企業思政工作中心理疏導應用探究

王文寶河北港口集團有限公司水暖供應分公司 066002

企業思政工作中心理疏導應用探究

王文寶
河北港口集團有限公司水暖供應分公司 066002

在企業發展中企業思政工作發揮著重要作用，對企業文化建設及思想構建有著重要影響，決定著企業內部環境和諧穩定。思政工作開展具有多樣性，心理疏導作為其中一部分，能夠對企業員工心理素質進行培養，通過人性化管理能夠增強企業員工凝聚力和責任感，能夠發揮出更大價值。本文對企業思政工作中心理疏導應用進行探究，希望具有借鑒意義。

企業；思想政治；心理疏導；工作；探究

所謂心理疏導，就是應用心理學知識作用于存在著心理壓抑人群，以疏導和交流方式緩解對方心理上存在精神壓力和不良情緒，從而提高對方生活質量。在現代化生活中，人們生活節奏逐漸加快，為了生存，人們要面對著各方面壓力和競爭，心理負擔越來越重。因此做好心理疏導工作非常必要，并從病根入手，了解致病因素，從而采取綜合措施。

一、心理疏導實質

心理疏導主體是心理咨詢師，客體是心理負擔或情緒壓抑患者，所謂心理疏導就是主體應用自身專業知識通過交流和溝通減輕患者壓力，緩解患者不良情緒。在思政工作總，心理疏導是重要手段，包含心理學、思政學即溝通學等多種知識。心理咨詢師為了保證疏導質量，必須要有專業知識體系，牢牢抓住心理學和思政學兩方面手段，應用心理學完成心理疏導即通過專業知識引導患者心理和意識，減輕患者心理壓力，目是對心理疾病進行治療。應用思政學進行心理疏導即通過專業思政知識規范員工言行，保證環境良好，能夠從源頭上解決員工心理壓力和負擔，讓員工用樂觀態度對待生活，保證生活質量提高。

二、企業員工心理壓力產生原因

第一是工作壓力，隨著現代化水平提高，社會上存在著各式各樣人才，員工無時無刻不面臨著下崗和被取締危險，激烈競爭導致了員工心理和精神都極大增加。為了生活和家庭責任，不得不努力工作，無時無刻不處在精神緊張狀態。另外部分企業為了提高管理水平，優化生產效益，采用了績效考核等管理水平，為了不被淘汰，員工只能超負荷投入到工作中。如果企業薪酬分配不公平，員工心理思想與現實之間產生較大落差，從而增加了心理壓力與不良情緒。

第二是家庭關系，如果員工家庭關系不和諧，自然在事業生坎坷蹭蹬，是導致員工心理壓力重要因素。家庭中存在糾紛和矛盾會干擾員工情緒，難以專心工作，積極性和主觀能動心極大受挫。現代生活中家庭矛盾主要為婆媳矛盾、父子矛盾和家庭矛盾等，這些矛盾對員工工作效率和質量帶來較大影響。

第三是企業制度，目前很多企業封建思想較為濃重，仍然實行一言堂，權利過度集中到上層領導手中，有著很強專制性。權利過度集中導致領導對員工不夠關心和重視，從根本上沒有意識到員工在企業管理中重要性，員工福利待遇微薄，工作任務繁復。領導一味重視企業效益，將員工作為生產工具，長期下來，疲憊身體及壓抑工作環境最終導致心理壓力產生。

第四是人際關系，人在社會成長過程中，無不面臨著各式各樣人際關系，如果不能妥善處理必將影響到生活質量。在職場生活中，員工會與不同學歷、性格、價值取向、生活背景同事打交道，總會存在著喜惡情緒。如果職場關系不和諧，難以正確處理好與同事關系，內心產生抵觸心理會讓員工逃避工作，降低工作積極性。如果企業管理不合理，存在著分配不公平及上下關系曖昧行為，會讓員工之間產生嫉妒和猜疑，同事矛盾一觸即發，更會導致心理抑郁情況出現。

三、企業思政工作中心理疏導應用策略

第一是民主參與，企業要重視思政工作，并加強對心理疏導應用。將民主理念滲透到整個企業中，當企業有重大決策時，可以應用民主參與方式讓員工參與進來。這樣員工才能真切體會到企業對自己重視，員工樂于為企業發展和建設勞心勞力，企業凝聚力極大提高。企業要把思政工作內容進行民主討論，讓員工就思政問題來表示自己意見，員工之間積極討論。其實員工討論思政問題過程也就是心理疏導過程，這種過程更有效率。另外企業可以請心理咨詢專業人員向員工講解心理疏導問題，并對有需要員工在現場進行心理疏導。

第二是支持鼓勵，開展心理疏導工作要提升員工工作積極性，在工作中積極樂觀，要對員工工作能力和態度進行肯定和支持。應用支持鼓勵方式增強員工工作信心。應用支持鼓勵前提是尊重員工，具體為尊重員工傾訴，并用點頭和眼神等表示出對員工心聲很感興趣。要尋找機會進行心理健康教育。要積極激勵員工表現，表示對員工認同，員工自然會積極配合心理疏導工作。

第三是人文關懷，員工是企業運行最為基本一個因素。在對員工進行心理疏導過程中要表現出人文關懷，貫徹以人為本理念，對員工加以重視、關切和理解。員工若有合理要求，要盡可能滿足，根據員工承受能力分配日常工作量，想員工所想，從根本上對員工加以重視。這種人性化管理方式才能增強員工對企業信賴，減輕員工心理負擔。

第四是個性化咨詢，在信息化時代下，企業應用現代網絡技術能夠能夠提高心理疏導效率和質量。將信息技術應用到思政工作心理疏導中。讓常規心理咨詢模式更加現代和個性，讓心理咨詢不再受到時間和空間限制，心理疏導更為方便。企業中設置心理咨詢部門，部分員工憂慮自身隱私保護問題，不敢上門尋求幫助，在信息化技術下，員工可以應用QQ和微信等方式和心理咨詢人員積極交流溝通，心理咨詢人員能夠了解到員工平時不愿吐露內容，心理疏導不僅能夠達到較好效果，而且還保護了員工隱私。

四、總結

員工會受到工作、家庭乃至社會各方面影響，容易產生心理壓力，最終導致員工工作積極性下降，生活質量不高情況，從而對企業經濟效益產生較大影響。因此企業要重視思政工作，落實心理疏導工作，通過民主參與、支持鼓勵、人文關懷等方式，有效提高企業思政工作水平。

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