動在和諧氛圍中的協調和粘合作用，創建教職工喜愛的體育運動協會、開展創新創意類工會活動等系列豐富教職工業務生活和凝聚力建設的活動。同時要注重溝通方式的創新，在充分交流、互幫互助的過程中潛移默化的提高教職工建設行業特色高校的決心與凝聚力。

三、高校教職工凝聚力建設和發展實施效果

以大連海洋大學為例，學校在教職工相關業務培訓方面做了大量的基礎調研論證，進行了一些扎實有效的嘗試。2013年，學校工會啟動了“工會工作創新創優研究項目”資金支持計劃，兩年來，近10個相關高校教職工師德、師風、教職工隊伍建設的課題獲得立項并實施，學校教職工凝聚力建設初具規模。同時，2012年-2015年間，從學校層面，開展了“中國夢 海洋夢 大海大夢”教職工演講賽、數次中層干部業務培訓、多次工會文體活動、三期的青年教師培養工程和青年教師教學技能競賽、23期藍色講壇、6期名人講書勵志論壇,邀請國務院學位辦專家進行導師培訓等百余次活動；從各學院層面，開展相關學術交流、職業培訓和活動不下數百次，極大增強了教職工的凝聚力意識。

（一）SWOT分析科學有效，凝聚力工程的建設成果顯著

通過對近3年來，我校教職工現狀的SWOT分析，凝聚力建設意識已深深扎入各基層組織和廣大教師中。2015年新進教職工對學校的認知和肯定明顯高于前兩年，各項文體活動的參與度和喜愛度也有較為明顯的提升，這些凝聚力的建設對學校各項工作均有一定的促進作用。

（二）凝聚力建設工程對教職工滿意度產生較大影響

教師工作的滿意度是教師對其工作與所從事的職業以及工作條件與狀況的一種總體、帶有情緒色彩的感受與體會[12]。教職工工作的滿意度影響著工作的積極性發揮和學校教育教學的整體質量。為檢驗教職工凝聚力工程建設的有效成果，課題組開展了抽樣調查，抽選了不同部門、二級學院共300位教職工作為調查研究對象，隨機抽樣。共發放300份調查問卷，收回289份，收回率96.3%，有效問卷253份，有效率84.3%。其中，男性162人，女性136人；碩士以上學歷228人，其中，57.7%的教職工為碩士學歷，32.4%的教職工為博士學歷；35歲以下134人，35-45歲之間102人，46-55歲之間57人，56歲以上5人；專業技術人員228人，行政管理64人，工勤技能6人；高級職稱26人，副高級職稱68人，中級職稱174人，初級及無職稱30人。

圖1　性別、學歷、年齡、崗位類型、職稱對工作整體滿意度的影響

圖2　教職工滿意度得分圖

由圖1、圖2示，教職工工作滿意度的整體得分均在理論中性值以上（滿意度得分為1-5分，理論中性值為3.0），說明教職工對學校工作的整體滿意度良好，其中，對工作本身、人際關系和領導管理的得分最高，平均為4.3分，4.2分，4.1分，對薪酬待遇和工作環境的得分最低，平均為3.2分和3.6分。從分類整體滿意度來看，男性的滿意度高于女性，高學歷和低學歷的滿意度大于中階段學歷，35歲以下和56歲以上滿意度明顯高于中間年齡段，行政管理崗位的滿意度大于專業技術崗位和工勤技術崗位，高級職稱滿意度明顯高于中級職稱滿意度。從整體滿意度調查來看，對教職工凝聚力的建設收到了較好的實踐效果，具有一定的推廣價值。

[1]楊軍.增強高校凝聚力構建和諧校園[J].科技經濟市場,2006,11:219.

[2]陳進東.合并高校教職工隊伍凝聚力問題研究[D]重慶:西南大學,2008.

[3]王華,王云芝.淺析高等學校教職工凝聚力的形成[J].航海教育研究,2005,22(3):93-95.

[4]譚昆智,婁擁軍,林煒雙.公共關系理論與實務[M].北京:機械工業出版社,2010.

[5]葉霆.拓寬新形勢下”生產制造型”企業戰略管理新視野[J].企業研究:理論版,2011(14):36-37.

[6]加強農村學校教職工群體凝聚力的實踐研究[EB/OL]http://www.docin.com/p-20285994.html

[7]熊文光,楊震.高校教師凝聚力建設研究[J].出國與就業·就業教育,2011(5):21-22.

[8]魏芳.人際關系與和諧社會淺議[J].青海社會科學,2006(5):8-12.

[9]秦曉鐘.高校凝聚力建設研究[D].武漢:華中師范大學,2007.

[10]周倫理.試論大學精神的育人功能[J].高等教育研究,2005(4):9-12.

[11]戴梅紅.新形勢下高校教職工“凝聚力工程”工作的探討[J].太原理工大學學報：社會科學版,2002(2):13-15.

[12]黃丹媚,張敏.教師工作滿意度研究綜述[J].社會心理科學,2004(3):17-19.

SWOT-based Faculty Cohesion of Technology-based Universities

GAO Xue-mei1,YU Xu-rong1,JIANG Tao2,WU Jia-chun3
(1. Management & Graduate Division,Dalian Ocean University,Dalian116023,China; 2. Workers Union,Dalian Ocean University,Dalian 116023,China; 3. Personnel department,Dalian Ocean University,Dalian 116023,China)

In“Double First class”higher education has gone into unprecedented developing stage bringwith it new opportunities and challenges for education. Strengthening the cohesion building is one of the key topics that university are faced with and one of the most important methods of the technology -based universities toachieve their mission to build up the model by applyingSWOT analysis of thefaculty cohesion to offer support for the construction of the colleges and universities concerned.

Cohesion building; technology-based universities; SWOT analysis

G64

A

1008-2395(2016)05-0137-05

2016-08-16

大連海洋大學2015年度工會工作創新創優研究項目《“藍色大學”背景下教職工凝聚力建設的研究》（2015gh04）

高雪梅（1977-），女，助理研究員，碩士學位，大連海洋大學學科與研究生管理處副處長，主要從事高等教育管理、學科與研究生教育研究。于旭蓉（1984-），女，碩士學位，助理研究員，主要從事高等教育管理、學科與研究生教育研究。姜濤（1972-），女，碩士學位，助理研究員，大連海洋大學工會常務副主席，主要從事高等教育管理、工會建設研究。