引言:前不久,筆者新?lián)Q了一臺(tái)筆記本電腦,參照官方使用手冊(cè)添加單位的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),準(zhǔn)備使用其網(wǎng)絡(luò)掃描功能。本以為很簡(jiǎn)單的事情,結(jié)果掃描測(cè)試時(shí),打印機(jī)上出現(xiàn)了031-531的SMB路徑錯(cuò)誤。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),問(wèn)題主要在本機(jī)文件夾共享設(shè)置上。本文介紹故障的排除過(guò)程。
筆者前不久新?lián)Q了一臺(tái)筆記本電腦,參照官方使用手冊(cè)添加單位的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),打算使用其網(wǎng)絡(luò)掃描功能時(shí),先后遇到一些小問(wèn)題。本以為很簡(jiǎn)單的事情,結(jié)果最后掃描測(cè)試時(shí),打印機(jī)上出現(xiàn)了031-531的SMB路徑錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)一番排查發(fā)現(xiàn),問(wèn)題主要在本機(jī)文件夾共享這里,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)大有文章。
現(xiàn)在就重新梳理一下一般智能打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)掃描儀功能的設(shè)置方法,并著重指出出現(xiàn)的各種問(wèn)題及問(wèn)題的解決方法。本文以SC2020打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)掃描設(shè)置為例進(jìn)行介紹。

圖1 共享按鈕是灰的

圖2 “查看”選項(xiàng)卡界面
首先需要在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中添加掃描至計(jì)算機(jī)所需要的用于驗(yàn)證的用戶登錄賬戶。以Windows 8.1為例,打開(kāi)“控制面板→用戶賬戶”后,點(diǎn)擊“管理其他賬戶”,然后點(diǎn)擊“在電腦設(shè)置中添加新用戶”。需要注意的是,在電腦中添加新用戶時(shí),Windows 8/8.1以 及Windows 10都推薦使用電子郵件來(lái)登錄Microsoft服務(wù),而筆者選擇添加本地賬戶,然后熟悉的界面就出來(lái)了,創(chuàng)建新用戶和密碼。
在電腦本地設(shè)置共享文件夾,隨便找一個(gè)你打算以后放掃描件的文件夾,右鍵點(diǎn)擊,選擇“屬性→共享→共享”,添加之前特意設(shè)置的掃描專用系統(tǒng)用戶,賦予權(quán)限是讀寫。打印機(jī)原廠設(shè)置說(shuō)明里沒(méi)有交代需要設(shè)置簡(jiǎn)單共享,而不設(shè)置簡(jiǎn)單共享的話,就會(huì)出現(xiàn)”031-531SMB路徑錯(cuò)誤”。然后設(shè)置該文件夾的高級(jí)共享,也是添加掃描專用系統(tǒng)用戶,權(quán)限也是讀寫,點(diǎn)擊“確定”。
筆者發(fā)現(xiàn),部分Windows 8系統(tǒng)以上用戶在設(shè)置系統(tǒng)文件簡(jiǎn)單共享時(shí),共享按鈕是灰的,無(wú)法設(shè)置(如圖1)。這個(gè)問(wèn)題也會(huì)困擾許多用戶,不僅在打印機(jī)掃描設(shè)置方面有影響,同時(shí)也會(huì)在局域網(wǎng)文件夾共享上產(chǎn)生很多障礙。這個(gè)簡(jiǎn)單“共享”實(shí)際上是共享向?qū)А5桶姹網(wǎng)indows提供了一種簡(jiǎn)單共享模式,而到了Windows 8版本以上就改成了共享向?qū)А_@個(gè)“共享”按鈕是灰色的說(shuō)明該向?qū)Чδ軟](méi)開(kāi)。解決辦法是,打開(kāi)系統(tǒng)文件夾選項(xiàng),點(diǎn)擊“查看”,在打勾的選項(xiàng)里找到“使用共享向?qū)Вㄍ扑])”的高級(jí)共享(如圖 2),手動(dòng)設(shè)置共享的入口。設(shè)置完成后,簡(jiǎn)單共享項(xiàng)就可以設(shè)置了。

圖3 添加網(wǎng)絡(luò)掃描地址界面
通過(guò)瀏覽器登錄打印機(jī)被配置的IP地址192.168.xxx.xxx,來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理打印機(jī),然后點(diǎn)擊管理界面中的“通訊簿→網(wǎng)絡(luò)掃描通訊簿”,此時(shí)需要驗(yàn)證打印機(jī)管理權(quán)限。在官方手冊(cè)中找到了系統(tǒng)默認(rèn)打印機(jī)管理用戶11111,口令x-admin。如圖3所示,添加相應(yīng)可使用網(wǎng)絡(luò)掃描功能的主機(jī),IP地址是該主機(jī)地址,端口是139,登錄名稱即上面的掃描專用系統(tǒng)用戶名稱,密碼也是上面設(shè)置好的。共享目錄名稱為設(shè)置好的共享文件夾名。
設(shè)置完成,直接在打印機(jī)掃描至中找到剛添加的通訊簿主機(jī)名稱,掃描確認(rèn)即可。終于成功。設(shè)置此類問(wèn)題時(shí),有時(shí)需要調(diào)整主機(jī)防火墻設(shè)置,比如將打印機(jī)地址設(shè)成白名單,但其實(shí)多數(shù)情況下并不需要。