BBS在煤礦通風設(shè)施工安全行為管理中的應(yīng)用研究

王曉佳 栗繼祖

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,山西省太原市,030024)

BBS在煤礦通風設(shè)施工安全行為管理中的應(yīng)用研究

王曉佳 栗繼祖

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,山西省太原市,030024)

為改進現(xiàn)場安全操作行為,降低違章率,選取山西煤裕口礦通風設(shè)施工工人為研究對象,對該礦通風設(shè)施工以前年度違章記錄的調(diào)查統(tǒng)計,選取關(guān)鍵行為,運用BBS進行管理,通過關(guān)鍵行為第1期和第12期SI的變化,觀察期內(nèi)整體SI的變化及安全行為同比增長率,對觀察期得到的數(shù)據(jù)進行效果檢驗。研究表明,用手代替工具進行操作、不隨手關(guān)風門、施工前未檢查施工地點這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%、47.3%;該礦通風設(shè)施工整體的SI從55.9%上升到了81.7%;觀察期內(nèi)通風設(shè)施工的安全行為發(fā)生數(shù)同比增長量為31,同比增長率為40%。

煤礦安全 通風設(shè)施工 行為安全管理 關(guān)鍵行為

近年來,行為安全管理(BBS)理論在煤礦安全管理中的應(yīng)用已初見成效。但是,在行為安全理論應(yīng)用中,煤礦企業(yè)在安全管理中還有一些問題需要解決,主要表現(xiàn)在管理的過程中,比較重視行為的結(jié)果,對實際操作過程中是否符合安全管理規(guī)范關(guān)注不夠;重視對不安全行為結(jié)果的懲罰措施,不注重操作過程對工作人員的鼓勵,導(dǎo)致有些違章行為屢禁不止。同時,由于缺乏對特定工種具體的分析,針對性不強,影響了煤礦企業(yè)的不安全行為安全管理的效果。

煤礦通風設(shè)施工主要負責合理的安設(shè)通風構(gòu)筑物,并使其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。如果通風設(shè)施工對井下通風設(shè)施的位置選擇不正確,或者工程的施工質(zhì)量不能滿足要求,會造成大量漏風或風流短路,無法穩(wěn)定地進行通風,造成安全隱患。由于通風設(shè)施工的違章行為多發(fā),因此有必要對通風設(shè)施工進行有針對性的行為安全管理,改進其行為安全管理水平。

1 通風設(shè)施工BBS管理

本文以山西煤裕口礦通風設(shè)施工30人為研究對象,全部為男性,2015年1—6月份所有不安全行為統(tǒng)計分析結(jié)果如表1所示。

表1 2015年1-6月份煤裕口礦不安全行為情況

1.1 制定BBS管理流程

1.1.1 成立BBS領(lǐng)導(dǎo)小組

成立BBS領(lǐng)導(dǎo)小組,選取的小組成員包括煤礦安全副礦長1名,負責管理安全工作的安全科科長1名,通風區(qū)隊長1名,生產(chǎn)一線的組長1名以及老工人代表3名。

1.1.2 關(guān)鍵不安全行為的確定

通過統(tǒng)計分析2015年1—6月份煤裕口礦通風設(shè)施工的不安全操作行為、事故調(diào)查報告和“三違”記錄,再結(jié)合該礦編制的《煤礦從業(yè)人員安全行為規(guī)范》以及其他的崗位操作說明書和行為手冊等,收集該礦有關(guān)通風設(shè)施工不安全行為記錄或者評級報告及發(fā)生頻率較高的不安全行為,再根據(jù)針對通風設(shè)施工安全操作規(guī)程以及優(yōu)秀礦工的工作經(jīng)驗等的補充,在容易觀察、可度量、可控制的前提下,確定了以下7個關(guān)鍵行為,具體行為規(guī)范見表2。

表2 通風設(shè)施工關(guān)鍵行為及行為規(guī)范

1.1.3 挑選及培訓(xùn)觀察員

觀察員在BBS過程中起著關(guān)鍵的作用,整個過程都建立在他們觀察的結(jié)果上,觀察數(shù)據(jù)要用來判斷哪些行為是安全的,哪些行為是不安全的。挑選出來的觀察員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力強、良好的人際交往能力、學(xué)習(xí)能力強、善于與人溝通交流等特征,以便能夠更好地實現(xiàn)行為觀察和干預(yù)。為確保工作質(zhì)量,在該礦對觀察員培訓(xùn)主要包括以下幾個方面：

(1)觀察員首先討論并明確本單位通風設(shè)施工哪些行為是安全的,哪些行為是不可接受的,明確觀察的目標行為。

(2)明確進行觀察的目的并不是行為本身,而是在針對關(guān)鍵行為觀察后與通風設(shè)施工進行良好有效的溝通。

(3)進行干預(yù)的時間。要掌握好介入通風設(shè)施工工作的時機、要確保員工沒有處在危險狀態(tài)時才可以介入,如果在員工進行危險操作時介入可能會導(dǎo)致員工的人身安全。但是,如果觀察到員工的行為是有可能導(dǎo)致生命危險、健康,或者對環(huán)境造成極大損害時,應(yīng)當立即制止員工的這個危險行為,并隨之與其討論其做的不安全行為。在特殊情況下,觀察員可以不遵循之前制定的計劃安排。

1.1.4 觀察與記錄

采用公開觀察的方式,觀察員在接近員工時先觀察30 s,再向員工做一個簡單的自我介紹,告訴員工下一步針對他的工作進行哪些方面的觀察。然后根據(jù)行為安全觀察表正式進行觀察,當觀察到通風設(shè)施工進行不安全操作行為時,及時糾正并提供輔導(dǎo),觀察和討論的結(jié)果應(yīng)記錄到行為安全觀察表中;記錄要真實、完整,盡量避免記錄違章人員的姓名和使用強硬的負面詞語,以免被觀察者受到打擊造成負面影響。減少觀察得出的數(shù)據(jù)含有的主觀性,提高調(diào)查結(jié)果的準確性。觀察員將觀察得到的數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計分析的結(jié)果告知全體員工,以調(diào)動員工參與行為安全管理的積極性。

將觀察期記錄到的數(shù)據(jù)通過安全行為指數(shù)SI對關(guān)鍵行為進行效果檢驗。

式中：N2——觀察期內(nèi)通風設(shè)施工的安全行為次數(shù);

N1——觀察期內(nèi)通風設(shè)施工的不安全行為次數(shù)。

式(1)中N1＋N2為觀察記錄到的行為總次數(shù)。當SI值上升時,說明通風設(shè)施工的不安全行為有所改善;當SI值下降時,說明通風設(shè)施工的不安全行為沒有得到改善。

針對上述7個關(guān)鍵行為第1期安全觀察結(jié)果如圖1所示。

圖1 通風設(shè)施工關(guān)鍵行為第1期SI值觀察結(jié)果對比

從圖1可以看出,用手代替工具進行操作、不隨手關(guān)風門以及施工前未檢查施工地點這3種行為的安全指數(shù)比較低。其中用手代替工具進行操作的安全指數(shù)最低,可能是由于通風設(shè)施工為圖方便用手進行操作,沒有強烈的危險意識;施工前未檢查施工地點主要指認真檢查施工地點前后5 m內(nèi)的支護是否完好,頂幫是否有冒頂和片幫等不安全隱患;同時由于對風門所起的作用認識不足,習(xí)慣性用腳踹門,不隨手關(guān)風門,很容易造成風門反彈,產(chǎn)生事故。在接下來的觀察過程中重點對這3種行為進行干預(yù)。

1.2 行為安全管理實施

觀察員依據(jù)表2制定行為安全觀察表,符合安全行為規(guī)范的認定為安全行為,不符合的認定為不安全行為,在觀察期內(nèi)以不定時抽查方式對通風設(shè)施工進行行為觀察、記錄并進行分析。觀察期為2015年的7-12月,并分為3個階段,12個周期。

試驗第一階段為2015年7月6日-8月21日。第一階段時,觀察員對通風設(shè)施工只進行行為觀察、記錄,不進行任何操作上的提示和行為糾正。

試驗第二階段為2015年9月7日-10月30日。第二階段時,觀察員不僅嚴格按照BBS觀察流程對通風設(shè)施工進行觀察和記錄,還對觀察到的不安全行為進行制止,并與作業(yè)者進行交流,指出其不安全行為并進行行為指導(dǎo)。對于由于環(huán)境因素造成的操作失誤,能馬上改善作業(yè)條件的進行及時改善,對于不能立即改善的把有關(guān)情況提出處理意見提交給相關(guān)部門處理。

試驗第三階段為2015年11月9日-12月18日。第三階段觀察員繼續(xù)觀察和記錄通風設(shè)施工的行為,但是不再對其不安全行為進行干預(yù)。

2 效果評估

2.1 關(guān)鍵行為第1期和第12期SI的變化

由于針對用手代替工具進行操作、不隨手關(guān)風門以及施工前未檢查施工地點這3種不安全行為進行了重點干預(yù),施行行為安全管理后安全水平發(fā)生了變化。在整個觀察工作結(jié)束后,依據(jù)7種行為將第1期和第12期的觀察數(shù)據(jù)進行對比,如圖2所示。

從圖2可以看出,這7種關(guān)鍵行為的安全水平都有所提高,其中用手代替工具進行操作、不隨手關(guān)風門、施工前未檢查施工地點這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%和47.3%。

2.2 觀察期內(nèi)整體SI的變化

將上述觀察期記錄到的數(shù)據(jù)通過安全行為指數(shù)SI對關(guān)鍵行為進行效果檢驗,可以得出觀察前期,安全指數(shù)在56%～70%左右;觀察中期,即干預(yù)階段的安全指數(shù)有了明顯的提高,上升到87%左右;觀察后期,由于撤銷干預(yù),安全指數(shù)下降到82%左右,雖有所下降,但仍高于初期水平。通風設(shè)施工12個觀察周期的安全行為整體變化趨勢如圖3所示。

圖2 通風設(shè)施工關(guān)鍵不安全行為第1期和第12期SI值對比圖

圖3 通風設(shè)施工安全行為整體變化趨勢圖

從圖3可以看出,該礦通風設(shè)施工的安全行為指數(shù)整體呈上升的趨勢。在觀察初期上升趨勢比較明顯,后期偶有下降,但整體安全指數(shù)從初期的55.9%上升到了81.7%,上升了25.8%。可見針對通風設(shè)施工進行的行為安全管理取得了初步的成效。

2.3 安全行為同比增長率

安全行為同比增長率也是檢驗BBS對不安全行為改善有效性的重要性指標：

式中：X——安全行為同比增長率,%;

A——觀察階段內(nèi)記錄的安全行為次數(shù);

B——上一年相同時間段內(nèi)安全行為次數(shù)。

式中X越大,說明通風設(shè)施工的安全行為水平提高的越顯著。

該礦通風設(shè)施工2014年下半年及2015年下半年各月的安全行為統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。

由表3可知,觀察期內(nèi)通風設(shè)施工的安全行為發(fā)生數(shù)同比增長量為31,同比增長率為40%。其中10月份的安全行為發(fā)生次數(shù)同比增長率為70%,達到觀察期內(nèi)的最高。可能是因為10月份是觀察的第二個階段,這個階段觀察員會對員工的行為進行干預(yù),從而有效避免了不安全行為的發(fā)生。

表3 通風設(shè)施工安全行為同比增長表

根據(jù)表3做安全行為對比折線圖,如圖4所示。

圖4 通風設(shè)施工安全行為對比折線圖

從圖4可以看出2015年下半年該礦通風設(shè)施工的安全行為水平比2014年下半年有明顯的提高。雖然后來有所下降,但仍然高于2014年同期的安全行為水平。通風設(shè)施工BBS管理流程如圖5。

圖5 通風設(shè)施工BBS管理流程圖

3 結(jié)論

(1)觀察初期,90%以上的通風設(shè)施工能夠按規(guī)定佩戴自救器、懸掛牌匾,行為符合要求;操作失誤、采用爆破方法掏槽的SI值處于中等水平,需加強行為規(guī)范;不隨手關(guān)風門、不檢查施工地點、用手進行操作的SI值在30%左右,不符合行為規(guī)范,需要重點進行干預(yù)。

(2)在對該礦通風設(shè)施工進行6個月的觀察、交流、干預(yù)等工作后,整體上通風設(shè)施工的安全指數(shù)從55.9%提升至81.7%。其中用手代替工具進行操作、不隨手關(guān)風門、施工前未檢查施工地點這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%和47.3%。證明行為安全管理在減少該礦通風設(shè)施工這3種不安全行為上的有效性。

(3)觀察后期整體SI值有所下降,但仍高于初期水平。可見行為安全管理是一個循序漸進的過程,長期有效的執(zhí)行下去,才能取得更好的安全管理效果。

(4)考慮行為安全管理的適用程度。在選取關(guān)鍵行為時,沒有對不安全行為的個性和共性進行定量分析研究;在對通風設(shè)施工進行行為觀察過程中,個體的行為容易受到從眾、僥幸等心理因素的影響,具有不確定性,加之礦工本身的文化水平不高,對行為干預(yù)理解的不透徹,所以BBS在采用爆破方法掏槽、操作失誤等行為上沒有顯著的效果。

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(責任編輯 張艷華)

7個涉煤項目入圍國家科學(xué)技術(shù)進步獎

日前,國家科學(xué)技術(shù)獎勵工作辦公室正式公布了2016年度國家科學(xué)技術(shù)獎的初評結(jié)果和參加初評的評審專家名單,共計評出284個項目。其中,涉及煤炭的7個項目入圍。入圍項目均獲國家科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。

7個入圍的涉煤項目分別是：急傾斜厚煤層走向長壁綜放開采關(guān)鍵理論與技術(shù)(礦山工程組)、煤層瓦斯安全高效抽采關(guān)鍵技術(shù)體系及工程應(yīng)用(礦山工程組)、智能煤礦建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)與示范工程(礦山工程組)、大型高效水煤漿氣化過程關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用(化工組)、250兆瓦級整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)發(fā)電關(guān)鍵技術(shù)及工程應(yīng)用(動力電氣與民核一組)、深部隧(巷)道破碎軟弱圍巖穩(wěn)定性監(jiān)測控制關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用(土木建筑組)、大型重載機械裝備動態(tài)設(shè)計與制造關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用(機械組)。

Research on application of BBS in safety behaviors management of ventilation worker in coal mines

Wang Xiaojia,Li Jizu
(College of Economics&Management,Taiyuan University of Technology,Taiyuan,Shanxi 030024,China)

To improve in-situ safety operation behavior and decrease violation rate,ventilation worker of Shanxi Meiyukou Mine was chosen as research object and his previous annual violation record was investigated.The key behaviors were selected and managed by BBS.By studying SI change of Phase 1 and 12 of key behaviors,this paper observed overall SI change and safety behavior growth rate of all phases to examine the data from observation.The examination results showed that operating by hands instead of tools,not closing the wind door,and not check on spot before operation were three safety behaviors that had been improved most significantly, increased 56.9%,40.4%and 47.3%,respectively;the number of safety behavior occurrences of this ventilation worker during the observation period increased 31,and its year-on-year growth rate is settled at 40%.

coal mine safety,ventilation worker,behavior based safety,key behavior

TD79

A

王曉佳(1991-),山西大同人,碩士研究生,研究方向：煤礦安全管理。