本刊記者 溫文
九丘書館創新營銷模式受歡迎
本刊記者 溫文

湖北省外文書店有限公司在武漢水果湖片區設立第一家24小時“九丘書館”。“九丘”是我國最古老的書籍,為先夏時期的四部著作之一。唐代孔穎達《尚書序》言:“九州之志,謂之九丘。丘,聚也。言九州所有,土地所生,風氣所宜,皆聚此書也。”近代張之洞題兩湖書院楹聯:“宋學積分三舍法,楚材淹貫九丘書”,希冀荊楚人才潛心讀書求索,為天地立心,為生民立命,為萬世開太平。
九丘書館秉承“倡導全民閱讀,共筑精神家園”的經營理念,重點服務于機關干部、專家學者、院校師生,兼顧社區居民學習生活需求,打造全天候、全時段的人文精神家園、體驗式閱讀空間和高品位文化交流平臺。其經營特色有三點:
九丘書館開展“機關讀者薦書,全民閱讀共享活動”,并在廣大機關讀者群體中組建薦書顧問團,通過讀者的參與和推薦,推廣全民閱讀活動,發掘潛在好書,分享閱讀心得。
九丘書館通過與各機關、學校、社區聯系,開展共建“免費借閱”的服務項目,簽約的協議單位的干部職工或社區居民,將可以憑有效證件,到九丘書館進行登記借閱,歸還到所屬單位。
通過這種創新的服務方式,對讀者進行精準定位,書館積極推動單位圖書閱覽室建設,使針對特定讀者群體的服務更加便捷化、人性化。

通過與機關共建圖書閱覽室,九丘書館也有效彌補了經營面積不大的局限,增加了服務功能。將圖書零售與團體購書業務有效結合,讓讀者可以隨時將喜歡的書帶回去讀,再由單位來買單,有效推動了全民閱讀,社會反響比較熱烈。
“實體書店+互聯網+體驗閱讀+咖啡簡餐+文創產品”的多業態經營模式。其中,實體書店是主業,精選政治、哲學、經濟、歷史、文學、生活、少兒讀物等十多類共7000余種中外精品圖書;互聯網+實體書店+互聯網。九丘書館與長江傳媒數字公司聯合打造九丘書館“館中館”——數字體驗館。該數字體驗館于4月23日“世界讀書日”當天開館,廣大讀者可通過手機和平板電腦的實際操作,感受數字閱讀體驗區服務的便捷,開啟讀者閱讀發展的新起點。
體驗閱讀是打造一流的讀書環境,營造溫馨、舒適的店內環境,提供便利、細致、貼心、多元的服務,增設休閑座椅,讓讀者可以靜下心來慢慢品讀,并充分利用其獨特的閱讀空間,結合相關社會、經濟、文化、生活等不同主題,舉辦各種公益性文化沙龍活動。
九丘書館里有特色的臺灣原創文創產品,讓讀者在享受充滿創意的閱讀生活的同時,也能品嘗九丘自制的香醇的咖啡和美味的糕點。
九丘書館開業以來,憑借豐富的閱讀活動資源及溫馨的閱讀環境,開展了形式多樣,內容豐富,深受讀者好評的各項閱讀活動。同時,與書館周邊單位聯手開展圖書捐贈活動,推廣閱讀。向水果湖街辦事處、茶港社區、張家灣社區、水果湖一小等單位捐贈圖書。春節期間,九丘書館還舉辦“思鄉人在九丘”公益活動,為不能回家團圓的游子點亮一盞明燈,并提供免費的飲品和糕點。秉承“為讀者找好書,為好書找讀者”的服務宗旨,九丘書館在廣大機關讀者群體中組建薦書顧問團,通過讀者的參與和推薦,更好地推廣全民閱讀活動。為較好滿足廣大干部職工精神文化需求,九丘書館通過多方協作、讀者參與、共建共享的形式,與有關黨政機關、社區、學校閱覽室簽訂《“共建免費借閱平臺”對口服務協議》,建立全新的圖書閱覽室的圖書采購模式,同時也為實體書店的經營模式探出了新路。與周邊學校、社區緊密聯系,通過讓小孩子進書館讀書,來帶動更多的家長進書館閱讀,小手拉大手,帶動社會好的閱讀風氣。舉辦多場親子故事會、閱讀分享會、名家見面會、繪畫比賽、電影觀賞會等文化沙龍活動,豐富周邊社區居民的文化生活。