媒體在公益慈善事業中的責任
——以野襄陽幫幫團冶廣播節目為例

◎王海青　蔡彥燕

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媒體在公益慈善事業中的責任
——以野襄陽幫幫團冶廣播節目為例

◎王海青蔡彥燕

媒體在慈善與公益事業中應該發揮怎樣的社會責任？至少體現以下三個方面：傳播慈善、媒體行善、媒體勸善。從做慈善活動到發展為一檔關注慈善事業的廣播節目，利用廣播媒體的優勢，“襄陽幫幫團”，正是基于這兩種責任的結合，走出的一條“媒體與慈善事業”的創新之路。

一、媒體履行公益慈善事業的意義

（一）能推動社會公益慈善事業發展

濟世為懷、扶持弱者、樂善好施、扶危濟困以及積善行德是中華民族傳承數千年的傳統文化。推動我國公益慈善事業更好的發展是我黨從建設社會主義和諧社會的層面上所提出的重要任務。大力發展公益事業在實現社會穩定和諧、建立健全社會分配制度與保障體系以及救助貧困群眾等各個方面都具有至關重要的促進作用［1］。作為政府的喉舌，媒體通過履行自身在公益慈善事業方面的責任，能夠促進慈善文化的傳播，使得慈善的社會價值得以弘揚與傳承；可以幫助人民群眾更為深入的了解公益慈善事業，切實加強廣大人民群眾參與公益慈善事業的能動性；能夠促進公益慈善資源溝通模式進行改革創新，使得公益慈善資源得到更為充分的發揮；能夠促使企業、社會以及政府等各界力量形成合力，促使公益慈善事業更為健康、有序的發展［2］。

（二）能發揚中華民族慈善傳統美德

推動公益慈善事業的發展，不僅是社會文明發展進步的重要標志，同時也是傳承并發揚中華民族慈善傳統美德的重要途徑。媒體履行公益慈善事業責任，能夠將自身的社會公信力與影響力充分利用起來，使得全國各地的慈善機構能夠更好的開發并應用慈善資源，使得更多的需要幫助的社會成員得到援助［3］。當前形勢下，慈善與公益事業并非只是簡單的給予與施舍模式，其已經發展成一種全新的價值觀［4］。在這個價值觀建立與發展的進程中，媒體本身擔負著社會文化建設的重要使命，因此，價值觀的傳播，必須要依靠媒體，媒體履行公益慈善事業責任則能夠發揚中華民族慈善傳統美德。

（三）能促使社會各界更為廣泛的參與

公益慈善事業并不是個體的慈善行為，其本身具有社會性事業的性質，只有真正具有社會性的慈善行為才能夠組成慈善事業的主題。將近四十年的改革開放，廣大人民群眾的生活水平得到了明顯的提升，針對視野群體、孤老殘幼、災民群體以及貧困群體等社會弱勢群體的扶困要求，大眾的慈善意識開始逐漸覺醒，而我國政府與社會各界輿論對公益慈善事業的支撐力度也在不斷增加，公益慈善事業在我國正處于迅猛發展的階段［5］。現代公益慈善事業本身具有規模化、社會化以及經常化的特征，通過媒體履行公益慈善事業責任，能夠進一步拓展公益慈善事業的影響范圍，促使更多的社會群體參與到公益慈善事業中來。

二、媒體在公益慈善事業中的責任

（一）傳播慈善文化

運用媒體傳播慈善文化，就是利用媒體的平臺弘揚和倡導慈善公益事業。廣播、電視、報紙、網絡等都有各自的媒體宣傳平臺，在宣傳和弘揚慈善事業工作中都發揮著各自不可替代的作用。“襄陽幫幫團”廣播節目是依托襄陽之聲（FM104 AM1098）這個傳播載體而創辦的一檔純公益廣播節目，在每周一到周五16點30分直播，內容以報道襄陽本地的慈善公益事業、好人好事為主，同時兼顧發布“幫忙信息”。不管是個人還是企業、不管是單位還是組織，只要你為慈善和公益事業做出了貢獻就是我們宣傳報道的對象。節目從2010年4月開播以來已經播出了“幫忙信息”兩千多條，制作專題節目涉及網絡群體組織“襄陽義工群”、“襄陽慈善陽光班”、“社區助老服務組織”、“27路黨員文明公交線”等等。節目開辦以來在聽眾中和社會上產生了一定的反響［6］。目前，依托節目，又開通了“襄陽幫幫團”的微博，實現了網絡信息和廣播節目的互動交流。

2008年“5·12汶川大地震”，襄陽新聞廣播在地震發生的那一刻，啟動了全天“關注汶川地震特別直播節目”，除了報道災情和救援情況，通過電波還報道了許許多多可歌可泣、讓我們為之感動的事跡，使全社會都對我們該不該行善，該怎樣行善，該用自己的多少力量去行善做了很多思考，這也是對國人的一次“對慈善公益事業的最深刻的教育”。許多市民在收聽節目后打進熱線電話、發送短信表達對災區人民的關心，并希望通過襄陽市紅十字會和襄陽慈善總會進行捐助。

（二）直接參與慈善行動

媒體也可以直接去做一些慈善公益的事情。一直以來我們的新聞熱線經常都會接到一些聽眾打來請求幫助的電話，他們是抱著對媒體的信任和希望尋求幫助的，媒體應該如何履行自己的社會責任，力所能及地去幫助這些社會弱者。2009年8月“襄陽幫幫團”就是在這樣的背景下應運而生了。通過廣播宣傳，400多名普通的市民成為了“幫幫團”成員，他們集結在QQ號為59714402、64614713的QQ群下。2009年9月“幫幫團”舉行了啟動儀式，之后“幫幫團”走進市兒童福利：、宣傳無車日、重陽節走進社區老人家中、世界艾滋病日做公益宣傳、幫助身患尿毒癥的女孩募捐、春節期間走進老年福利：和孤殘老人聯歡、為西南干旱災區捐款捐水并義賣、為玉樹地震災區捐款等等……用自己的實際行動幫助那些需要幫助的人。

富士康跳樓事件幸存者田玉，被救起后積極面對生活，社會的關愛成為她勇敢堅持下去的堅強后盾。2011 年4月，“襄陽幫幫團”推出預訂“愛心拖鞋”公益活動，幫助田玉銷售她和家人一針一線編織出的手工拖鞋。

（三）讓慈善成為社會文化

讓慈善成為社會文化，而不僅僅是一種施舍的行為。媒體在做慈善的時候往往能力有限，但是媒體可以“勸善”，讓那些有能力的人加入進來。襄陽的慈善陽光班助學活動、媒體每年組織的特困家庭大學生幫扶活動、為身患絕癥的人們發起捐助等活動都是有著一大批愛心人士和企業在參與。正是媒體的社會責任感召了他們走進了慈善事業中，并不斷地發展壯大。

2010年2月1號中午12點，襄陽之聲的新聞熱線鈴聲突然響起，一陣帶著哭聲的訴說讓全體記者編輯主持人為之揪心。原來是孕婦李女士羊水破裂，到中心醫：檢查時發現：血小板只有5個單位值，而正常人的血小板應該在101至320個單位。情況緊急，刻不容緩。記者立即通過口播形式和在“幫幫團”QQ群里將產婦李女士急需A型血血小板救命的消息進行了發布。“襄陽幫幫團”的團友們首先進行了響應，并迅速趕往市中心血站緊急獻血。一位在外打工剛回襄陽的女士在出租車上收聽到了這一消息，連家都沒來得及回就直接趕到了這里。在眾人的幫助下，下午4點，李女士手術所需的血小板全部備足。

2011年7月28號，“襄陽幫幫團”面向社會發出號召，啟動“2011資助貧困大學生活動”，為保康一中高三畢業生貧困學生蔡開煊募集大學學費，受到了社會各界愛心人士的關注［7］。截至9月開學，“幫幫團”為蔡開煊募集到學費3.15萬元，完全解決了他五年的大學學費。

一件衣物送出一份溫暖，一顆愛心帶來一份感動。由襄陽之聲發起的“冬日送溫暖”活動開始于2011年，活動一經發出便收到來自社會各界的強烈關注，短短一個多月的時間里，襄陽之聲共募集到愛心棉衣1000多件，全新童鞋150雙，少兒書籍1500冊以及體育用品100件，這些愛心物資被送往南漳長坪鎮中心小學和標湖小學的山區孩子手中。2012年，襄陽之聲再度起航，將愛心繼續深入高寒山區，將300多套嶄新的棉衣送往南漳縣薛坪鎮龍王沖村遠景中心小學......五年來，襄陽之聲共計募集冬衣、棉被等過冬物資近四千件，圖書文具近兩千套，足跡走遍南漳大山深處的五所小學，將愛心和溫暖送到近千名孩子的手中。

2015年8月，襄陽之聲聯合華洋堂百貨共同發起“點亮貧困大學生微心愿”活動，網友“簡白”隨記者一同跋山涉水，來到大山深處的孩子家中；市民馬先生拿出一千元積蓄，資助父母雙亡的南漳女孩胡江慧；聽眾吳峰拿出了自己的“蘋果音樂播放器”，要求我們把它轉交給孝順女孩賈淑琦......還有太多太多不愿意透露姓名的愛心人士，通過FM104的平臺，和襄陽之聲緊緊地團結在一起，用善行點亮希望，用愛心助力夢想。22名準大學生懷揣來自社會各界的溫暖與愛心，開啟了嶄新的大學生活。

傳播慈善、媒體行善、媒體勸善，媒體在慈善與公益事業中發揮著越來越重要而且是非常直接的作用，而兩者的結合又直觀的體現了這種社會責任。“幫人就是幫自己，我們都是一家人”這是“襄陽幫幫團”的口號。如今，“襄陽幫幫團”正在通過各種社會活動、廣播節目的影響力，帶動更多的社會力量加入到慈善公益事業中來。“幫幫團”的活動聲音，通過調頻FM104（襄陽之聲）傳遞到千家萬戶。如何利用好媒體的力量，做好慈善公益事業是值得我們每一位媒體人繼續思考的課題。同時，我們還將在探索中一直走下去。

三、結語

徐學江同志曾經提出過，公益慈善事業是讓廣大人民群眾所感動的事業，進行慈善文化的傳播是每一個媒體人重要的使命與責任。慈善不能離開媒體，整個社會慈善意識的提升、慈善文化的有效傳播以及慈善事業的有序發展，都必須要依靠媒體履行自身的責任，推動公益慈善事業的發展。其不僅彰顯了媒體自身的功能，同時更彰顯了媒體的社會良知及必須要擔負的歷史使命。處在當前這個價值觀多元化發展的時代，媒體應當充分履行自身的責任與使命，發展更多的“襄陽幫幫團”，為構建和諧社會提供更強大的溫暖人心的力量。

參考文獻：

［1］劉敏俊：《電視媒體介入慈善公益事業的角色定位與運作方式探析》，《視聽縱橫》2009年第3期

［2］宋道雷、郝宇青：《從傳統公益研究到網絡公益研究的變遷——中國公益研究狀況述評》，《社會科學》2014年第2期

［3］孫楠：《野微公益冶問題探析——以吉林省野微公益冶發展現狀為例》，《長春市委黨校學報》2014年第3期

［4］鄭凡：《塑造媒體公益品牌形象——以溫州廣電市民義工團實踐探索為例》，《視聽縱橫》2014年第2期

（襄陽廣播電視臺）