農(nóng)民工市民化信息搜索行為研究

程淑平，程業(yè)炳

農(nóng)民工市民化信息搜索行為研究

程淑平，程業(yè)炳

農(nóng)民工市民化是新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)改革的重要著力點(diǎn)。在信息技術(shù)發(fā)達(dá)、信息爆炸的時(shí)代，農(nóng)民工的市民化信息需求已成為一個(gè)重要研究課題。文章將從信息搜索行為意識(shí)、信息搜索內(nèi)容、信息搜索存在的問(wèn)題這三個(gè)方面對(duì)農(nóng)民工市民化信息搜索行為進(jìn)行探討，并針對(duì)性提出相關(guān)對(duì)策建議。

農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口；職業(yè)化；供給側(cè)改革

隨著新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，農(nóng)民工市民化日益成為新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)改革的重要著力點(diǎn)。前人對(duì)農(nóng)民工市民化行為做了大量的研究，多數(shù)學(xué)者側(cè)重于從宏觀的政治經(jīng)濟(jì)視角對(duì)農(nóng)民工市民化行為進(jìn)行研究，另有部分學(xué)者從農(nóng)民工的心理認(rèn)知層面探討其市民化行為。然而，考察農(nóng)民工市民化信息搜索行為的研究較少，在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)、信息爆炸的時(shí)代，農(nóng)民工的市民化信息需求行為已成為一個(gè)重要研究課題。本文將從信息搜索行為意識(shí)、信息搜索內(nèi)容、信息搜索存在的問(wèn)題及對(duì)策這三個(gè)方面對(duì)農(nóng)民工市民化信息行為進(jìn)行探討。

一、農(nóng)民工市民化信息搜索行為意識(shí)

農(nóng)民工市民化指的是候鳥(niǎo)式遷移的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲氖忻瘢瑥慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、身份等角度融入到城市生活，進(jìn)而享受城市生活的過(guò)程。農(nóng)民工在市民化過(guò)程中由于對(duì)市民生活的陌生，心理上存在較強(qiáng)的認(rèn)知失調(diào)，為減少這一不適感，會(huì)存在各種信息搜索需求。研究以人口流出大省安徽省為研究對(duì)象，調(diào)研了阜陽(yáng)、合肥、安慶三地的農(nóng)民工，發(fā)放問(wèn)卷250份，有效回收問(wèn)卷202分，有效率為80.8%，設(shè)計(jì)題項(xiàng)為“您關(guān)注市民化相關(guān)的信息嗎？”，回答“很關(guān)注”的有78人，回答“較關(guān)注”的有92人，回答“一般”的有34人，回答“不關(guān)注”或“很不關(guān)注”的合計(jì)46人，總體來(lái)看，專注市民化信息的農(nóng)民工占比68%（T=3.89，p＜0.05），反映多數(shù)農(nóng)民工存在市民化信息搜索行為意識(shí)。

二、農(nóng)民工信息搜索內(nèi)容

農(nóng)民工信息搜索內(nèi)容來(lái)自于不同的方面，研究以馬斯洛的需求層次理論為基礎(chǔ)，對(duì)其主要需求內(nèi)容加以確認(rèn)。馬斯洛將人的需求由低到高劃分為五個(gè)層級(jí)，即：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。對(duì)于農(nóng)民工而言，生理需求主要指基本的衣食住行等方面的需求，農(nóng)民工在城市中務(wù)工生活，存在租房、購(gòu)物等活動(dòng)，也就產(chǎn)生相應(yīng)的信息需求；安全需求主要指農(nóng)民工在醫(yī)療、就業(yè)保障和子女教育方面的需求，農(nóng)民工在務(wù)工過(guò)程中，由于二元化的戶籍制度，醫(yī)療、社會(huì)保障方面的顯著差別，更需要了解相關(guān)信息，以保護(hù)自身的合法權(quán)益，并且農(nóng)民工子女在教育等公共資源的分配上也存在明顯的缺失，考慮到中國(guó)人重教育的傳統(tǒng)特質(zhì)，以及農(nóng)民工意識(shí)到自身文化程度較低，生存壓力較大，而普遍希望子女接受更好教育的事實(shí)，農(nóng)民工對(duì)子女教育信息搜尋需求尤為強(qiáng)烈；社交需求主要指農(nóng)民工在城市中生活，希望能融入到群體中，而不希望成為離群孤鳥(niǎo)。農(nóng)民工之間往往存在“小世界”，“小世界”往往是由同鄉(xiāng)或者親友構(gòu)成，彼此間由于鄉(xiāng)情或者血緣而產(chǎn)生較強(qiáng)的聯(lián)結(jié)。從這一角度來(lái)說(shuō)，為了滿足情感歸屬的需要，農(nóng)民工有較強(qiáng)的搜尋“小世界”的信息需求，另一方面，農(nóng)民工在城市中生活，必然與市民產(chǎn)生各種各樣的關(guān)聯(lián)，不可避免地也會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的信息搜索需求；尊重需求包括兩個(gè)方面，一是自尊，二是受他人尊重。農(nóng)民工的尊重需求除了來(lái)自于自身尊嚴(yán)的需求外，主要是希望在社會(huì)上受到他人的尊重，希望獲得與城市居民同等的待遇，在工作中作為一名合格的產(chǎn)業(yè)工人受人尊重，如何才能做到以上兩點(diǎn)，農(nóng)民工存在相關(guān)的信息搜索需求；自我實(shí)現(xiàn)需求指的是農(nóng)民工的公民意識(shí)得到極大提升，期望能利用自己的能力做一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。現(xiàn)實(shí)中，農(nóng)民工的自我實(shí)現(xiàn)需求體現(xiàn)在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和政治參與上。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)體現(xiàn)了農(nóng)民工主體意識(shí)的增強(qiáng)，希望經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)富裕，并帶動(dòng)鄉(xiāng)親共同富裕，最大化實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。具有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)和政府扶持政策方面的信息搜索需求尤為強(qiáng)烈。此外，農(nóng)民工對(duì)政治的參與也反映了其公民意識(shí)的覺(jué)醒，期望能為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量，具有公民意識(shí)的農(nóng)民工會(huì)不自覺(jué)搜尋政治參與的相關(guān)信息。

接下來(lái)對(duì)農(nóng)民工的五類需求進(jìn)行方差分析，以調(diào)查各類需求的重要性是否存在差異。方差分析是管理定量分析的一種重要方法，其基本思想是將總體變異的來(lái)源劃分為兩個(gè)不同的組成部分：組間變異和組內(nèi)變異，用公式表達(dá)為：SS總=SS組間+SS組內(nèi)。組間變異主要來(lái)源于實(shí)驗(yàn)處理因素，而組內(nèi)變異則來(lái)源于個(gè)體間的差異。方差分析需滿足兩個(gè)基本條件：（1）樣本數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布；（2）樣本數(shù)據(jù)具有方差齊性。

依據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)果如下，表1是方差齊性檢驗(yàn)結(jié)果。表中數(shù)據(jù)的F值為1.325，顯著性水平為0.298，兩個(gè)自由度分別為4和45，可知，顯著性水平大于0.05，因此認(rèn)為分析變量信息搜索數(shù)量在自變量的5種不同的因素水平上分布是等方差的，滿足方差分析的基本條件。

表1 方差齊性F檢驗(yàn)結(jié)果

表2是方差分析結(jié)果，表中數(shù)據(jù)顯示平均組間平方和為1266.850，平均組內(nèi)平方和為1210.442，F(xiàn)值為11.78，顯著性水平為0.000，據(jù)此可知這5種不同的信息需求在搜索量上存在顯著性差異。

表2 方差分析結(jié)果

進(jìn)一步進(jìn)行多重比較分析，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工在生理需求和安全需求上的信息搜索行為不存在顯著性差異，生理需求、安全需求與社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求的信息搜索行為存在顯著性差異。社交需求和尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求存在顯著性差異；尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求不存在顯著性差異。且從信息搜索量得分均值來(lái)看，農(nóng)民工對(duì)生理需求、安全需求的信息搜索最為強(qiáng)烈，得分均值為4.19分，其次是社交需求，得分均值為3.15分，農(nóng)民工對(duì)尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求的信息搜索最弱，得分均值為2.15分。說(shuō)明在當(dāng)前的國(guó)情下，農(nóng)民工生活壓力普遍較大，收入較低，其市民化信息搜索行為更側(cè)重于基本的生理和安全需求。

三、信息搜索存在的問(wèn)題及對(duì)策

農(nóng)民工的市民化信息搜索行為主要存在以下問(wèn)題：1.搜索途徑有限。調(diào)查顯示，老一代農(nóng)民工由于文化水平較低，其信息搜索途徑極為有限，多數(shù)是通過(guò)熟人傳遞或者廣播收聽(tīng)，新生代農(nóng)民工（即1980年代以后出生的農(nóng)民工）文化水平相對(duì)較高，其信息搜索途徑較父輩有所擴(kuò)展，主要表現(xiàn)為手機(jī)搜索和報(bào)紙、雜志。新生代農(nóng)民工信息搜索途徑雖然增多，但是相比較城市的市民，信息獲取渠道依然有限。2.信息獲取可靠性不強(qiáng)。很多農(nóng)民工在城市中生活，其相關(guān)信息的獲取多數(shù)來(lái)自于“小世界”，由于這一群體的同質(zhì)性和文化水平的相對(duì)較低性，許多信息在原始方法的傳遞途中，自然產(chǎn)生失真，其可靠性難以保障，另一方面，由于對(duì)城市生活的陌生，農(nóng)民工自身文化水平的限制，很多信息其自身也是無(wú)法分辨真?zhèn)蔚模M(jìn)一步加劇了信息的不可靠性。

考慮到上述問(wèn)題，應(yīng)針對(duì)性采取相關(guān)對(duì)策。主要從兩個(gè)方面著手：一是對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn)教育，提升其文化水平，拓展其信息搜索渠道。政府應(yīng)聯(lián)合企業(yè)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn)，幫助其了解各種信息搜索渠道，學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化信息搜索技術(shù)，進(jìn)而提升其信息搜索的廣度；二是建立公共信息搜索服務(wù)平臺(tái)，將農(nóng)民工關(guān)注的信息進(jìn)行集成和整合，提升信息來(lái)源的可靠性和真實(shí)性，幫助農(nóng)民工拓展信息所搜的深度。并且，從前述分析可以看出，當(dāng)前國(guó)情下，農(nóng)民工的信息搜索更側(cè)重于較低層次的需求（生理需求和安全需求），公共信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)關(guān)注到這一點(diǎn)，做到有的放矢，從而提升農(nóng)民工使用公共服務(wù)平臺(tái)的興趣和滿意度。

[1]Fisher K E.Information grounds[J].Theories of information behavior,2005:185-190.

[2]胡勇軍,常會(huì)友,龔會(huì).農(nóng)民工信息行為特征研究:基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析視角[J].管理工程學(xué)報(bào),2015,(03):20-29.

[3]林泳雄.農(nóng)民工信息行為特征的K-means聚類分析[J].信息系統(tǒng)工程,2013,（01）:146.

[4]陳明星,錢(qián)鵬.分化特征:傳統(tǒng)農(nóng)民工信息搜尋行為的內(nèi)在本質(zhì)[J].新世紀(jì)圖書(shū)館,2016,（04）:31-34.

[5]鄭英隆.中國(guó)農(nóng)民工弱信息能力初探[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家,2005,（05）: 52-59.

[6]王學(xué)勤,劉勇.浙江省農(nóng)民工的信息行為分析與服務(wù)對(duì)策研究[J].圖書(shū)館,2014,（01）:88-91.

程淑平，女，安徽安慶人，安徽科技學(xué)院管理學(xué)院助教，碩士研究生，研究方向：農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理；

程業(yè)炳，安徽科技學(xué)院。

C913.9

A

1008-4428（2016）11-06-02

基金簡(jiǎn)介：安徽科技學(xué)院項(xiàng)目“新型城鎮(zhèn)化背景下推進(jìn)安徽農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化的路徑選擇”（SRC2014404）。