創新智能型移動應用將引領汽車定損新態勢—翱特中國發布最新移動定損戰略產品
翱特信息系統(中國)有限公司(以下稱“翱特中國”)于近日發布了展示最新移動定損戰略的三款智能移動產品:AudaMobile(平板全方位定損軟件)、AudaExpress 2.0(移動端小額快速定損軟件)以及AudaWatch(維修進度智能管理軟件)以助力中國汽車定損行業的創新發展。在“移動定損·智能隨行”為主題的翱特中國移動定損戰略發布會上,通過現場一系列產品講解、APP實際操作以及多項互動體驗,讓來自保險公司、汽車廠商及維修機構的行業領袖與專家,共同體驗并見證了翱特中國的發展方向。
據翱特信息系統(中國)有限公司亞太區董事總經理Brian Seldess介紹,“翱特集團在全球超過80個國家、每年進行的理賠交易業務已超過2億次”。隨著智能手機、平板電腦的普及,移動端應用已成為了具有前瞻性的企業戰略重點。作為全球領先汽車定損理賠領域第三方服務提供商,深耕全球汽車保險行業50年,而進入中國市場也近10年,翱特在中國市場推出的最新移動定損戰略及相關定損理賠移動端產品,將助力中國汽車移動定損行業的創新發展,為行業提供更為科學、專業的技術支持與解決方案,以創新應用驅動汽車定損理賠行業發展新態勢。Brian還表示:“希望通過推出一系列創新的智能移動應用,切實幫助保險公司、維修機構、汽車廠商與車主在內的市場多方構建起一個實時溝通與工作的平臺。”
翱特信息系統(中國)有限公司中國區大客戶總監羅揚先生,在發布會現場為到訪嘉賓詳細介紹并演示了翱特公司向中國市場推出的3款最新戰略性產品。此次全新推出的專為平板電腦量身定做的車輛定損軟件平臺AudaMobile,將實現與翱特定損系統直接連接,將系統中超過140家原廠品牌及研究機構的資料、維修工法、標準工時、零件價格等數據通過移動設備帶到用戶身邊。真正做到隨時、隨地、隨行。既能幫助定損員方便、快捷地進行定損估價工作,也能幫助維修人員為車主提供更佳周到的服務體驗。
同時,伴隨此次移動定損戰略的發布,翱特也將繼續拓展在客戶關系管理(CRM)及服務、維修與保養(SMR)領域的相關業務和服務。另一款新品是針對小額理賠而設計的AudaExpress2.0,將幫助企業輕松實現客戶關系管理。較上一代系統,AudaExpress2.0將幫助車主在小額剮蹭、碰撞事故發生時,第一時間通過3D視圖直觀定位車輛受損部位與情況,軟件通過翱特的標準工時研究和保險公司的基準價格進行測算,迅速為車主進行維修估價。同時車主也可以根據測算結果通過移動端直接進行理賠申請。保險公司則能提高定損估價流程的效率,更精準快速地完成小額案件理賠。
在汽車服務、維修與保養領域,最新推出的AudaWatch軟件則更加專注于搭建起車主與維修機構間的溝通橋梁,增強車主體驗感并完美提升車主對維修機構滿意度。通過AudaWatch手機應用,車主可實時跟蹤車輛維修情況,督促維修機構提升工作效率并保持高效溝通頻率。同時保險公司也可在線上隨時了解維修進程,以便為車主提供更優質的服務。
翱特一直致力于聯接機動車保險及汽車后市場的各方參與者,并創造共贏的協作。通過提供準確和可以信賴的事故車維修報價,翱特為客戶優化定損流程,提高定損理賠的速度和效率,也提高了車主的滿意度。在過去10年中,翱特在中國市場飛速發展,已與各大汽車廠商、經銷商及保險公司建立了深入合作關系。
近年來,隨著智能手機、平板電腦的普及和移動互聯網的蓬勃發展,翱特更是加快了對移動端解決方案的開發。通過移動解決方案,助力各大企業在移動互聯網時代的戰略布局與發展,并致力于為客戶提供更科學、專業的技術支持與解決方案,以創新應用驅動汽車定損理賠行業的發展新態勢。

翱特亞太地區董事總經理布萊恩·賽爾德斯(Brian Seldess)與翱特中國區大客戶總監羅揚(左)共同發布翱特移動定損多款產品

AudaMobile操作界面
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