履行文化責任 強大國企軟實力

文/國務院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

履行文化責任 強大國企軟實力

文/國務院國資委宣傳工作局副巡視員 金思宇

國機集團黨委副書記、總經理徐建（右二），蘇美達集團董事長、黨委書記楊永清（左一）等陪同國資委宣傳局副巡視員金思宇同志（左二）調研

偉大的事業需要強有力的文化作支撐。習近平總書記多次強調弘揚中華民族傳統文化的重要性，指出“一個國家、一個民族的強盛，總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復興需要以中華文化發展繁榮為條件”。在今年建黨95周年慶祝大會上，習總書記著重強調要堅持文化自信，其語境更為莊嚴，觀點更為鮮明，態度更為堅決，傳遞出的既是文化理念又是指導思想。道路自信、理論自信、制度自信、文化自信是四位一體有機組成的，相對而言，文化自信更基礎、更廣泛、更深厚，道路、理論和制度及三個自信最終沉淀為文化自信，極大地拓展了“三個自信”的廣度和深度。

大家知道，企業文化是企業生存發展的靈魂和制勝法寶，是企業的核心競爭力和軟實力，是企業堅持文化自信、行穩致遠的主要抓手，也是深化國有企業改革發展的重要基石。在知識經濟迅猛發展的今天，企業文化軟實力的支撐作用顯現得愈加突出和重要。越來越多的企業把企業文化建設作為提高文化軟實力的發展戰略的重要內容來抓。從一定意義上說，誰占據了文化發展的制高點，誰擁有了強大文化軟實力，誰就能夠在激烈的國際競爭中贏得主動。世界知名企業之所以能在激烈的競爭中取得成功，不僅是因為產品的成功，還緣于文化的成功。國企改革實際上是一個企業再造的過程，這個過程需要企業有先“破”后“立”的果敢和勇氣，需要有“大膽想象、小心求證”的科學嚴謹態度，更需要有技術、管理、人才、理念、文化的全方位支撐。如果單純地抓“硬”件，不抓“軟”件，改革走不穩，也走不遠，所以必須深刻認識到企業文化建設的重要性及其關鍵因素。有的企業在深化改革后，認為企業文化部門不需要了，要想砍掉，這是一種十分短視的行為。一方面，隨著全面深化改革實踐的不斷深入，必然會對人們的思想觀念、文化心理、規制政策造成沖擊，進行文化變革和實施轉型升級要求構建創新型文化，為推進全面深化改革創造文化條件。另一方面，人是企業一切活動的主體，企業改革成功的關鍵在人，在于企業家。企業文化能夠影響企業經營管理者和全體員工的思維模式和行為方式，推動激發國有企業改革理念的形成。企業文化建設永無止境，只有進行時，沒有完成時。國機集團徐建總經理說：“只有起點，沒有終點。”蘇美達公司企業文化理念中有句話講得特別好，“以文火燉湯的執著，推進企業文化落地生根”。我認為，我們要進一步提高對企業文化建設重要性的認識，從企業的發展變革中尋找文化基因和動力源泉，不斷增強文化自信，建立完善企業文化體系，持之以恒地推動企業文化建設落地、落實、落細、落小，努力把企業文化建設推上一個新臺階。

中央企業企業文化工作取得積極進展

近年來，中央企業認真貫徹落實國資委黨委工作部署和《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》，緊緊圍繞企業改革發展穩定大局，全面推進企業文化建設，做了大量的探索實踐，也取得了積極進展。在此，我簡要地羅列出幾種主要做法和成果，供大家參考借鑒。

企業文化建設體制機制日趨健全。絕大多數中央企業成立了由企業主要領導掛帥的企業文化工作領導機構，很多企業黨政領導都重視企業文化。不少企業設立企業文化工作機構，建立并不斷完善主管部門負責、相關部門協調配合的工作機制，為企業文化建設的有力推進提供了組織保障。許多企業從戰略高度統籌企業文化建設，制定總體規劃或綱要，與企業發展規劃同步實施，形成了戰略清晰、目標明確、有序推進的企業文化工作思路。不少企業制定了企業文化考核評價體系和經費保障體系。新興際華集團從集團到三級企業，分級建立文化建設的指標體系、責任體系、跟蹤體系、評價體系、考核體系，形成了有效的企業文化建設考核機制。

企業文化內容體系不斷完善。扎實推進價值理念體系建設，把社會主義核心價值體系融入企業文化建設，大力弘揚民族精神、時代精神和企業的優良傳統，積極培育核心價值觀。著力推廣視覺識別體系和行為規范體系。在堅持集團文化主導地位、充分整合子企業文化基礎上構建統一的文化體系，挖掘所屬企業的文化共性，提煉形成共同的價值觀，增強集團凝聚力、向心力，打造統一響亮的文化和品牌。中國建筑發布以“中建信條”為核心的企業文化體系，以文化重塑引領企業可持續發展。國家電網實施企業文化“傳播、落地、評價”三大工程，推動價值理念、發展戰略、企業標準、行為規范和公司品牌“五統一”，提升了集團管控力和企業形象。

助推企業管理水平提升。堅持把企業文化融入企業改革發展全過程、生產經營管理各環節，滲透到企業管理制度、工作標準、考評體系之中，提高了企業經營管理水平。促進文化理念與制度管理的深度融合，積極開展專項文化建設。很多企業通過建立共同價值觀、加強干部交流與員工培訓、解決員工實際問題等措施，促進文化融合，形成發展合力。中國建材把文化認同寫進每一個聯合重組協議，實施全集團文化一體化戰略。

企業文化覆蓋面持續擴大。加強企業文化宣貫平臺建設，整理企業文化案例故事，制作企業文化產品，并充分利用企業報刊、電視、網站、企業文化場館等平臺傳播企業文化。廣泛開展與企業管理結合、員工樂于參與的文化主題活動，通過舉辦企業文化節、企業文化月、企業文化論壇，組織宣貫講師團、企業文化培訓、巡回演講報告會等方式，深入傳播企業價值理念。選樹培育典型，發揮示范引導作用，在企業和社會產生良好反響。中國化工、中國鐵建、招商局集團等企業建立博物館、紀念館，成為傳播企業文化的重要陣地。

促進員工素質全面提升。加強職業道德教育，提高員工思想道德素質。積極創新學習理念，豐富學習內容和形式，構建多層次、多樣化學習平臺，努力創建學習型企業、培養知識型員工。加強人文關懷和心理疏導，匯聚企業正能量。南方電網提出幸福指標體系，增強了員工忠誠度。中國移動、中國石化、中廣核電等企業實施員工幫助計劃（EAP），實施員工關愛工程，提高員工心理素質，促進員工全面發展。

長期以來，國機集團認真貫徹國資委《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》，堅持把企業文化作為改革發展的助推器，把企業文化建設納入企業發展戰略，貫穿企業生產經營管理各領域，融入員工教育全過程，不斷健全機制、完善體系、創新載體，取得了積極的成效。集團領導班子尤其是主要負責人高度重視企業文化建設工作，親自抓部署、抓落實、抓創新，明確企業文化建設的指導思想、總體目標和基本原則，健全組織機構和工作機制，由戰略規劃部具體負責推動企業文化建設，更好地保障了企業文化與企業戰略的融合，特別是將社會責任和品牌建設歸口管理的做法，對其他中央企業具有很好的示范引導作用。在廣泛調研和征求意見的基礎上國機集團形成了符合企業實際、具有自身特色的企業文化體系，建立健全視覺識別系統（VI），充實了“國機文化”的內涵，提出了“合力同行、創新共贏”的企業精神，努力打造“價值國機、創新國機、綠色國機、責任國機、幸福國機”五個“國機”。綜合運用報紙、雜志、OA、微信、研討會、報告會、培訓班、講座、品牌宣傳廣告語征集等多種形式，深入傳播企業文化，增強文化滲透力和吸引力。通過企業負責人“踐行企業核心價值理念”案例征集、“做最美國機人”“創新文化征文”等主題活動，以工匠精神推動品質革命，使大家學有榜樣，趕有目標。積極踐行社會責任，傳遞國機正能量，不斷提升公司品牌影響力。國機集團的企業文化工作扎實而富有成效，獲得了眾多獎項，可以說是實至名歸。

比如，擁有38年發展歷史的國機下屬企業蘇美達集團，不僅確立了“誠信、協作、創新、卓越”的核心價值觀，提出了“創新超越、行穩致遠”的企業精神，持續加強企業文化建設，塑造了企業員工共同的理想信念和價值追求，構建了較為完善的企業文化體系，有力地推動了企業從優秀走向卓越。更可貴的是，他們把企業文化建設與黨建宣傳思想工作融合在一起；與企業生產經營管理融合在一起；與產品設計、制造、傳播和品牌塑造融合在一起；將有形和無形有機地結合在一起，使其特色文化魅力四射，品牌價值獲得提升。昨天下午，我們參觀蘇美達下屬的伊頓紀德教育產業公司，感覺很有企業文化氛圍，很接地氣，感觸很深。伊頓紀德公司將學校教育與學習文化融合在一起，將中華民族的優秀傳統文化和西方（英倫）文化融合在一起，取得了積極的成效，成為國內外知名品牌。伊頓紀德將自己定位為一所學校，以價值為導向，始終致力于打造崇尚學習的文化氛圍，培訓依托于員工成長需求，通過自下而上與自上而下相結合、內訓與外訓相結合，旨在構建全方位、立體化、多層面的人才培訓體系，以人為本，堅定不移地幫助員工成長。這就非常接地氣，非常有效，不僅把產品打出去了，把品牌打造出來了，而且把我們的中華民族優秀傳統文化輸出去了。希望大家在學習參觀中用心體會，積極借鑒。

做好央企企業文化工作的幾點建議

縱觀全年走勢，世界經濟仍在深度調整、整體復蘇乏力，不穩定、不確定的因素仍然很多；國內經濟面臨多重矛盾挑戰，供給側結構性改革的短期陣痛不可避免，嚴峻性、復雜性不可小視；國有企業改革發展中的深層次矛盾進一步凸顯，新困難、新問題不斷出現。企業提質增效面臨的挑戰之大、困難之多、任務之重前所未有。形勢越是復雜，越要看清楚、把握好企業改革發展的有利條件，形勢越是嚴峻，越要認識到、發揮好企業文化的重要作用。要大力推進企業文化創新和變革，保持企業文化先進性和引領性，進一步解放思想，堅定信心，攻堅克難，以更大的政治勇氣和智慧，推進國有企業改革發展。

深化價值理念體系建設，構筑引領改革的精神力量。要著力增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，把思想和行動統一到習總書記對國企國資重要指示批示精神上來，用習近平總書記的系列講話精神統領企業文化建設。要繼續推進社會主義核心價值體系建設，深化中國特色社會主義理論體系宣傳教育，堅定搞好國有企業、發展壯大國有經濟的信心和決心。進一步深化企業核心價值理念體系建設，大力培育和弘揚企業家精神，使之更加符合市場經濟規律、適應企業發展階段、具有行業和企業特色，更加貼近市場、貼近客戶、貼近員工。進一步增強履行社會責任的自覺性、主動性，樹立勇擔當、負責任的企業公民形象。

以文化創新推動企業戰略轉型，實現企業內涵式發展。

要加強組織領導，高度重視并購重組中的文化融合和跨文化管理問題。像國機集團，這些年一直在進行企業兼并重組。怎樣讓這么多企業成為一家人？那就要用文化來溝通，用文化來融合，使大家真正認為我們是國機人。要制定企業文化戰略，納入企業發展戰略，實現發展戰略與文化規劃的高度契合，推進企業布局優化和轉型升級。進一步深化制度文化和行為文化建設，把企業價值理念全面融入企業經營管理，轉化為員工良好的行為和工作習慣，增強企業文化的約束力和執行力。要大力加強誠信、安全等專項文化建設，突出行業特色，實現文化理念與管理制度對接，促進文化落地，努力提升企業管理水平。

實施人本管理，增強企業的凝聚力。尊重員工的主體地位，建立完善員工參與決策、參與管理的制度和渠道，重視培養員工的個性品格與創新精神，運用員工幫助計劃（EAP）等積極心理學成果，形成員工自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態。加強文化融合和跨文化管理工作，尊重文化差異，通過充分溝通與交流取得文化共識，建立共同心理契約，實現文化認同。維護員工文化權益，廣泛開展展覽展示、征文演講、文藝匯演、書畫攝影等益于身心、便于參與的文化主題活動，豐富活躍員工精神文化生活。

加強文化傳播，塑造企業的良好形象。要把企業價值理念融入產品和服務，提高產品和服務的文化附加值，培育和引導受眾的行為心理，以文化魅力吸引消費者，提升品牌價值和影響力。要拓寬宣傳的渠道和平臺，依托文化產品和活動載體，注重創新文化傳播手段，積極運用微信、手機客戶端等新興媒體傳播宣貫企業文化，突出企業品牌文化內涵，塑造良好企業形象。要增強國際傳播意識。現在國機集團已參與到“一帶一路”項目建設之中，因此要圍繞打造國際知名品牌，主動與境外媒體打交道，傳播中華文化和優秀的企業文化，講好中國故事，講好央企故事。在實施“走出去”戰略過程中，要創新和轉換話語體系，與當地民眾打成一片，履行好社會責任，營造良好的境外投資和經營環境，防止風險發生。可以說，做好文化融合、文化交流和跨文化管理，對拓展國機海外業務、再造一個“海外新國機” 十分重要。

進一步建立健全保障企業文化建設的長效機制。

企業各級領導要切實擔負起文化建設的領導責任，站在關系企業長遠發展的戰略高度，切實將企業文化納入發展戰略，帶頭踐行企業文化，及時研究解決企業文化建設的重大問題。要明確企業文化歸口管理部門，配備專人專崗負責企業文化建設工作，建立起多部門共同參與的工作機制，完善評價考核機制和激勵保障機制。企業要為企業文化工作者的學習培訓、考察交流創造必要條件。企業文化工作者也要加強自身學習，掌握企業文化知識和實務操作技能，不斷提高業務素質和專業化水平，努力成為勝任本職工作的行家里手。

企業文化是企業凝聚力和創造力的源泉，在企業改革發展中發揮著重要的引領和支撐作用。作為業務主管部門，國資委宣傳局將竭誠為中央企業服務，為中央企業的企業文化工作服務。我們將和你們一道，以創新擁抱未來，以改革激發活力，共同承擔起企業文化建設的歷史使命和責任，以更大的決心、勇氣和智慧，大力推進文化強企，合力同行、創新共贏，提升企業軟實力和核心競爭力，努力為做強做優做大、培育具有國際競爭力的世界一流企業作出新的更大貢獻！

（責任編輯：胡 正）