一體化運(yùn)維 智能管理
——2015（第六屆）中國(guó)IT運(yùn)維大會(huì)落下帷幕

隨著信息技術(shù)在企事業(yè)單位中的深入應(yīng)用，企事業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)IT的依賴程度越來(lái)越大，對(duì)信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行的要求越來(lái)越高，IT運(yùn)維已經(jīng)成為企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的生命線。傳統(tǒng)的局部、粗放、碎片化的IT運(yùn)維管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足安全生產(chǎn)的實(shí)際需要，IT運(yùn)維管理必須向全局化、智能化、流程化、精細(xì)化的模式轉(zhuǎn)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全方位的IT運(yùn)維一體化管理。

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，在移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，創(chuàng)新層出不窮，新產(chǎn)品、新應(yīng)用大量投產(chǎn)，企事業(yè)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍不斷外延，服務(wù)渠道不斷拓展，客戶服務(wù)需求日趨多樣化、個(gè)性化，信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)交易量和運(yùn)行服務(wù)需求大幅增長(zhǎng)，對(duì)企事業(yè)單位的整體運(yùn)行服務(wù)能力和服務(wù)效率帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。運(yùn)行服務(wù)安全性、可靠性和實(shí)時(shí)性的外在訴求，最終將內(nèi)化轉(zhuǎn)變?yōu)镮T運(yùn)維管理的必然要求。唯有建立一套職責(zé)明確、流程統(tǒng)一、管理高效的一體化、規(guī)范化、層次化的IT運(yùn)維一體化管理體系，不斷夯實(shí)運(yùn)維管理基礎(chǔ)，優(yōu)化運(yùn)維管理架構(gòu)，健全運(yùn)維制度規(guī)范，完善運(yùn)維管理流程，才能有效防范系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間，顯著提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，不斷提升客戶服務(wù)的滿意度，進(jìn)而提高企事業(yè)單位的品牌價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度。

IT運(yùn)維一體化管理已經(jīng)成為IT運(yùn)維管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，它所發(fā)揮的作用和帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益將日益顯著。通過(guò)構(gòu)建IT運(yùn)維一體化管理體系，不僅使信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)模式發(fā)生重大變化，更重要的是全面提升了生產(chǎn)運(yùn)行統(tǒng)一管理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力，從而持續(xù)推進(jìn)企事業(yè)單位信息化的快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

為 此，2015中國(guó)IT運(yùn)維大會(huì)將圍繞這個(gè)主題，解讀IT運(yùn)維發(fā)展的趨勢(shì)、方向，IT運(yùn)維市場(chǎng)的發(fā)展。大會(huì)將在激勵(lì)I(lǐng)T運(yùn)維發(fā)展的同時(shí)，發(fā)出中國(guó)IT運(yùn)維領(lǐng)域最具權(quán)威的聲音，共同分享中國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，本屆大會(huì)將分行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)企業(yè)的宣講，推出各個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀IT運(yùn)維管理方案，讓龍頭企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，潛力企業(yè)脫穎而出。

此外，本次活動(dòng)是由工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司指導(dǎo)，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦，中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心和《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與管理》雜志社承辦的一年一度的IT運(yùn)維盛會(huì)。從各方反響來(lái)看，本屆大會(huì)得到了業(yè)界的高度認(rèn)可，必將影響我國(guó)的IT運(yùn)維新發(fā)展。