品質(zhì)革命與消費(fèi)升級(jí)

品質(zhì)革命、工匠精神、新國(guó)貨、中國(guó)精造，這一系列詞匯正自上而下地成為熱點(diǎn)。近期以來(lái)，政府官員倡議、政策出臺(tái)、企業(yè)宣傳也常涉于此。

實(shí)質(zhì)上，這一系列詞匯的內(nèi)涵都是相似的，所指向的即中國(guó)制造需要跨越“價(jià)廉質(zhì)差”的階段，向“質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)”進(jìn)階。

一種潮流、一種概念的提出，并非憑空而起、生搬硬造，而是必須具有市場(chǎng)的基礎(chǔ)，否則很快將成過(guò)眼云煙。而市場(chǎng)的基礎(chǔ)主要由企業(yè)和消費(fèi)者組成，但市場(chǎng)的良性發(fā)展，需要政府政策引導(dǎo)與監(jiān)管的“保駕護(hù)航”。“品質(zhì)革命”如果要真正成為一場(chǎng)革命，需要多方參與。

首先需要弄清楚：品質(zhì)革命成為潮流的推動(dòng)力是什么？當(dāng)然不是政府的口號(hào)，而是消費(fèi)者的需求推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí)是真真確確存在的現(xiàn)象和趨勢(shì)。海外游瘋狂掃貨，買名牌包、化妝品、電飯煲，乃至馬桶蓋；海淘興旺發(fā)達(dá)，低端產(chǎn)品嚴(yán)重供過(guò)于求，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)幾無(wú)空間等都是消費(fèi)升級(jí)的具體表現(xiàn)。

這種瘋狂掃貨，土豪多金的現(xiàn)象背后，實(shí)質(zhì)上是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的壯大，及隨之而來(lái)對(duì)品質(zhì)消費(fèi)需求的提升。這是物質(zhì)初步滿足之后必然會(huì)出現(xiàn)的消費(fèi)觀，從“不求最好，只求便宜”到“不求最好，只求最貴”，再到“求最好，不求便宜”。

海外購(gòu)的心理也并不單純是過(guò)往的崇洋媚外，只為顯擺與眾不同的檔次，而是對(duì)品質(zhì)、品牌的信任，對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)度的追求。

中國(guó)中產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)性能偏好度越來(lái)越強(qiáng)，更為講究品位與審美，也更為精明和理性。實(shí)質(zhì)上，這也是現(xiàn)在社群經(jīng)濟(jì)、定制消費(fèi)等商業(yè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)，同時(shí)也是“大路貨”消亡的開始。

在消費(fèi)升級(jí)需求的推動(dòng)下，制造業(yè)轉(zhuǎn)型不可避免，否則只會(huì)面臨著又一次洋貨當(dāng)?shù)赖木置妗Ｐ聡?guó)貨概念的提出，亦是時(shí)代所需，而品質(zhì)革命的發(fā)生，則必是綜合因素的作用。

在產(chǎn)品過(guò)剩，利潤(rùn)微薄的市場(chǎng)狀況下，想讓消費(fèi)買單，只能相應(yīng)進(jìn)行品質(zhì)升級(jí)。企業(yè)不再只是追求銷售規(guī)模，利用價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)的背后也必是對(duì)生產(chǎn)制造成本的壓縮，難以產(chǎn)生更高的品質(zhì)。

環(huán)境成本、人力成本、違法成本的提升，也迫使企業(yè)必須進(jìn)行品質(zhì)升級(jí)，只有品質(zhì)升級(jí)才能保證合理的利潤(rùn)空間，否則只有死路一條。精密機(jī)床、柔性生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新，以及工匠精神，才是通向未來(lái)之路。

政府的“放管服”則是品質(zhì)革命得以開展的有力保證。放，即讓市場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品品質(zhì)，讓消費(fèi)者可以自由的選擇購(gòu)買；管，則是提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，加大違法懲戒，讓底線提升，不給假冒偽劣留機(jī)會(huì)；服，是扶持和引導(dǎo)科技創(chuàng)新，樹立國(guó)家質(zhì)量名片。

第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和促進(jìn)則是品質(zhì)革命的催化劑。第三方機(jī)構(gòu)的質(zhì)量與認(rèn)證、檢測(cè)與對(duì)比，一方面可以監(jiān)督促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升，另一方面也引導(dǎo)消費(fèi)者更聰明，更理性。

作為一家第三方對(duì)比測(cè)試機(jī)構(gòu)，《消費(fèi)者報(bào)道》所推動(dòng)和引導(dǎo)的，即是后者。以數(shù)據(jù)說(shuō)話，用更高的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。我們不以價(jià)格作為評(píng)價(jià)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而是綜合性價(jià)比，指出一分錢一分貨，發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品，監(jiān)督差產(chǎn)品。

這一切，正契合了當(dāng)下品質(zhì)革命與消費(fèi)升級(jí)的主旨。