優化電費賬務管理的分析與探討

孫景明（國網山東省電力公司即墨市供電公司，山東青島 266072）

?

優化電費賬務管理的分析與探討

孫景明
（國網山東省電力公司即墨市供電公司，山東青島 266072）

【摘要】電費回收、電費風險、以及電費賬務管理是電力企業管理中的三個重要方面，它關系著電力企業的經濟利益和社會效益。長期以來，我國的電力企業實行著多種電費繳納方式，為用電客戶提供了極大的便利，然而，這卻不利于電力企業的電費賬務管理，給電費賬務管理帶來了一定程度的困難。本文主要針對電費賬務管理的現狀，著重分析了相關的電費賬務管理方法，并提出了幾點意見，以期為我國的電力企業電費賬務管理提供參考、借鑒。

【關鍵詞】電費賬務管理 探討分析 實施方法

隨著我國經濟的飛速發展，基礎建設的不斷加強，電力企業面臨著越來越大的管理壓力，尤其是電費賬務的管理壓力。電力企業的電費賬務管理涉及到了電力企業的經濟收入以及未來的發展，因此，只有加強對電力企業的電費賬務管理，提高管理水平，才能夠有效確保電力企業的根本利益，從而促進電力企業的發展。

1 電費賬務管理的發展現狀

很多地區在工作形式上，還在利用手工對賬進行管理。管理人員利用電費憑證、相關編號對記賬金額進行統計、分析。如果在統計過程中出現電費資金不同的情況，相關人員就要重新檢查、核對。這種方式會耗費大量時間，不僅降低了電費賬務在管理中的及時性和有效性，也降低了該工作在實施期間的可監督性。在對賬期間，也降低了結果的準確性，人工對賬方法不能避免電費賬務出現錯誤，盡管有再多的管理人員和管理經驗，在經濟效益影響下，管理人員在對賬期間也會存在較大失誤。所以說，要把握電費賬務在管理期間的準確性，就要在及時性與正確性上得到提高。

2 優化電費賬務管理

2.1 引進電子電費賬務管理系統

電子電費賬務管理系統在使用過程中能實現準確、高效、及時的管理效果，并且它是在計算機上實現的。首先，將相關額度電費賬務信息輸入到計算機中去，然后在保存期間建立相關的數據系統，根據用戶實際的用電情況以及數據信息進行分析，并實現自動化的對賬形式。該系統的實施和建立還可以加強電費賬務在管理期間的安全性。在網絡上建立防火墻，盡管該系統與外網連接，仍能保證數據信息的安全性和準確性。在系統中，要設置相關權限，在操作與管理中，主要由操作員分配實施。在人員上，加強操作人員的技能培訓，實現該系統良好的運行模式。在數據信息保存形式中，建立電子檔案管理，即使出現某些故障，仍能確保電費賬務信息的有效性和準確性。

2.2 加強電費賬務的三級管理

在電費賬務管理過程中，三級管理形式主要涉及客戶電費賬務的管理部門、審核部門以及市場營銷部門。客戶電費的管理部門，能夠保障電費賬務的及時性。電費賬務的審核部門，不僅能夠加強審核，保證審核期間信息的準確性，還能確保電費賬務在管理期間的正確性。對于電費賬務的市場營銷部門，它主要在市場中對客戶實際使用的電量進行監督，能夠及時將電費賬務管理中的內在問題進行分析，并根據實際的發展情況進行解決，不僅提升了電費賬務的管理水平，也創造了良好的經濟效益。

2.3 建立電費賬務的預警機制

規范性的電費賬務管理制度能夠實現良好的工作管理水平，所以就要建立規范性的管理制度，實現有效、及時的管理，對一些復雜、陳亂的賬務進行剔除，保證電費賬務在管理期間的高效性。在電費賬務管理期間，還要在內部建立相關的管理機制，實現電費多層次、多級別的監管，保障電費賬務在管理期間的準確性。最后，為了防止在管理期間出現較大問題，相關部門還要根據國內外的發展經驗總結、分析，建立電費賬務在管理期間的預警機制，從而實現電費賬務在管理期間的安全性和有效性。

2.4 嚴格電費賬務管理人員工作要求

要想使電費賬務管理順利進行，最根本要依靠各個環節的電費賬務管理人員把工作落實到位。應自覺接受上級的工作安排，積極參加公司例會培訓，定期向領導匯報工作，按時準確填報電費實收相關報表。了解并掌握電費賬務相關工作的內容及方法，更好地依托技術發展，使電費賬務管理工作順利進行，促進企業發展。電費賬務管理人員也應不斷地學習業務、創新方法，提升自身專業水平和能力，做到精益求精。電費票據管理上，每月按時接收電費票據及應收電費清單，月末將全部實收電費發票和電費結算清單記賬聯裝訂成冊，交予公司會計作記賬憑證；電費管理上，負責接收收費員交回的銀行回單，定時與銀行核對賬務，每月末按實收電費金額劃入公司相應銀行專戶；欠費客戶的管理和電費催繳處理工作上，收費日結束后，對未收到電費的客戶進行登記，每天負責督促收費員完成電費催收工作；增值稅發票的更換上，對需要增值稅發票的客戶，在繳清電費后，到公司辦理國家目錄電費及代收，附加基金部分的增值稅發票交與客戶；退補電費的回收及解繳上，當發生電費多收或少收時，接收到審核專責傳來的退款或補收單應及時將發票聯交與收費員向客戶退收費，記賬聯留作收賬處理用。

3 結語

綜上所述，在電費賬務管理過程中，為有效提高電費賬務管理水平，相關部門要積極學習先進的管理經驗和管理技術，并引進先進的電子電費賬務管理系統，以取代傳統的人工電費賬務管理，從而有效確保電費賬務管理的及時性、準確性。同時，還要加強安全機制的建立，有效維護好電費賬務管理的安全，從而不斷優化電費賬務管理。良好的電費賬務管理能夠提高電費在管理期間的工作水平，保證電費在賬務管理中的有效性和及時性。為了提高電費賬務在管理上的準確性、及時性和安全性，山東省電力公司即墨市供電公司在本文中根據目前的發展形勢進行分析，給出相關的優化方案。

參考文獻：

［1］廖業紅.廣西電網公司電費賬務流程重組與管理系統的研究［D］.重慶大學，2008.

［2］計力.電費一級賬戶集約化管理模式及應用研究［D］.華北電力大學，2014.

［3］陶陽.電網企業電費精益化管理模式研究［D］.長沙理工大學，2012.

［4］陳慧玲.電力企業電費賬務管理的改革與處理［J］.東方企業文化，2014，24：186.