放錯地方的點子

余長生

3M是世界公認(rèn)的辦公用品第一品牌。該公司的員工斯班瑟曾為了改進(jìn)產(chǎn)品，想發(fā)明世界上最黏的膠水。經(jīng)過多次實驗，他發(fā)現(xiàn)膠水的黏性卻越來越弱。失望的斯班瑟把配方扔在公司的數(shù)據(jù)庫中，不再嘗試。

直到6年后，斯班瑟的同事富萊無意間在數(shù)據(jù)庫里發(fā)現(xiàn)了這個配方，還有配方上斯班瑟寫下的結(jié)論——“沒有黏性的膠水，毫無用處”。富萊看到評語后，眼前一亮。原來，他是位基督徒，每次參加禮拜時，都很煩惱唱詩本里用來標(biāo)示位置的書簽不停滑落。他想，如果紙條可以黏在書上，反復(fù)撕貼又不破壞書就好了。斯班瑟的配方讓他的想法有了實現(xiàn)的可能。

經(jīng)過不斷實驗和改進(jìn)，富萊用這種“不黏的膠水”做出了書簽，并為它取名為“便利貼”。便利貼迅速受到富萊和教友們的歡迎。富萊發(fā)現(xiàn)便利貼在工作中的使用更加頻繁，于是把產(chǎn)品推薦給公司。不久，便利貼作為3M公司的新產(chǎn)品推出，在市場上大受歡迎。直到今天，便利貼仍是辦公用品中不可缺少的一員，成為3M公司的明星產(chǎn)品，進(jìn)而衍生出無痕掛鉤等產(chǎn)品。

不成功的東西用在合適的地方，就能變成成功的創(chuàng)意。

（馬天福薦自《環(huán)球人物》）

責(zé)編：Ester