現身說法

談及輔導機構，可以說是琳瑯滿目，這些輔導機構如何在激烈的競爭中脫穎而出呢？為此，《求學》偵查隊專門采訪了一位輔導機構的負責人。

采訪嘉賓：學大教育廣西分公司教管總監/徐煥榮

學大教育創立于2001年，目前已在全國90個城市開設了500多所個性化學習中心，在全國擁有近18000名員工，其中專職教師逾萬人。

《求學》：你們都有哪些班型？

徐煥榮：我們以一對一輔導為主，特色小組課為輔，在階段性考試沖刺期間還會安排有專題課程。一對一的輔導針對性更強，結合學生具體的學科漏洞進行授課計劃，咨詢師、學管師和任課教師三位一體，從不同的側面及時跟進，能高效地與家長和學員對接實際學情。

《求學》：你們有試聽課嗎？如果學生覺得不合適，能否免費？

徐煥榮：沒有。事實上，這也是對教師的一種信任和肯定。每一位學員的教師匹配、授課內容都是經過教學主管和咨詢主管認真討論和安排的。學生聽課后的反饋會有學管師和咨詢師進行課后溝通。

《求學》：輔導行業競爭這么激烈，你們都用了什么奇招提高競爭力？

徐煥榮：在輔導行業中，得師資就等同于得了半壁江山。但僅僅有優秀的師資團隊還不夠，還需要有更多的輔助去跟進，如專業咨詢師——準確判斷學生和家長的需求；如負責任的學管師——是學生、教師、家長之間的溝通平臺，能夠及時發現問題并調整學生的輔導方向。

《求學》：您印象中最深刻的是哪位學生？

徐煥榮：2015年，我們機構來了一位名叫周揚（化名）的學員，該學員的數學基礎相對薄弱，高一、高二的數學成績幾乎都是徘徊在20—40分之間（滿分150分），還有一年就要參加高考了，學生和家長比較著急。針對學生的基礎與個性，我決定在授課過程中除了注重基礎內容的把握，還結合一些經典的高考題以訓練學生的邏輯思維能力。課后，建議學生把平時周測、月考的錯題先進行錯因分析，再寫出正確答案。他非常配合，而且持之以恒。最終，該學員在2016年的高考數學中考得了73分！