“金碧女王”揚帆再創業“兩江游”轉型再起航

◇ 文|韓 希 石 莉 圖| 游 宇

“金碧女王”揚帆再創業“兩江游”轉型再起航

“The Jinbi Queen” Starts Her Business Again And the Two Rivers’ Tour Sets Sail after Transition

◇ 文|韓 希 石 莉 圖| 游 宇

2016年8月27日，第三期“重慶好項目”月度決賽中，打造重慶旅游名片的“重慶兩江游服務平臺”從一眾實力不俗的項目中脫穎而出，獲得冠軍。

“不覽夜景，未到重慶”。重慶是內陸山水城市，其獨特的夜景享譽世界。重慶兩江游航程約20公里，是夜游重慶的旅游精品，外地游客最愛的旅游夜宴。重慶匯東船務有限公司于1997年開始打造“兩江游”品牌，公司旗下的“金碧輝煌”“金碧皇宮”“金碧女王”等豪華游輪可謂家喻戶曉。適逢“大眾創業、萬眾創新”，重慶匯東船務有限公司董事長陳金碧帶領團隊打造“重慶兩江游服務平臺”，站上了“重慶好項目”的舞臺，探索“兩江游”轉型升級的路徑。

歲月洗禮 難掩兩江四岸風光

重慶匯東船務有限公司董事長陳金碧的先生是上海人，他們受到上海浦江游模式的啟發，開創了第一家進入重慶兩江游市場的民營企業。然而最初市場不明確，朝天門碼頭破舊，船只幾乎都用于客貨運，“兩江游”面臨沒有客源、缺乏基礎設施的困境，陳金碧的公司經營慘淡。2005年，第五屆亞太城市市長峰會在重慶召開，在政府主導和支持下，重慶“兩江游”得以在上海、廣州等地進行推廣和宣傳，逐步形成為人熟知的品牌并發展至今。

時代更迭 迎難而上直面挑戰

盡管重慶“兩江游”是重慶四大主題旅游產品之一，陳金碧的公司仍面臨同業競爭加劇的問題，以及人們對旅游的需求不斷增加，對旅游服務的要求日趨多元化。她和她的團隊知道，要想順應行業發展趨勢，擴大市場份額，僅有傳統優勢遠遠不夠，于是開始摸索如何轉型升級。在參與了尋找“重慶好項目”活動后，陳金碧和她的團隊接受了一系列專家輔導和咨詢，逐漸明晰了方向，即進一步挖掘游船潛力、改變游船空置狀況，將重慶“兩江游”由單一化經營轉向復合化經營，打造成最具價值的兩江游服務平臺，并且意識到自身經營模式的陳舊、單一，以及管理模式的缺陷和漏洞。

自我進階 緊隨潮流揚帆遠航

在此次“重慶好項目”月度賽中，匯東船務公司展示了諸多變化。團隊開始重視本地游客的口碑效應，以此作為宣傳自身項目的窗口。陳金碧說：“我們主動尋找、吸納社會團體和企事業單位成為會員，邀請這些游客長期游覽兩江景色。”該公司的金碧系列游船以往主要依靠船票和餐飲收入，目前已籌劃新增婚紗攝影、承接商務、娛樂活動等15項服務；實行跨界經營，與婚慶公司、土特產公司、旅游景點等合作；積極聯系新加坡、泰國、韓國等境外旅游代理，與美團、攜程、驢媽媽、去哪兒等大型知名休閑類、旅游類網站合作。該公司副總經理李靖表示，“要通過我們打造的兩江游服務平臺，最終使重慶兩江游成為一張有文化、有內涵的重慶名片。”并且，通過參加“重慶好項目”，公司明確了使命愿景以及核心價值觀，逐步規范公司治理結構，并提高了團隊執行能力。

專家點評

慧君文化傳播有限公司董事長陽權表示，重慶匯東船務有限公司的重慶兩江游服務平臺項目將重慶“三美”——美食、美女、美景有機聯結起來，打造了一張全方位的重慶名片。投資機構代表、來自京北金融的段仁洪認為，投資機構更青睞這種符合重慶城市定位、并且能夠向外圍輻射延伸的項目。