韓 麗
內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館,內(nèi)蒙古呼倫貝爾 162650
中國公眾圖書館現(xiàn)狀及對策探微
韓 麗
內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館,內(nèi)蒙古呼倫貝爾 162650
隨著圖書館建設(shè)工作力度的不斷加大,圖書館事業(yè)的發(fā)展日益繁榮,并且隨著時代的變化而不斷趨向現(xiàn)代化。但是國內(nèi)圖書館的現(xiàn)代化水平依然與國際大眾圖書館的現(xiàn)代化水平存在一定的差距,我國必須采取有效的對策來解決公眾圖書館現(xiàn)存的一些問題,從而縮小這一差距,以實(shí)現(xiàn)圖書館建設(shè)的現(xiàn)代化目標(biāo)。
圖書館建設(shè);現(xiàn)代化水平;公眾圖書館
人類要獲得知識來促進(jìn)自身水平的提升,并且推動社會進(jìn)步,其主要渠道之一就是閱讀書籍。而大眾閱讀能夠滿足廣大閱讀者的需要,但是卻也需要在合適的場所為其提供便利的環(huán)境與條件。當(dāng)下社會對圖書館事業(yè)提出了現(xiàn)代化的建設(shè)目標(biāo),并且在這一目標(biāo)推動下而實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展。要達(dá)到這一目標(biāo),我國必須進(jìn)行深入的改革,加大圖書館建設(shè)的投入力度,包括精力與財力的投入等,積極解決當(dāng)下圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的問題。
1.1圖書館藏書的人均擁有量少
當(dāng)下國內(nèi)的圖書館藏書數(shù)量比較少,截至2016年1月初,中國平均43.72萬人才能夠擁有1所公眾圖書館,而圖書館藏書的人均擁有量僅為0.55冊,還在向著1冊以上這個目標(biāo)而努力。而國際標(biāo)準(zhǔn)水平卻是人均擁有1.5~2.5冊,我國圖書館現(xiàn)代化建設(shè)還有一段路要走[1]。
1.2圖書館管理與服務(wù)水平不高
圖書館的管理工作具有嚴(yán)謹(jǐn)性,需要對圖書館進(jìn)行較高水平的管理,為廣大閱讀者提供優(yōu)良的服務(wù)。但是當(dāng)下中國公眾圖書館管理者層級的人才不多,管理模式也簡單效果低,無法滿足當(dāng)下大眾對圖書館藏書的現(xiàn)代化需求,而且大眾對公眾圖書館服務(wù)的滿意度比較低。中國的公眾圖書館管理者一般是當(dāng)?shù)匚幕峙汕矊T來擔(dān)任,管理者并不能勝任對事業(yè)單位性質(zhì)的圖書館管理工作,對圖書館的事業(yè)編制工作也并不在行。圖書館其他職員在工作中也缺乏負(fù)責(zé)任的認(rèn)真態(tài)度,為大眾閱讀者提供的服務(wù)質(zhì)量較差。
1.3有關(guān)部門對公眾圖書館建設(shè)的關(guān)注與投入不夠
公眾圖書館藏書的質(zhì)量參差不齊,根本上的原因就是圖書館藏書的經(jīng)費(fèi)不足。而國內(nèi)公眾圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)充足的圖書館非常少,一般來說一個省份獲得的圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)大部分都會用于省級公眾圖書館,而能留給地市級、縣級與農(nóng)村圖書館的建設(shè)經(jīng)費(fèi)則很少。圖書館作為一種事業(yè)結(jié)構(gòu),受到的重視不夠,在申請財政預(yù)算的時候也無法獲得足夠數(shù)額。一些上級部門還存有一些錯誤觀念在主導(dǎo)著圖書館建設(shè),比如文化是無底洞,資金投入進(jìn)去也收獲不了可觀收益。這種觀念無疑使得圖書館的建設(shè)經(jīng)費(fèi)來源受到限制,使得一些圖書館采取特色增值服務(wù)來作為經(jīng)費(fèi)來源,比如參考咨詢服務(wù)。還有一些圖書館的場所需要依靠出租場地來獲得收入,比如一些圖書館將部分空間租賃給某些培訓(xùn)班來使用,或者租賃給別人辦展覽會。這些現(xiàn)象使得圖書館的發(fā)展空間狹隘,長此以往,圖書館現(xiàn)代化建設(shè)要走的路途非常坎坷[2]。
1.4圖書館數(shù)字化建設(shè)還待加強(qiáng)
如今很多國家已經(jīng)對圖書館進(jìn)行科學(xué)的數(shù)字信息化管理,為讀者的書籍檢索提供了較大的便利性,也極大地方便了讀者了解書籍的一些基本情況,在互聯(lián)網(wǎng)接入的前提下,還能促進(jìn)圖書館與外界之間的信息共享。但是中國公眾圖書館的信息共享服務(wù)也多見于大城市中,卻依然沒有在縣級和地市級的圖書館里得到廣泛應(yīng)用。
2.1根據(jù)我國實(shí)情進(jìn)行資源整合,做好圖書館建設(shè)
首先,國內(nèi)農(nóng)村人口比重比較大,地方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館建設(shè)需要從實(shí)際情況出發(fā),選擇符合農(nóng)村閱讀者需要的書籍,從而實(shí)現(xiàn)圖書館藏書資源的節(jié)約與有效整合,建設(shè)一個規(guī)模適當(dāng)?shù)膱D書館,滿足農(nóng)村人民的需要。
其次,在縣城可以根據(jù)國際圖聯(lián)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來展開圖書館建設(shè),加大一些高校圖書館、職業(yè)院校圖書館、機(jī)關(guān)圖書館的投入,并且實(shí)現(xiàn)圖書館向公眾開放,實(shí)現(xiàn)圖書館藏書資源共享的目的。
最后,對于地級市的圖書館建設(shè),應(yīng)該以公益圖書館為主導(dǎo)。不過在進(jìn)行圖書館建設(shè)的過程中,還需要考慮到城市的流動人口,合理科學(xué)地做好圖書館建設(shè),提升其現(xiàn)代化水平。
2.2建立圖書館管理委員會選拔合適的管理人員
針對公眾圖書館管理者無法勝任工作的缺陷,當(dāng)?shù)貞?yīng)該建立有關(guān)管理委員會,根據(jù)科學(xué)合理的篩選機(jī)制與原則來選拔圖書館管理人員,對當(dāng)下不合理的圖書館管理模式進(jìn)行科學(xué)的革新,提高管理水平。另外,對其他在職人員采用正當(dāng)招聘的方式來任用,對工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),強(qiáng)化其服務(wù)意識,注重讀者的滿意度提升。可以在圖書館設(shè)立讀者投訴處理小組,專門對讀者的投訴進(jìn)行處理,相關(guān)成員可以由管理委員會的成員和部分圖書館職工來組成,從而有效提高公眾圖書館的管理水平,強(qiáng)化讀者服務(wù)的質(zhì)量[3]。
2.3提高上級主管部門對圖書館建設(shè)的重視程度
公眾圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)工作要順利開展,就必須解決主管部門重視不足的問題。圖書館的建設(shè)事業(yè)在很多方面都要依靠上級的決策和支持,圖書館的人員應(yīng)該定期向上級主管部門針對圖書館存在的問題及其困難等情況進(jìn)行匯報,積極地爭取上級主管部門對圖書館建設(shè)事業(yè)的重視,并爭取公眾圖書館建設(shè)財政投入的支持。圖書館界應(yīng)該加強(qiáng)呼吁政府為圖書館立法,為圖書館建設(shè)工作提供政策與法律的支持。僅僅依靠圖書館一小部分管理者的公關(guān)游說與某一領(lǐng)導(dǎo)的重視還不夠,還必須為圖書館的可持續(xù)健康發(fā)展而爭取財政支撐與法律保障,最終為大眾閱讀者造福,傳揚(yáng)書籍的知識與文化,朝著圖書館現(xiàn)代化建設(shè)目標(biāo)而不懈努力。
2.4要加快圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐
圖書館數(shù)字化建設(shè)的滯后性會對圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程帶來阻礙,必須加快數(shù)字化圖書館建設(shè)步伐,對圖書館藏書進(jìn)行科學(xué)的分門別類,在計算機(jī)中錄入藏書的基本信息,借助互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)藏書信息共享。在購置圖書館計算機(jī)時,可以調(diào)查當(dāng)?shù)刈x者情況,在分析之后根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)行購買,為讀者提供最便捷的信息查詢服務(wù)。
中國公眾圖書館的建設(shè)尚存很多問題亟須解決,筆者已經(jīng)提出了幾點(diǎn)有效對策,但還需要注意宣傳圖書館的文化功能與藏書閱讀的重要性,注重引導(dǎo)大眾養(yǎng)成在業(yè)余時間通過閱讀藏書獲取信息的好習(xí)慣,使其業(yè)余生活在充實(shí)之余,提高自身文化素養(yǎng)。
[1]于姝,楊輝,姜婷婷,等.圖書館微信公眾平臺閱讀推廣現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].四川圖書館學(xué)報,2015(3):44-47.
[2]王筱俊.公共圖書館政府信息公開服務(wù)機(jī)制研究[D].湘潭:湘潭大學(xué),2012.
[3]郭海明.面向公眾的公共圖書館服務(wù)體系研究[J].圖書館理論與實(shí)踐,2010(9):74-77.
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1674-6708(2016)171-0063-01
韓麗,內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館。