文/廣州市番禺區東環街社區衛生服務中心 陳小梅
新醫改形勢下如何推進社區衛生服務人員思想政治工作
文/廣州市番禺區東環街社區衛生服務中心 陳小梅
隨著當前我國新醫改形勢下各項醫改政策的不斷推行,如何加強社區衛生服務機構工作人員的思想政治工作,從而使其自身能夠在新形勢下保證思想的積極性與方向性、工作的專業性與嚴謹性,成了一個重要的課題。本文以“新醫改形勢下如何推進社區衛生服務人員思想政治工作”為主要研究對象,分別從繼承和創新兩個角度闡釋了具體的開展策略與路徑。望本文的研究能對我國當前社區衛生服務工作的思想建設方面與時俱進、開拓創新提供全新的研究方向與展開方法,推動其發展與進行。
社區衛生服務;思想建設;醫療改革
新醫改主要是針對廣大普通民眾所提出的重要改革策略與方向,其中有關普及醫療衛生機構和設施、減輕居民就醫負擔等內容,都是關系到廣大民眾切身利益的重要問題。作為社區建設的重要組成部分,社區衛生服務機構本身是為保障和滿足居民基本就醫需要而設置的,承擔著社區預防、保健、醫療、康復、健康教育及計劃生育技術指導等“六位于一體”的社區醫療衛生服務工作,社區衛生工作任務重且比較繁瑣,服務不同人群,如何推進社區衛生服務人員思想政治工作,樹立積極、正確的價值觀和思想體系,促進個人專業技能以及職業道德的提升,更好地為廣大社區居民開展服務,成為新形勢下工作的重點展開方向與發展主題。
對于廣大社區衛生服務工作人員而言,新醫改形勢下的與時俱進,就是要充分認知醫療衛生事業的改革政策和發展形勢,在思想上以相關的政策、紀律和法制的約束為主要教育內容,通過意識和學習能力的加強,來實現思想政治教育的深入開展,進而充分應對社會經濟文化快速發展的需要,以更加積極、科學的方式與手段,促進社區衛生服務事業的發展。
(一)緊隨國家醫改政策步伐,加強社區衛生服務人員思想教育。思想意識對于事物的發展具有能動作用,但是當個人的思想與整個社會的發展軌跡相脫離、不符合逐漸進步和改變的行業政策與規范準則時,這種能動作用將會變成一種制約行為和建設的力量,導致其與經濟發展現狀相違背。鑒于此,社區衛生服務中心人員在進行思想政治工作時必須要緊隨國家醫改政策的步伐,充分認知其重要性與改革目標,逐步形成與時俱進的思想道德體系,為廣大社區居民提供強有力的衛生服務保障和精神支持。
(二)基于社會現實,有效發現問題、從實際解決問題。
為了能讓思想政治工作對社區衛生服務事業產生真正意義上的促進作用,就要基于社會現實,有效發現當前自身工作中呈現出的各類問題,針對群眾所急、群眾所想,全面而深入地解決問題、展開服務。對于廣大社區衛生服務人員而言,員工思想上的不穩定情緒、消極態度都不利于工作的展開和推進,因此,在加強思想政治工作時,要充分關注廣大工作人員的心理和思想狀態,要在維護其基本權益的情況下,正面引導和化解個人生活和工作中所呈現出的問題,將問題扼殺于萌芽期,使之真正感受到思想政治工作的作用和意義。
新醫改形勢下,社區衛生服務中心人員加強思想政治工作除卻與時俱進這一基本理念外,還要做到有所創新。但是這種創新并非漫無目的地追求形式上和內容上的標新立異,而是要既不與社會發展現實相脫離,也不違背社區衛生服務的工作本質;要在新醫改具體的“新”思路、新方法和新內容上,對原有的思路、方法以及內容有所突破和創新。只有讓思想政治工作的思路充分符合社區衛生服務工作的具體需要,并基于此實現從被動到主動、滯后到超前的轉變,所謂的開拓創新才會有意義。
(一)創新思想政治工作體制,構建強有力的工作平臺與后續保障。首先,創新思想政治工作內容。鑒于當前社區衛生服務機構其本身的工作內容是相關各種公共醫療衛生服務事業,所以思想政治工作的具體內容應當圍繞衛生服務工作內容展開,并要以滿足中心工作的要求為主旨,將現有的思想工作內容、社區衛生服務工作內容以及其他方面的工作機制充分聯系、緊密配合,從而最大程度發揮工作人員的作用。
其次,創新思想政治教育形式。從衛生服務機構的管理人員開始,充分了解和積極認知服務人員的思想觀點和政治工作難點,為多方位構建道德教育體系、獎勵機制提供強有力的平臺和保障。將強勁的約束和柔性的教育管理相結合,這樣能對工作人員起到激勵作用,使其能夠以更加積極的狀態投入到工作當中,進而提升整體素質。
第三,創新思想政治工作形式。利用現代化的科技網絡信息或手段,將原有的統一而集中進行的思想政治工作形式轉變為更具多樣化、靈活而豐富的形式。同時,根據社區衛生服務工作普遍采取的8小時工作制,對8小時內外的思想政治工作形式進行具體的安排。例如在8小時工作制內采取調研學習、討論交流的方式展開啟發式工作模式;而8小時外的工作則可以各種趣味性、思想性和娛樂性的形式來展開,以此促進思想政治工作的創新。
第四,創新思想政治工作載體。將教育活動與社區衛生服務機構的文化活動相結合,使之成為新醫改形勢下思想政治工作的重要載體,傳遞其價值和文化核心。當然要注意的是對于這種載體的運用,要充分將其與員工培訓、職業教育以及人才培養相結合,讓思想政治工作展開的同時能夠陶冶員工情操。
第五,創新思想政治工作考核方法。新醫改形勢下社區衛生服務人員的思想政治工作考評方式,雖然也會將完成的思想政治工作任務量及所產生的社會效益當作重要的參考,但是絕不是唯一的標準;應由原來的單純將數量和形式作為考核的考核標準變為科學、全面而定性的緊密式的考評方式,徹底改變以往無法從綜合意義和角度上體現實際效果的方法。
(二)創新管理工作機制,明晰內容、權責到人。完善的工作管理機制是促使各方面都能夠積極運行、方向正確的重要基礎和前提,因此,社區衛生服務機構要想積極推進就必須建立起一套富含管理宣傳以及組織管理和工作參與的制度與體系,將思想政治工作全面納入到機構管理過程當中,使其制度化、規范化。
首先,創新工作責任機制。采取逐層遞進、責任到人的工作原則,建立起立體有效的信息傳遞模式及考察方法,及時了解員工的思想政治工作進展情況,使各項政策以及方法制度充分落實和展開。
其次,創新思想政治工作領導機制。這指的是在社區衛生服務中心機構當中應當建立起一個由黨組織為領導、專職(或兼職)政工工作為基礎的思想政治工作體制,用以全面維系和把握機構內部的思想政治工作方向,推動其積極向上地展開。
第三,創新思想政治工作管理參與機制。將參與的范圍、內容以及參與途徑進行全面而細致地規范,并將機構內部的決策醞釀、形成以及實施的過程貫穿到參與的全過程,進而逐漸形成健全、完備更具可行性的參與機制。
綜上所述,新醫改形勢下,社區衛生服務中心人員的思想政治工作不僅關系到其在新形勢下能否保持積極向上的工作態度和正確的工作方向,更關系到其在全社會范圍內推行醫療服務,保障社區居民健康生活的主題下,更好地展開服務。因此,對于服務工作人員而言,要在原有的思想理念基礎上與時俱進、開拓創新,就是要緊隨國家醫改政策步伐,加強社區衛生服務人員思想教育;基于社會現實,有效發現問題,從實際解決問題;從工作機制和管理機制上進行創新,才能推進服務人員的思想政治工作,保障其有效地實施和運行,從而讓社區衛生服務中心能夠更好地為廣大居民展開醫療衛生方面的服務,推動和諧社會以及社會保障機制的平穩運營。
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