國際管理信息系統(tǒng)研究熱點及趨勢

林 妮

吉林大學(xué)管理學(xué)院 吉林長春 130022

國際管理信息系統(tǒng)研究熱點及趨勢

林 妮

吉林大學(xué)管理學(xué)院 吉林長春 130022

管理信息系統(tǒng)(MIS)當(dāng)前已經(jīng)成為不同企業(yè)發(fā)展的必需工具，應(yīng)用十分廣泛，分析MIS中包含的主流體系可知，其中涵蓋了物料需求計劃、制造資源計劃和企業(yè)資源計劃，與此同時還包含客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理等主流的體系，已經(jīng)從最開始的數(shù)據(jù)處理單任務(wù)操作的系統(tǒng)發(fā)展到當(dāng)前很多功能集合的綜合性管理系統(tǒng)，經(jīng)歷過40多年的發(fā)展之后，MIS的研究范圍不斷擴(kuò)大，最初的時候只關(guān)注系統(tǒng)研究和技術(shù)研究，最后將管理的層面拓展到管理系統(tǒng)的各個層面，利用新型技術(shù)的綜合來分析信息化進(jìn)程的管理問題和技術(shù)問題等，利用新型技術(shù)的綜合對管理系統(tǒng)完成升級，理論體系的研究已經(jīng)很成熟了。

國際管理；信息系統(tǒng)；研究熱點；趨勢

一、MIS研究的核心主題領(lǐng)域

MIS研究的核心主題領(lǐng)域主要包含了知識管理、信息系統(tǒng)投資、團(tuán)隊共享和收效兩個種類，由于兩個種類的向心度和密度很高，說明這兩個類團(tuán)和MIS研究的核心主題領(lǐng)域的其他研究重點之間的聯(lián)系非常密切，是MIS研究領(lǐng)域的主要內(nèi)容。由于類團(tuán)內(nèi)部的各項研究關(guān)系密切，是研究相對成熟的內(nèi)容。根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料的研究內(nèi)容來看，在2005到2006年的時候是知識管理研究的高峰期，自從2008年開始，針對于知識管理的研究水平很高，知識管理被看做是第五代的管理模式和管理理論，是受人關(guān)注的重要內(nèi)容，由于管制組織的當(dāng)前知識含量建立了龐大的知識管理平臺，能夠在最大的范圍里實現(xiàn)知識的交流和溝通，屬于知識管理前進(jìn)的主要方向。由于受到信息技術(shù)的影響，虛擬技術(shù)開始被應(yīng)用在知識管理的過程中，支持形式采取平臺的方式完成管理。虛擬的團(tuán)隊在不斷擴(kuò)大知識資源的利用層面作用顯著，由于新型技術(shù)和知識管理之間的有效融合，成為了研究的熱點話題。信息系統(tǒng)的投資和收效類團(tuán)之間的關(guān)系更加緊密和實際，就公司或者企業(yè)的發(fā)展來看，對信息技術(shù)投資的實際效果進(jìn)行評估，對企業(yè)信息技術(shù)的投入、公司的實際生產(chǎn)力和競爭優(yōu)勢、績效等之間的關(guān)系進(jìn)行模擬分析，保證公司實施信息技術(shù)的管理和信息規(guī)劃有可靠的數(shù)據(jù)支撐。自從上個世紀(jì)90年代的時候，很多學(xué)者分析了技術(shù)效益的時滯情況，對其中的利潤分配、企業(yè)投資和產(chǎn)出的測度等影響信息系統(tǒng)的投資效益進(jìn)行了確定，證明了信息技術(shù)的投資和企業(yè)的生產(chǎn)力、企業(yè)績效之間是相互促進(jìn)的，由此建立起模型用于揭示信息技術(shù)投資對于企業(yè)價值的影響和分析。信息技術(shù)的綜合，和其他的企業(yè)資源完成融合和補充，極大提升了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，如果這項優(yōu)勢持續(xù)保持并不斷強化的話，會為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的能量。就企業(yè)的發(fā)展來看，是否采取信息技術(shù)和企業(yè)其他類型的資源融合和補充，關(guān)系到企業(yè)市場競爭力的提升。

二、MIS研究中的成熟主題領(lǐng)域

MIS研究中的成熟主題領(lǐng)域組成部分包含TAM的電子商務(wù)、電子政務(wù)、IT等諸多滿足用戶需求的研究類團(tuán)，其密度較高，可見類團(tuán)整個內(nèi)部研究的體系化較強，發(fā)展的成熟度較高，但是對比于向心度較低的整個研究網(wǎng)絡(luò)組成來看，該類團(tuán)和其他類型之間的聯(lián)系還不夠緊密，技術(shù)接受的理論發(fā)展中已經(jīng)建立起不同的理論模型，例如TAM/TAM2、UTAUT等，使用比較廣泛的是TAM(技術(shù)接受模型)。大概在20世紀(jì)90年代中后期的時候，電子商務(wù)的發(fā)展開始蔓延，電子商務(wù)的發(fā)展過程中企業(yè)信息管理系統(tǒng)需要綜合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部資源，還需包含企業(yè)的環(huán)境信息，最重要的內(nèi)容是需要建立在企業(yè)的電子商務(wù)平臺上拓展企業(yè)的產(chǎn)品升級和資源服務(wù)工作，擴(kuò)大服務(wù)經(jīng)營管理系統(tǒng)，由此實現(xiàn)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)重點轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)企業(yè)的外部經(jīng)營。電子商務(wù)是20世紀(jì)80年代政府機(jī)構(gòu)實施信息化建設(shè)的大環(huán)境下產(chǎn)生的，電子政務(wù)建設(shè)的最開始目的是為了實現(xiàn)政府的組織機(jī)構(gòu)工作，優(yōu)化工作流程，并對其進(jìn)行重組，由此建立起一個十分精簡且高效率、公正的政府協(xié)調(diào)運行模式。就實際的應(yīng)用來看，經(jīng)常會出現(xiàn)用戶不愿意使用建成網(wǎng)站的情況，導(dǎo)致電子政務(wù)的系統(tǒng)建立實際功能和預(yù)期效果之間差距很大。隨著有關(guān)研究的不斷推進(jìn)，很多研究者已經(jīng)成為電子商務(wù)或者電子政務(wù)的接受者，用戶的接受度已經(jīng)成為實現(xiàn)信息系統(tǒng)的重要因素，就用戶的接受角度來分析和利用接受理論和模型有助于深入的研究電子商務(wù)和政務(wù)工作，幫助其實現(xiàn)真實的操作效果。

三、MIS研究中的邊緣主題領(lǐng)域

MIS研究中的邊緣主題領(lǐng)域主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的挖掘和軟件開發(fā)工作，還包含信息系統(tǒng)測度研究，其密度和的向心度偏低，說明以上幾個類團(tuán)的發(fā)展成熟度較低，是邊緣性的研究內(nèi)容。數(shù)據(jù)挖掘和開源軟件兩個類團(tuán)是新的研究內(nèi)容，但不是MIS研究的主要內(nèi)容。其中信息系統(tǒng)成功和測度的研究類團(tuán)的發(fā)展成熟度是中等水平，但由于研究的邊緣性，核心程度偏低。評價信息的成功系統(tǒng)最早來源于成功因素，信息系統(tǒng)的成功測評是研究者認(rèn)為的信息系統(tǒng)的成功與否看作是影響企業(yè)績效的關(guān)鍵性因素，在管理的角度分析信息系統(tǒng)的規(guī)劃戰(zhàn)略，就目前研究分析的話，多數(shù)的研究是企業(yè)的個人層面，組織研究相對匱乏。

四、MIS研究的未來趨勢

MIS研究的未來趨勢一共包含六個類團(tuán)，分別是企業(yè)信息系統(tǒng)的實施和組織學(xué)習(xí)，電子市場和成本外包內(nèi)容，信息系統(tǒng)的開發(fā)和項目管理，信息系統(tǒng)理論研究等，以上類團(tuán)的向心度和密度相對較高，是MIS研究的重點內(nèi)容，但其內(nèi)部的相關(guān)研究十分不成熟。很多學(xué)者針對類團(tuán)管理的新思想和先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用等新現(xiàn)象和傳統(tǒng)的MIS融合分析，將其看作是交叉研究內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)其具有兩點特征，第一，MIS與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合研究注重開發(fā)成本掌控和實際實施的經(jīng)濟(jì)效益；第二，MIS與社會學(xué)理論結(jié)合分析，研究針對于MIS開發(fā)過程實際績效和其實施對企業(yè)實際效能的影響分析等。MIS研究的未來趨勢還體現(xiàn)在“信息系統(tǒng)與DSS的理論研究”，由于新思想和新技術(shù)的融入，不但拓展了MIS領(lǐng)域的研究邊界線，還豐富了MIS領(lǐng)域的有關(guān)內(nèi)容，研究中會迸發(fā)出新的火花，是MIS研究的新趨勢。

[1]吳金南,劉作儀．基于國家自然科學(xué)基金項目的管理信息系統(tǒng)研究進(jìn)展與分析[J]．管理學(xué)報,2013,08:1201-1207．

[2]張亞紅．國際工程物資采購管理信息系統(tǒng)研究[J]．中國商論,2015,15:176-178．