文/廣東醫科大學附屬醫院 林迎迎
論醫院人事檔案管理面臨的新問題與改革路徑
文/廣東醫科大學附屬醫院林迎迎
人事檔案管理是醫院全部管理工作的主要部分,當今社會,醫院關于人事檔案的管理面臨著很多新的問題,本論文主要針對醫院人事檔案管理中出現的新問題和處理途徑進行探討,通過具體分析出現的問題得出相應的創新措施,更好地促進醫院人事檔案的管理。
醫院;人事檔案管理;改革路徑
人事檔案中包含的內容涉及個人的方方面面,有個人基本信息、學歷情況、工作信息等,通過這些內容,公司能夠在一定程度上了解該職員,斷定出其是否可以適應該工作,實現對人才的高效管控。所以說,不管在哪一個公司部門,對于人事檔案的管理都是公司事務的重中之重。當前醫療衛生事業的改革不斷深入,醫院對于人事檔案的管理日也不斷完善,同時也出現了很多新的問題,亟須醫院找到改革路徑處理這些問題。
(一)人事檔案管理的方法與方式相對落后。盡管很多醫院的檔案館里配備了電腦,但是并沒有將電腦的全部功能發揮到極致,只可以在電腦上進行一些簡要地文字搜索和相關標題的錄入,使醫院人事檔案管理的方法與方式相對落后。造成這一現象最關鍵的因素是,當今時代下,醫院工作人員沒有專業的管理技巧。人事檔案中涉及的內容,能夠作為員工是否適合在醫院中工作的重要參考依據,而且對職員的任職、晉升等也需要考察職員的人事檔案。因此,改進人事檔案的管理方法至關重要。
(二)人事檔案管理者的知識水平比較欠缺。管理人事檔案的工作,是需要特定的專業人士才能夠勝任的,在醫院更是如此。醫院的檔案資源比較廣泛,有從業醫生和護工的檔案,還有各類病人的檔案等,需要檔案管理者有足夠的耐心、細心,還要有相關的專業技能,可以很好地去整理保護這些檔案資料。但是,當今社會,醫院對于檔案管理者并沒有設立太高的要求,所以造成很多的檔案管理者并非主修檔案專業,對檔案知識了解甚微,對電腦的使用也不能夠很好地把握,根本沒有能力去適應快速進步的發展需求。
(三)醫院沒有充分發揮出人事檔案的作用。人事檔案對個人的發展是非常重要的,憑借人事檔案能夠更加清晰地了解認知個人,醫院對于職員的晉升、考核等,完全可以參考該職員的檔案信息,若是檔案沒有發揮出這一功能,就表示其失去了應有的作用。目前情況下,醫院對人事檔案的應用處于最基本狀態,對于檔案的真實意義根本沒有意識,所以也就無法充分發揮出其應有的作用。
(四)醫院對人事檔案管理投入的資金不足。財務上的支持,是做好醫院人事檔案管理的物質支撐。足夠的資金投入,能夠使醫院具備先進的高級的管理設施設備,更有利于人事部門的檔案管理。然而,現今條件下,很多醫院對于人事檔案的投入不足,使得檔案室面積狹窄,用于管理的設施設備落后,沒有條件使用更加先進的管理方式,很多的檔案都是手寫版本,部分字跡非常潦草,難以辨認,而且紙張破舊容易脫落等,這些都是沒有足夠的財務支持造成的結果。
(一)增強醫院工作者的檔案意識。心理上的認可和有意識,對于做好一件事情很是關鍵。醫院要高度增強工作者的檔案意識,使他們能夠對人事檔案產生重視心理,明白檔案對自己的重要性。首先,要使醫院的主要負責人高度重視人事檔案的管理,因為他們可以帶領下級員工進行檔案知識的學習。還有就是,在醫院內,擴大對《檔案法》的宣傳力度,使得醫院的職員更加深刻地明白檔案的意義,進而在內心產生對檔案管理的重視,增強相關的檔案意識。
(二)改進完善人事檔案管理機制。為了避免出現醫院工作者的人事檔案資料不全面情況,醫院相關部門在整理、匯集每個員工的各種資料時,一定要嚴格遵守醫院內部制定的人事檔案管理機制,該機制能夠在一定程度上影響人事檔案的完整性。所以,要定期改進并完善人事檔案的管理機制。醫院在接收或直接整理職員的檔案時,務必要仔細勘察審核,確保相關材料的真實性、完整性、清晰性等,如遇到不符合要求的材料,要及時退回重審。
(三)提升人事檔案管理者的水平。因為人事檔案的管理是一項需要技術與道德修養的工作,要求其管理者必須是有相關專業知識的人才。這就要求在醫院從事人事檔案管理的工作者,努力去提升自己的專業水平和相關道德修養,更多地去了解醫院的總體情況,像醫院的組織構架、病區范圍等,這樣對于檔案的管理工作有很好地促進作用。另外,醫院可以定期組織一些培訓活動,或是檔案管理知識的相關講座,鼓勵檔案管理者不斷學習,更好地滿足社會發展的要求。
(四)加大人事檔案管理資金投入。我們已經知曉,目前很多醫院對于人事檔案管理的財務支持嚴重不足,深刻影響著醫院人事檔案的管理。對于這一問題的改革路徑,便是盡量加大醫院人事檔案管理的財務投入,使醫院能夠有條件儲備一間合適的檔案館,增添一些先進的管理設施設備,使得傳統的手寫材料,更加完善更加全面的錄入電腦,成為永久性的資料備份,當然紙質材料也要妥善收藏。另外,通過這些當代先進設備的使用,很好地提升了人事檔案管理者的工作效果,為醫院的順利發展起到很好地促進作用。
當今的醫院,在人事檔案管理上出現了很多新的問題,亟須找出適當地改革路徑進行處理,可以通過增強醫院工作者的檔案意識、改進并完善人事檔案管理機制、提升人事檔案管理者的水平和加大人事檔案管理資金的投入等途徑,努力探索,真正實現醫院人事檔案管理的順利開展。
[1]唐春香.醫院人事檔案管理問題及其改革[J].池州師專學報,2007(03):145-146.
[2]姜麗偉.新時期醫院人事檔案管理的改革與創新[J].辦公室業務,2016(03):159.
[3]魏麗珍.芻議醫院人事檔案管理存在的問題與對策[J].現代醫院,2012(02):124-125.
[4]王佳芝.對醫院人事檔案管理工作的改革對策解析[J].辦公室業務,2014(15):193;201.