基于Sockets的計算機支持協同工作平臺測試技術研究

許穎媚

（廣東省科技基礎條件平臺中心信息系統工程測評實驗室，廣東 廣州 510033）

基于Sockets的計算機支持協同工作平臺測試技術研究

許穎媚

（廣東省科技基礎條件平臺中心信息系統工程測評實驗室，廣東 廣州 510033）

計算機支持協同工作是在計算機支持的環境中，一個群體協同工作完成一項共同的任務。它的基本內涵是計算機支持通信、合作和協調。本文通過對典型的計算機支持協同工作平臺系統工作流程的分析，提出錄制、分析、增加測試腳本的方法。

計算機支持協同工作；Sockets；測試

1 引言

隨著通信技術、計算機技術以及網絡技術的融合，產生了新的研究領域。1984年由美國MIT的Irene Greif和DEC的Paul Cashman提出計算機支持的協同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW），簡稱計算機協同工作[1]。CSCW是把地域分散的一個群體，借助計算機及網絡技術，共同協調與協作來完成一項任務。它包括群體工作方式研究和支持群體工作的相關技術研究、應用系統的開發等部分。通過建立協同工作的環境，改善人們進行信息交流的方式，消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙，從而節省工作人員的時間和精力，提高群體工作質量和效率。本文通過分析典型計算機支持協同工作平臺的工作原理，介紹通過工具測試CSCW平臺時錄制、分析和增強測試腳本的方法。

2 典型計算機支持協同工作平臺介紹

指揮平臺是典型的計算機支持協同工作系統(簡稱CSCW系統)。在指揮平臺系統建設中，對協同工作的需求是不以人們的意志為轉移的，突發公共事件的突發性、復雜性和易放大激化等特點要求處置工作的協同。構建一個協同工作平臺，在該平臺的支撐下，可以實現對指揮中心、指揮室、視頻室席位的可聽、可視、可控，處置任務可接管、可交辦，各坐席之間實現處置信息通傳。

圖1 CSCW平臺結構圖

Client/Serve（rC/S）模式，即“客戶端/服務器端”模型開發。客戶應用程序向服務器程序請求服務。這種方式隱含了在監理客戶機/服務器間通訊時的非對稱性[2]。C/S模式能充分發揮客戶端PC的處理能力，很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務器。對應的優點就是客戶端響應速度快。但它一般只適用于局域網，并且客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。

Sockets是建立在傳輸層（主要是TCP和UDP）上的一種套接字規范。套接字屏蔽了底層通信軟件和具體操作系統的差異，使得任何兩臺安裝了TCP軟件和實現了套接字規范的計算機之間的通信成為可能。

指揮平臺因其對響應速度要求，是在C/S架構的Windows下，應用在特定局域網環境的應用程序。協作管理模塊使用Sockets協議編寫的通信模塊。通信的內容包括席位協

同狀態和事件通傳。

席位狀態協同：實時顯示各工作席工作狀態，包括席位登錄狀態（在線、離席、退出）、事件處理狀態（接件、處理、調閱）、電話狀態（振鈴、通話、空閑）等。

事件通傳：將一個事件消息通傳到指定一個或多個其他工作臺（可以是其他接件臺或處件臺），請求其他工作席協助處理；其他席位接收后進入協同狀態，即“你見即我見”狀態。

3 測試腳本錄制、分析和增強

3.1 錄制Windows Sockets協議腳本

對協作管理模塊的測試是指揮平臺測試的關鍵點。根據協作管理模塊的開發模式，測試時選擇LoadRunner Windows Sockets協議。測試時，分別對錄制發送消息端程序和接收消息端程序進行測試腳本錄制。以消息協同功能程序為例，錄制發送消息腳本：

圖2 發送消息腳本init（）

圖3 發送消息腳本Action（）

圖4 發送消息腳本end（）

錄制的接收腳本見下圖例：

圖5 接收消息腳本init（）

圖6 接收消息腳本Action（）

圖7 接收消息腳本end（）

3.2 測試腳本分析

3.2.1 發送消息腳本分析

通過對發送消息腳本中的data.dw文件的分析，發送消息的流程如下：

(1)執行Sockets命令建立一個新的套接字連接

(2)登錄程序

(3)打開事件

(4)接收事件的詳情字串

(5)查詢事件的協同狀態，參與協同

(6)發送協同信息

(7)退出事件

(8)退出程序

(9)關閉Sockets

3.2.2 接收消息腳本分析

圖8 收發消息流程

通過對接收消息腳本中的data.dw文件的分析，接收消息的流程如下：

(1)執行Sockets命令建立一個新的套接字連接

(2)登錄程序

(3)打開事件

(4)接收事件的詳情字串

(5)查詢事件的協同狀態，參與協同

(6)接收協同信息

(7)退出事件

(8)退出程序

(9)關閉Sockets

3.3 增強Windows Sockets協議腳本

Sockets協議腳本可以通過設置集合點、參數化和設置檢查等方式來增強腳本的功能。

3.3.1 集合點

在Loadrunner中，可以通過增加集合點的函數Rendezvous插入到腳本，實現控制各個Vuser在同一時刻執行任務。本論文的CSCW系統在發送客戶端發送消息，在服務器端是以排隊的方式接收需要通傳的信息，然后按照隊列順序把消息發送到接收客戶端，并在界面上顯示。因此，測試CSCW系統的處理能力，也就是測試服務器端的隊列消息處理能力。在測試場景中，只需要讓發送消息的腳本不斷地迭代執行發送消息部分的腳本代碼，即可產生大量的發送消息對服務器的消息處理隊列。而消息處理隊列會根據消息中的目的接收客戶端標識碼，發送到相應的接收客戶端。因此，CSCW系統的測試，無需使用集合點。

3.3.2 參數化

在CSCW系統中，一個消息會發送到1個以上接收客戶端上。并且為了驗證接收客戶端的是否全部接收到所有消息，即驗證是否會出現消息丟失的現象，有必要在測試時，發送不同的消息內容。

在Sockets協議腳本中，直接對data.ws中的數據包內容進行參數化。在發送消息腳本中，通過參數文件Buffer保存每次發送的消息內容。每一次迭代讀取一次消息內容，保存在Buffer1字符串。通過lrs_set_send_buffer函數發送指定的消息。

圖9 參數化示例

3.3.3 設置檢查

由于Loadrunner只提供對接收數據包長度的檢查，因此需要手動添加對數據包中一些標志位的檢驗。在指揮平臺

中，消息傳送的內容是XML代碼，在客戶端界面上直接解釋展現。而XML代碼是以＜/JXEXML＞結尾。因此，在接收消息腳本中為了捕捉完整的XML代碼，使用函數lrs_set_receive_option接收＜/JXEXML＞結尾的buffer內容，代碼如下：

4 結論

測試指揮平臺，即測試典型的計算機支持協同工作系統，需了解CSCW系統的工作原理，找到關鍵的協同管理模塊，通過錄制Windows Sockets協議腳本，并通過設置集合點、參數化和設置檢查等方式來增強腳本的功能。

[1]百度百科．CSCW[EB/OL]．http：//baike．baidu．com/ view/204199．htm

[2]曹向志，于涌高．軟件測試項目實踐——技術、流程與管理[M].2版．北京：電子工業出版社，2010．

Research on the Testing of Computer Supported Collaborative Work Platform Based on Sockets

Xu Yingmei
（Guangdong Science&Technology Infrastructure Center,Guangzhou 510033,Guangdong）

In computer supported environment,computer supported cooperative work is to complete a common task by a group. Its basic connotations are computer support for communication,cooperation and coordination.This article proposes a method of recording,analyzing and adding the test script,through the analysis of the work process of typical computer supported collaborative work platform.

computer supported cooperative work;Sockets;test

TP311.53

A

1008-6609(2016)08-0020-04

許穎媚，女，廣東佛山人，碩士，工程師、信息系統項目管理師、高級程序員，研究方向：信息系統測評，軟件測試。

廣東省計算中心測評云公共服務平臺研發與應用，項目編號：2014B040404051。