醫(yī)療志愿者在社區(qū)

畢進(jìn)

隨著社區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識不斷提高，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求不斷增長。沈陽市和平區(qū)南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為能更好地了解轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民健康與衛(wèi)生需求情況， 拓展院外的健康服務(wù)，搭建起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與居民群眾之間的溝通橋梁，南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)在工會的主導(dǎo)下應(yīng)運(yùn)而生。志愿者團(tuán)隊(duì)成員均來自中心的工會成員，他們都是專業(yè)技術(shù)過硬的年輕醫(yī)務(wù)人員，義務(wù)為南湖街道轄區(qū)內(nèi)居民群眾提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育以及中醫(yī)適宜技術(shù)等指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，很好地承擔(dān)起了中心與社區(qū)之間的紐帶。

南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于2014年12月，是和平區(qū)政府十大民心工程之一。中心成立即選舉成立了工會委員會。在工會的提議下成立了南湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。工會主席張大勇同志出任服務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，并把志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)行納入到工會的監(jiān)管之下。在工會的協(xié)調(diào)下，志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作逐步開展起來。

首先是定期巡診。志愿者團(tuán)隊(duì)每周五下午1點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民提供兩小時的醫(yī)療咨詢服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容有測量血壓、心肺聽診、用藥指導(dǎo)、飲食和運(yùn)動指導(dǎo)、健康宣教、家庭護(hù)理指導(dǎo)、口腔健康、中醫(yī)指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等，受到社區(qū)居民的好評。團(tuán)隊(duì)的每位成員，都極其認(rèn)真和熱情地為社區(qū)居民服務(wù)。

其次是便民義診活動。志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加各種便民醫(yī)療服務(wù)，除固定活動外如每年一次的學(xué)雷鋒活動，迎國慶活動等，還有全國衛(wèi)生宣傳日系列主題活動，如世界抗癌日、中國愛耳日、世界精神衛(wèi)生日活動等等。

第三，為了讓志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量不斷提升，工會定期召開聯(lián)席會，邀請醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、預(yù)防科等業(yè)務(wù)科室共同探討服務(wù)中碰到的困難，探索新的服務(wù)特色。團(tuán)隊(duì)成員通過這樣的定期交流，集思廣益，拓展創(chuàng)新，保證了團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)深入發(fā)展，并將一些建議上升為衛(wèi)生服務(wù)中心層面提供的特色服務(wù)，滿足社區(qū)群眾的實(shí)際健康需求。

經(jīng)過這一年的服務(wù)，醫(yī)療志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)從跌跌撞撞的起步到步入正軌的良性發(fā)展再到不斷總結(jié)形成自己的服務(wù)特色，工會起到了至關(guān)重要的作用。中心工會將全力支持團(tuán)隊(duì)的長足發(fā)展，立足社區(qū)，以溫馨細(xì)致的關(guān)懷和服務(wù)，共同把這一服務(wù)品牌打造好，使中心與居民之間關(guān)系更緊密，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作做得更深入更細(xì)致更有成效，為構(gòu)建和諧社區(qū)盡一份力。