楊莉
隨著我國社會的快速發(fā)展,對于“生態(tài)旅游”的需求不斷增長,旅游業(yè)的經(jīng)營方向也向著鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域不斷拓展。旅游農(nóng)業(yè)作為生態(tài)旅游與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合演化而來的一種新型旅游方式,一方面蓬勃發(fā)展,但另一方面卻也問題層出。本文將以成都市大邑縣作為分析對象,從旅游農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題及相應的解決對策上進行分析,試圖找尋一種二元平衡的方式方法。
一、旅游農(nóng)業(yè)的概念及內(nèi)涵
農(nóng)業(yè)旅游作為第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)一定程度上融合的產(chǎn)物,集生態(tài)效益、社會效益、經(jīng)濟效益和文化生活于一身,已經(jīng)催生了一股鄉(xiāng)村旅游的熱潮。關(guān)于農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵,專家學者們的觀點不盡相同。張文英認為鄉(xiāng)村旅游是以農(nóng)業(yè)文化景觀、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、農(nóng)事生產(chǎn)活動等為資源,融合觀賞、參與、學習、娛樂、購物等于一體的旅游活動。辛國榮認為觀光農(nóng)業(yè)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代旅游業(yè)相結(jié)合形成的一種新型交叉型產(chǎn)業(yè),是以發(fā)揮農(nóng)業(yè)與農(nóng)村休閑旅游功能,增進民眾對農(nóng)村與農(nóng)業(yè)的體驗,提升旅游品質(zhì),并提高農(nóng)民收益,促進農(nóng)村發(fā)展為目的的一種新型農(nóng)業(yè)。而郭煥成等則認為觀光農(nóng)業(yè)是一種新型的“農(nóng)業(yè)+旅游”性質(zhì)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài),既能夠發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、維護生態(tài)環(huán)境,又能擴大鄉(xiāng)村的游樂功能,從而達到提高農(nóng)業(yè)效益與繁榮農(nóng)村經(jīng)濟的目的。
二、大邑縣旅游農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀分析
(一)返璞歸真吸引城市居民
隨著城市居民生活水平的提高,城市居民對于健康的生態(tài)旅游越來越注重,其“返璞歸真”的需求也越來越強烈。特別是曾經(jīng)有過下鄉(xiāng)體驗的中老年群體。他們喜歡感受單純的農(nóng)作生活。而現(xiàn)代化城市居民也渴望體驗一番農(nóng)業(yè)旅游的樂趣,讓他們能從快節(jié)奏的城市生活中逃離出來,找尋一份喧囂之外的寧靜。
(二)較好地融觀光、勞作于一體
農(nóng)業(yè)旅游活動在讓游客觀賞優(yōu)美田園風光的同時,也滿足了游客們參與、娛樂、學習的欲望,如蔬菜采摘園、水果采摘園等,這些都是參與性極強的旅游項目。游客不僅能享受到采摘過程的快樂,還能利用農(nóng)家樂提供的設(shè)施來制作自己親手采摘的食物,無形之中,經(jīng)營者已經(jīng)完成了果園的商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
(三)制度正逐步走向規(guī)范化
過去,該縣的旅游農(nóng)業(yè)多是自由發(fā)展,沒有經(jīng)過專業(yè)的、科學的規(guī)范化論證,經(jīng)營管理的模式也存在諸多漏洞。如今農(nóng)業(yè)部門和旅游部門加強合作,制定了相關(guān)的行業(yè)標準,淘汰了一批不符合規(guī)范的農(nóng)家樂和休閑農(nóng)莊,制度的完善不僅使旅游農(nóng)業(yè)走向規(guī)范化和專業(yè)化的發(fā)展道路,同時也通過優(yōu)勝劣汰的標準,留下了真正優(yōu)秀的經(jīng)營商家,不僅提高了游客的滿意程度,同時也促進了本縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、大邑縣旅游農(nóng)業(yè)存在的問題
(一)檔次不高口碑受影響
目前,大邑縣的旅游農(nóng)業(yè)基本上以個體戶為主。檔次不高,產(chǎn)品單一,無法對旅游者產(chǎn)生足夠的吸引力,大多數(shù)農(nóng)家樂、農(nóng)產(chǎn)品采摘園的環(huán)境及相關(guān)設(shè)施相對簡陋,內(nèi)容的的豐富度嚴重缺乏,高品位、高檔次、多功能、知識型旅游農(nóng)業(yè)少之又少。簡陋的環(huán)境不僅存在安全隱患,而且給游客留下不好的印象,這對于本地旅游業(yè)的口碑發(fā)展產(chǎn)生了較為惡劣的影響。
(二)季節(jié)性變化阻礙其發(fā)展
農(nóng)業(yè)旅游受各個季節(jié)土壤、光照、熱量等自然條件的制約,存在著明顯的淡旺季差別。呈現(xiàn)出旺季車水馬龍、人山人海,淡季門庭冷落,人煙稀少的情形[4]。由于氣候的變化,春季和秋季一般會是旺季,而夏季和冬季則情況相反,造成了旅游資源和人力資源的浪費,限制了旅游農(nóng)業(yè)的進一步發(fā)展。
(三)服務人員素質(zhì)有待提高
目前,該縣旅游農(nóng)業(yè)的經(jīng)營和管理人員大多是由當?shù)氐钠胀ɡ习傩粘洚敚瑢W歷偏低,對旅游農(nóng)業(yè)的發(fā)展缺乏遠見和應急式管理經(jīng)驗。農(nóng)家樂、農(nóng)莊和水果采摘園的服務人員則多是本地中老年婦女,服務效率不高。除此之外還存在部分服務人員談吐和舉止比較粗俗的現(xiàn)象。
四、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游農(nóng)業(yè)的對策
(一)突出農(nóng)業(yè)特色、提高設(shè)計水平
旅游景點的生命力在于它的特色,開發(fā)旅游農(nóng)業(yè)就要在特色農(nóng)業(yè)上做文章。在農(nóng)業(yè)加工品的設(shè)計過程中,必須充分挖掘本地地域文化的內(nèi)涵,將旅游農(nóng)業(yè)與本地特有的風俗文化相結(jié)合,設(shè)計旅游精品,提高檔次;其次政府應加大扶持力度,完善旅游區(qū)農(nóng)家樂和農(nóng)莊的管理制度,更新維護旅游區(qū)的基礎(chǔ)娛樂設(shè)施,把農(nóng)業(yè)生態(tài)功能的開發(fā)與新農(nóng)村的建設(shè)相結(jié)合,做大旅游農(nóng)業(yè),以特色吸引游客。
(二)分析并利用好本地區(qū)旅游資源
農(nóng)業(yè)旅游季節(jié)性強,不能只一味依賴農(nóng)業(yè)本身,應該更加注重與之相關(guān)的農(nóng)業(yè)加工品。例如蔬菜這類易腐農(nóng)產(chǎn)品,可將其曬成果干,再加以適當?shù)募庸ぞ湍艽蟠蠹娱L其保質(zhì)期,這樣就能有效緩解季節(jié)性帶來的沖擊。同時,充分地利用當?shù)氐钠渌糜钨Y源。如大邑縣的安仁古鎮(zhèn)和新場古鎮(zhèn)等,可在農(nóng)業(yè)旅游淡季將農(nóng)業(yè)加工品在其他風景區(qū)出售。
(三)規(guī)范管理,提高服務水平
建立各種規(guī)章制度,約束和管理相關(guān)領(lǐng)導和服務人員,提高他們的服務意識。加強員工的上崗培訓,適當加長培訓時間,并通過相應的考試來頒發(fā)從業(yè)合格證書。制定嚴格的標準,建立健全領(lǐng)導責任追究管理體制,通過強有力的措施和后續(xù)責任落實到人的規(guī)定來提高他們的管理能力和決策能力。
(作者單位:西華師范大學外國語學院)