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高校新校區(qū)后勤管理模式的若干研究

2016-11-25 15:39:23成都體育學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處曹元龍
辦公室業(yè)務(wù) 2016年13期
關(guān)鍵詞:高校后勤多元化服務(wù)

文/成都體育學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處 曹元龍

高校新校區(qū)后勤管理模式的若干研究

文/成都體育學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處 曹元龍

社會(huì)的不斷發(fā)展,促使各大高校逐年擴(kuò)大招生,由于學(xué)生人數(shù)增多,致使很多大學(xué)都遷址新校區(qū),不斷地改善校園環(huán)境,這就對高校后勤管理提出更高更嚴(yán)的要求,既要求高校后勤管理符合我國基本國情與高校自身校情,又要求各大高校走出一條具有自身特色的校園后勤多元化道路。

高校;新校區(qū);后勤管理;模式

高校后勤管理不僅關(guān)乎學(xué)生的生活與學(xué)習(xí),更是關(guān)乎高校的發(fā)展,因此,高校應(yīng)重視后勤管理工作,結(jié)合自身實(shí)際情況,不斷探討多元化的后勤管理模式,進(jìn)而選取適合自身的后勤管理模式,助力高校新校區(qū)后勤管理工作的順利展開。

一、高校新校區(qū)后勤服務(wù)應(yīng)滿足市場特性

新建校區(qū)后勤服務(wù)應(yīng)與市場規(guī)律相吻合,依照市場規(guī)律進(jìn)行發(fā)展,新校區(qū)在自身發(fā)展時(shí)還需與舊校區(qū)相比較,進(jìn)而形成具有自身管理特性的后勤管理模式。新建校區(qū)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,校園發(fā)展環(huán)境不成熟,大部分的高校新校區(qū)都遠(yuǎn)離市區(qū),有些甚至建設(shè)在較為偏僻的郊區(qū),校園內(nèi)大部分的基礎(chǔ)設(shè)施在短時(shí)間內(nèi)不能真正運(yùn)轉(zhuǎn),校區(qū)周邊的環(huán)境、居民、服務(wù)以及各種生活配套設(shè)施都有待完善,需要經(jīng)過長期或者短期的建設(shè)后,新校區(qū)的相關(guān)設(shè)施才可正式投入使用,但是需要很長一段時(shí)間的磨合,才能使新校區(qū)具有舊校區(qū)的教學(xué)規(guī)模以及相關(guān)配套設(shè)施。第二,新校區(qū)的后勤管理以及服務(wù)難度較大,新校區(qū)在建設(shè)面積以及規(guī)模上都比舊校區(qū)大,基礎(chǔ)配套設(shè)施也更為現(xiàn)代化,這就使得師生對后勤管理以及服務(wù)的期待較高,在這樣的環(huán)境下,高校新校區(qū)的后勤管理不能只停留在原來的工作層面,這時(shí)新校區(qū)的后勤管理人員應(yīng)提升自身管理水平以及管理素質(zhì),進(jìn)而提升后勤管理效果,滿足師生對后勤管理和服務(wù)的需求。第三,后勤市場的多元化管理。很多高校新校區(qū)在擴(kuò)大校園規(guī)模時(shí),實(shí)行市場對接對策,在這一過程中,學(xué)校后勤設(shè)備設(shè)施與其他設(shè)備的采購?fù)瑯硬捎昧硕嘣谫Y,以有效解決新校區(qū)資金困境,多元化的資金渠道,也就意味著高校新校區(qū)后勤市場管理的多元化。

二、高校新校區(qū)后勤管理模式的探討

在社會(huì)發(fā)展的今天,原有的后勤管理模式已無法滿足教師、學(xué)生以及市場的需求,因此,為了滿足教師、學(xué)生以及市場的需求,高校應(yīng)實(shí)行多元化的后勤管理模式,助力高校新校區(qū)后勤管理工作的更好發(fā)展。新形勢下,高校新校區(qū)后勤管理模式根據(jù)程度不同可分為三種:校內(nèi)模擬市場模式、市場部分開放模式、市場全部開放模式。這三種模式有利有弊,各大高校可依據(jù)自身的實(shí)力,進(jìn)而選取適合自身發(fā)展的后勤管理模式。

(一)校內(nèi)模擬市場模式。后勤化改革初始階段,很多高校依據(jù)企業(yè)工程外包的原理,后勤管理處稱為甲方,將從學(xué)校分離出的后勤實(shí)體稱為乙方,按照企業(yè)化運(yùn)作形式,甲乙雙方簽訂契約,以此約定雙方義務(wù)。同樣高校也可將新校區(qū)后勤管理整體交予后勤實(shí)體負(fù)責(zé),并建立契約關(guān)系,同時(shí)即使少數(shù)的服務(wù)項(xiàng)目需要社會(huì)企業(yè)經(jīng)營,但也應(yīng)受后勤實(shí)體監(jiān)管,這樣可有效保證后勤部門的競爭力,在與外界相關(guān)企業(yè)競爭中立于不敗之地,進(jìn)而為高校提供更多的服務(wù)。在新校區(qū)的后勤管理中,后勤實(shí)體需要依據(jù)新校區(qū)的特點(diǎn),實(shí)行以塊為主,點(diǎn)塊結(jié)合的新型管理模式,后勤實(shí)體需要逐步實(shí)現(xiàn)向社會(huì)化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,有效解決后勤管理的各項(xiàng)事務(wù),提升工作效率和質(zhì)量,盡量規(guī)避管理跨度過大造成的時(shí)間浪費(fèi)。在高校實(shí)際運(yùn)用中,這種模式還存在一些弊端,例如:權(quán)力分散、管理環(huán)節(jié)脫節(jié)、資源調(diào)配的浪費(fèi)等。

(二)市場部分開放模式。與校內(nèi)模擬市場模式相比,市場部分開放模式更具實(shí)際操作性,高校原本后勤部門已無法更好地服務(wù)新校區(qū),原有的服務(wù)框架所能提供的服務(wù)非常有限,這就使得后勤工作開展較為困難,然而社會(huì)化組織的介入不僅對原有后勤部門進(jìn)行了補(bǔ)充,更是提升了后勤服務(wù)水平,同時(shí)有效打破了后勤實(shí)體對舊校區(qū)的后勤壟斷,高校可以采用公開招標(biāo)等方式,將社會(huì)企業(yè)引入學(xué)校后勤管理中,進(jìn)而引進(jìn)更為先進(jìn)的管理觀念。高校后勤管理競爭機(jī)制的引入,不僅提升了后勤服務(wù)質(zhì)量,更有效地控制了校園市場價(jià)格,有效保證了師生的利益,這種模式是現(xiàn)階段各大高校新校區(qū)后勤管理的普遍應(yīng)用模式。

(三)市場全部開放模式。新校區(qū)后勤管理全部交予企業(yè)承擔(dān),這種形式導(dǎo)致兩種情形產(chǎn)生,一種是投資主體產(chǎn)生了變化,在高校新校區(qū)建設(shè)過程中,校區(qū)資金的投資主體已不僅僅是學(xué)校和政府,現(xiàn)階段普遍采用的模式就是政府為主,學(xué)校進(jìn)行多方面融資,社會(huì)企業(yè)參與的多元化投資形式,很多社會(huì)企業(yè)參與到高校后勤設(shè)備設(shè)施投資建設(shè)中,改變了傳統(tǒng)的投資模式。在高校管理中,除了學(xué)校是管理主體外,高校新校區(qū)的投資人也具備管理權(quán)。另一種情形是高校為了減少辦學(xué)成本,提高服務(wù)水平,節(jié)約后勤管理人員經(jīng)費(fèi),進(jìn)而實(shí)行全面開放模式,通過招標(biāo)形式,與中標(biāo)者簽訂契約合同,由中標(biāo)企業(yè)為高校提供后勤服務(wù)產(chǎn)品,這實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀社會(huì)力量服務(wù)高校的目的。但是也存在一定的弊端,造成社會(huì)企業(yè)退出管理后勤服務(wù)市場,對高校的安定和穩(wěn)定造成影響。

三、結(jié)束語

綜上所述,高校新校區(qū)應(yīng)依據(jù)自身的實(shí)際情況,選取適合自身發(fā)展的高校新校區(qū)后勤管理模式,同時(shí),高校新校區(qū)后勤管理人員應(yīng)不斷提高自身素質(zhì)以及管理知識(shí),進(jìn)而提升高校后勤工作效率和質(zhì)量,提升高校新校區(qū)后勤管理水平,助推高校新校區(qū)更好發(fā)展。

[1]陳靜.高校新校區(qū)多元化后勤管理模式初探[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2012(23):28-28.

[2]唐艷楓,翁兆豐.獨(dú)立學(xué)院后勤管理機(jī)制與模式改革初探[J].高校后勤研究, 2015(5).

[3]李靜,劉亞兵.獨(dú)立學(xué)院后勤管理工作改革初探——以寧夏大學(xué)新華學(xué)院為例[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014,17(5).

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