工匠精神的文化意涵
工匠精神不僅可以幫我們增加嚴謹、重視技能、形成專注的習慣,以此生產出更好的產品,還能作用于人本身,讓個人在高度工業化和商業化的社會中找到自我認同。
“培育精益求精的工匠精神”出現在《政府工作報告》中,讓“工匠精神”成了媒體熱詞。討論大體沿著如下線索展開:培育工匠精神——更多精益求精的企業家和工人——更好的產品質量——顯著增強的國際競爭力。作為類比,人們尋求日本二戰后制造業水平的提升和工匠精神之間的聯系,據說日本人對“匠人”的推崇是成為制造強國的重要原因之一。著名日本企業家稻盛和夫的一句話也被反復引用:“手拿放大鏡仔細觀察產品,等同于用耳朵靜聽產品的‘哭泣聲’;如果找到了不合格產品,就是聽到了產品的‘哭泣聲’。”
大體很對,但不夠。工匠精神不僅可以幫我們增加嚴謹、重視技能、形成專注的習慣,以此生產出更好的產品,還能作用于人本身,讓個人在高度工業化和商業化的社會中找到自我認同。
工匠作為前現代社會分化出的角色,附著其上的工匠精神自然也是前現代社會的產物。恰恰這個前現代社會的產物,是對現代性困境的一種回答。馬克思提出的工業生產對人的異化,卓別林表演的泰勒制流水線上機器控制人的景象,此刻仍然存在。在大量電子產品車間、玩具車間、各種其他產品車間,生產線上的工人們仍在一天上千次地重復同一套動作。工作時間里,他們作為機器的一部分存在。帶來的問題觸目驚心,數不勝數的工傷(一般是斷指,據不完全統計,珠三角一年工傷切斷的手指超過4萬根!),工廠宿舍樓頂接連不斷的跳樓自殺,廠妹和一系列社會問題……。戕害勞動者的陰云并未散去。
而對工匠精神的召喚,有助于在工人中建立兩項要求和一種優勢。要求改變人作為機器一部分的工作方式,更加安全和更有尊嚴地勞動,要求不僅僅看到自己生產的零部件,還要參與對成品的欣賞、評價乃至設計,以此形成心理優勢——是“我們”而不是其他人創造出了如此出色、如此實用并且美觀的產品。于是工匠精神對抗了異化,用愉悅感取代了工作中的麻木,為工人帶來完全不同的心理狀態和生存狀態。
對工作過程和生產成果的重視,會促進價值觀的多元化,對抗現代性的另一重困境——消費主義。消費主義的意識形態是高度發達的商業社會的一種需求。產品需要銷路,營銷應運而生,而營銷的要義,無外乎“教育消費者、創造需求”。當普通的發源于生理需求的物質需求基本滿足時,教育消費者的路徑則是引誘其攀比心,并用他們使用的商品為他們貼上身份標簽。漫畫家宮崎駿曾說:“年輕人只關注消費的社會是沒有前途的,無論如何生產才是應該重視的方面。”喚起人們的工匠精神,鼓勵他們作自豪的生產者,而不是炫耀的、貪得無厭的消費者,才可能抵御泛濫的消費主義,以及隨之而來的過度生產、資源浪費、環境破壞問題。
人們還可以期待,社會輿論重視工匠精神產生的結構性效應,即高水平的敬業的工人獲得與付出匹配的收入,獲得應有的聲望,階層結構的良性調節由此開始。
本刊記者:熊偉
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