■季玉鋒
加強和改進國有企業新聞輿論工作的探討
■季玉鋒
習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出,在新的時代條件下,黨的新聞輿論工作的職責和使命是:高舉旗幟、引領導向,圍繞中心、服務大局,團結人民、鼓舞士氣,成風化人、凝心聚力,澄清謬誤、明辨是非,聯接中外、溝通世界。簡單的48個字,高度概括了新聞輿論工作的指導原則和中心任務,對于更好地發揮新聞輿論工作在推動國有企業和諧健康發展,具有十分重要的指導意義。
如何適應構建社會主義和諧社會的要求,進一步深化新形勢下國有企業新聞輿論工作,推動企業改革發展,是當前新聞輿論工作面臨的新課題。
一是新聞輿論工作是加強員工管理的有力手段。新聞輿論工作的主要功能是加強員工的思想政治教育,營造正確的輿論導向,通過對企業業績和先進事跡的報道和評述,傳播正確的價值觀,使員工思想上啟迪、精神上振奮。同煤集團同發東周窯煤業有限公司注重員工新聞輿論管理,運用報紙、廣播、電視、網絡等大眾傳播媒介,積極宣傳黨的路線方針政策和企業精神、企業制度及企業文化等,通過牌板、櫥窗、LED屏等宣傳陣地,廣泛開展核心價值觀宣傳教育,將“務實、奉獻、創新、發展”的同發東周窯員工共同理想信念、價值追求和行為規范,融入社會主義核心價值觀教育之中,營造出全體員工凝心聚力、勇闖難關的良好氛圍。
二是新聞輿論工作是推進國有企業改革發展的有效途徑。員工是企業的基石,推進企業的改革創新發展就必須重視員工管理,同發東周窯煤業有限公司堅持正確的輿論導向,把握工作重點、辨析工作思路,對典型的人和事以及改革創新的經驗方法進行宣傳,多種手段優化環境,宣傳先進文化,化解矛盾誤解,使員工在思想上同企業精神保持高度一致,為推進企業發展提供了不竭的動力。企業員工通過多層次全方位了解與本企業相關信息,產生認同感、歸屬感、榮譽感和使命感,從而進一步統一思想,形成共識,更好地服務于企業的發展。
當前,推進國企改革發展的實質具體到新聞輿論工作上,就是要以習近平總書記提出的48字新聞輿論工作職責要求為根本任務,弘揚社會主義先進文化,建立企業長效新聞輿論機制,鼓舞廣大員工激勵自我,洗滌心靈,將全部熱情投入到企業改革發展的實踐中來。
一是抓住“48字”新聞輿論工作主線。同發東周窯煤業有限公司緊緊圍繞中心工作,借助多種輿論工具和不同宣傳陣地,主動扛大旗,唱響主旋律,為推進企業改革發展提供強大精神動力和良好輿論環境。公司進一步深化認識新聞輿論工作規律性,不斷解放思想、開拓創新,增強憂患意識、急迫意識,堅持正面宣傳、反復宣傳,為推進企業的改革發展奠定堅實的思想輿論基礎。公司全面加強形勢任務教育,引導員工在教育中深刻體會公司暫時的困難,樹立起集體戰勝困難的信心,呈現出人心穩定、干勁倍增的喜人局面。
二是宣傳具有時代風貌的新典型。先進典型,是企業精神的縮影,也是員工工作的楷模,在職工群眾中容易形成強大的感召力、凝聚力和創造力。同發東周窯煤業有限公司堅持評選典型與宣傳典型相結合,在評選活動中,對典型進行正面報道、全方位報道和聚焦式報道,并在公司電視臺開設“光榮榜”和“曝光臺”,有效傳播“正能量”,提升“正效應”。其次注重典型的后續報道,靈活創新,通過宣講會等多種形式,將愛崗敬業、艱苦奮斗等優良作風傳播到企業的每一個角落,讓好的作風隨處落地開花。
三是拓展新聞輿論工作的主陣地。要傳播社會主義先進文化,弘揚社會主義建設光榮傳統,必須加強宣傳陣地建設。同發東周窯煤業有限公司充分發揮電視、牌版、網絡等優勢,通過人物采訪,專題報道等形式擴大宣傳面,通過開設專題專欄、“善行義舉榜”等形式,深入解讀典型人物的精神風貌,通過微信、QQ平臺等媒介關注宣傳科學、文明、健康的工作生活方式,優化企業發展的輿論環境,努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。
有先進的思想,才會有先進的行動。同發東周窯煤業有限公司進一步解放思想,不斷創新工作形式,積極引導廣大員工投入企業建設,成為推動企業發展不可或缺的重要力量。
一是加強新聞輿論工作者的自身素質,提高新聞輿論引導能力。新時代條件下,新聞輿論工作者簡單的采寫能力已不能夠滿足現實的需求,不斷加強輿論工作者的思想道德素質、科學文化素質,積極開展宣傳思想政治研究工作,要求新聞輿論工作者清楚工作性質,深入基層,和廣大員工打成一片,提高他們的新聞挖掘能力,并用通俗化、簡單化語言讓新聞輿論更具吸引力、親和力和感染力。
二是因地制宜創新新聞輿論工作形式,增強新聞輿論引導效果。創新是新聞輿論工作增強鮮活性和生命力的重要一環,必須轉變傳統觀念,不斷接受新觀念、新措施,對工作重心進行多方位、多形式宣傳。輿論工作者經常性深入了解基層員工思想變化狀況,面對調查中反映出的問題,抓住企業發展中的難點、熱點問題,把員工群眾最關心的部分,作為新聞輿論工作的突破口,積極尋找解決的方法與途徑。
三是新聞輿論工作在公司“求生存、闖難關、保穩定、謀發展”發展定位中擔負著重任,事關公司穩定發展的大局。通過適應新形勢、研究新情況,將新聞輿論工作圍繞和服務于生產、經營、管理的各個環節,動員新聞輿論工作者發揚艱苦奮斗,兢兢業業的優良作風,不計較個人得失,埋頭苦干,及時開展宣傳工作和企業文化建設,認真組織法制教育等。
隨著現代信息傳播技術迅猛發展和廣泛應用,互聯網、移動終端等新媒體快速發展,網絡越來越成為覆蓋廣泛、影響巨大、方便高效的新興大眾傳媒。
新時期,同發東周窯煤業有限公司建立新的網絡工作模式,不斷擴大新聞輿論工作的覆蓋面和影響力,為企業改革發展營造良好的網絡輿論環境。
一是牢牢掌握互聯網主動權。互聯網等現代媒介日益成為人們生活工作中不可缺少的一部分,誰占領了互聯網等新媒體陣地,誰就能在激烈的媒體競爭中占領制高點,從而更加有效地引導和影響輿論。要促使新聞輿論工作者提高思想認識,轉變傳統觀念,把網上輿論斗爭作為工作的重點來抓,深入開展多種形式的網絡輿論傳播。
二是及時掌握輿情、引導輿論。在加強網絡輿情監測監控、關注企業相關網絡輿情變化的同時,及時對重要信息進行管控,利用微信、貼吧、QQ群等網絡通訊工具及時了解員工群眾的意愿和訴求。運用網絡開展正面宣傳,及時發布公司動態、企業文化和典型事跡等,對員工群眾普遍關心的工資待遇等實際問題主動發聲,積極關心普通職工訴求,以感情控制引導員工情緒,消除矛盾誤解。
三是妥善處置輿情。在第一時間發布事件信息,代表官方表態發聲,回應公眾的問詢和懷疑。及時還原事實,做到說明大事、說細實事,說透難事、說清壞事,同時盡快妥善處理事件。對曝出的事實問題,對事件責任人迅速問責處理,及時公布和宣傳處理結果。持續回應事件中暴露的社會問題,將公眾情緒和言論引導到理性建設的軌道上來。
(作者單位:同煤集團同發東周窯煤業公司)