平安客服節，相伴你和我

張珊珊

平安人壽秉承服務為先的理念，每年都會大力度開展一系列客服節活動，并在客戶中取得了熱烈反響。僅2015年全年，平安人壽客服節首倡的“新生活運動”系列健康主題活動，參與人次刷新以往達到1500萬人。

2016年平安迎來了屬于自己的3.0時代，做為“互聯網+”概念的先鋒兵，平安整合線上線下資源，讓今年的客服節玩出別樣新花樣。

本次客服節倡導“家庭健康新生活”，通過平安行，綠行家，歡樂秀三個項目，分別從少兒安全教育，親子陪伴成長，家庭和諧歡樂三大方面，關注每個家庭的平安，健康。

平安行 本次平安行不僅繼續推進平安志愿者進校園等活動，同時在APP上搭建了安全課堂，通過安全知識闖關游戲，提高孩子們的自我保護意識，加強自救能力。讓孩子們有效避免意外傷害，平安健康成長。

綠行家 2016年的綠行家倡導爸爸在家庭中的重要性，提倡爸爸們周未80%的時間回歸家庭，其中80%的時間陪伴家人走向戶外，其中的《爸爸翻翻看》是一款非常有趣的線上親子游戲，此外《八八約團》從審美，科學，見識，視野，公益這五種價值觀出發開展五次主題約團活動，讓爸爸和孩子共同成長。

歡樂秀 平安為每一個家庭搭建一個圓夢的舞臺，讓一家人在一起展示才藝，盡享歡樂美好的親子時光。同時將歡樂視頻與橙心眾籌公益行動引入活動中，讓更多家庭在感受歡樂的同時，體驗公益的力量。目前通過各地開展并上傳的歡樂視頻，已累計籌集1千多萬顆橙心。同時，平安人壽捐贈了100萬元用于購買2萬名鄉村孩子的大病醫療保險，讓孩子們病有所醫。

“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼”孟子關于仁心的致遠思想，在樸素的平安人心中湍湍流淌，為天下平安的理想，平安人在公益活動方面不予余力，并會通過各種活動形式讓這個理想不斷的深入壯大。