農民工市民化信息搜索行為研究

程淑平，程業炳

農民工市民化信息搜索行為研究

程淑平，程業炳

農民工市民化是新常態下經濟改革的重要著力點。在信息技術發達、信息爆炸的時代，農民工的市民化信息需求已成為一個重要研究課題。文章將從信息搜索行為意識、信息搜索內容、信息搜索存在的問題這三個方面對農民工市民化信息搜索行為進行探討，并針對性提出相關對策建議。

農業轉移人口；職業化；供給側改革

隨著新型城鎮化的不斷推進，農民工市民化日益成為新常態下經濟改革的重要著力點。前人對農民工市民化行為做了大量的研究，多數學者側重于從宏觀的政治經濟視角對農民工市民化行為進行研究，另有部分學者從農民工的心理認知層面探討其市民化行為。然而，考察農民工市民化信息搜索行為的研究較少，在信息技術日益發達、信息爆炸的時代，農民工的市民化信息需求行為已成為一個重要研究課題。本文將從信息搜索行為意識、信息搜索內容、信息搜索存在的問題及對策這三個方面對農民工市民化信息行為進行探討。

一、農民工市民化信息搜索行為意識

農民工市民化指的是候鳥式遷移的農業轉移人口逐漸轉變為真正的市民，從經濟、社會、文化、身份等角度融入到城市生活，進而享受城市生活的過程。農民工在市民化過程中由于對市民生活的陌生，心理上存在較強的認知失調，為減少這一不適感，會存在各種信息搜索需求。研究以人口流出大省安徽省為研究對象，調研了阜陽、合肥、安慶三地的農民工，發放問卷250份，有效回收問卷202分，有效率為80.8%，設計題項為“您關注市民化相關的信息嗎？”，回答“很關注”的有78人，回答“較關注”的有92人，回答“一般”的有34人，回答“不關注”或“很不關注”的合計46人，總體來看，專注市民化信息的農民工占比68%（T=3.89，p＜0.05），反映多數農民工存在市民化信息搜索行為意識。

二、農民工信息搜索內容

農民工信息搜索內容來自于不同的方面，研究以馬斯洛的需求層次理論為基礎，對其主要需求內容加以確認。馬斯洛將人的需求由低到高劃分為五個層級，即：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。對于農民工而言，生理需求主要指基本的衣食住行等方面的需求，農民工在城市中務工生活，存在租房、購物等活動，也就產生相應的信息需求；安全需求主要指農民工在醫療、就業保障和子女教育方面的需求，農民工在務工過程中，由于二元化的戶籍制度，醫療、社會保障方面的顯著差別，更需要了解相關信息，以保護自身的合法權益，并且農民工子女在教育等公共資源的分配上也存在明顯的缺失，考慮到中國人重教育的傳統特質，以及農民工意識到自身文化程度較低，生存壓力較大，而普遍希望子女接受更好教育的事實，農民工對子女教育信息搜尋需求尤為強烈；社交需求主要指農民工在城市中生活，希望能融入到群體中，而不希望成為離群孤鳥。農民工之間往往存在“小世界”，“小世界”往往是由同鄉或者親友構成，彼此間由于鄉情或者血緣而產生較強的聯結。從這一角度來說，為了滿足情感歸屬的需要，農民工有較強的搜尋“小世界”的信息需求，另一方面，農民工在城市中生活，必然與市民產生各種各樣的關聯，不可避免地也會產生相關的信息搜索需求；尊重需求包括兩個方面，一是自尊，二是受他人尊重。農民工的尊重需求除了來自于自身尊嚴的需求外，主要是希望在社會上受到他人的尊重，希望獲得與城市居民同等的待遇，在工作中作為一名合格的產業工人受人尊重，如何才能做到以上兩點，農民工存在相關的信息搜索需求；自我實現需求指的是農民工的公民意識得到極大提升，期望能利用自己的能力做一番事業，實現自己的理想和抱負。現實中，農民工的自我實現需求體現在返鄉創業和政治參與上。返鄉創業體現了農民工主體意識的增強，希望經濟上實現富裕，并帶動鄉親共同富裕，最大化實現自身的價值。具有返鄉創業意愿的農民工對創新創業技術和政府扶持政策方面的信息搜索需求尤為強烈。此外，農民工對政治的參與也反映了其公民意識的覺醒，期望能為推動社會進步貢獻一份力量，具有公民意識的農民工會不自覺搜尋政治參與的相關信息。

接下來對農民工的五類需求進行方差分析，以調查各類需求的重要性是否存在差異。方差分析是管理定量分析的一種重要方法，其基本思想是將總體變異的來源劃分為兩個不同的組成部分：組間變異和組內變異，用公式表達為：SS總=SS組間+SS組內。組間變異主要來源于實驗處理因素，而組內變異則來源于個體間的差異。方差分析需滿足兩個基本條件：（1）樣本數據服從正態分布；（2）樣本數據具有方差齊性。

依據調查問卷數據進行分析，結果如下，表1是方差齊性檢驗結果。表中數據的F值為1.325，顯著性水平為0.298，兩個自由度分別為4和45，可知，顯著性水平大于0.05，因此認為分析變量信息搜索數量在自變量的5種不同的因素水平上分布是等方差的，滿足方差分析的基本條件。

表1 方差齊性F檢驗結果

表2是方差分析結果，表中數據顯示平均組間平方和為1266.850，平均組內平方和為1210.442，F值為11.78，顯著性水平為0.000，據此可知這5種不同的信息需求在搜索量上存在顯著性差異。

表2 方差分析結果

進一步進行多重比較分析，發現農民工在生理需求和安全需求上的信息搜索行為不存在顯著性差異，生理需求、安全需求與社交需求、尊重需求、自我實現需求的信息搜索行為存在顯著性差異。社交需求和尊重需求、自我實現需求存在顯著性差異；尊重需求和自我實現需求不存在顯著性差異。且從信息搜索量得分均值來看，農民工對生理需求、安全需求的信息搜索最為強烈，得分均值為4.19分，其次是社交需求，得分均值為3.15分，農民工對尊重需求和自我實現需求的信息搜索最弱，得分均值為2.15分。說明在當前的國情下，農民工生活壓力普遍較大，收入較低，其市民化信息搜索行為更側重于基本的生理和安全需求。

三、信息搜索存在的問題及對策

農民工的市民化信息搜索行為主要存在以下問題：1.搜索途徑有限。調查顯示，老一代農民工由于文化水平較低，其信息搜索途徑極為有限，多數是通過熟人傳遞或者廣播收聽，新生代農民工（即1980年代以后出生的農民工）文化水平相對較高，其信息搜索途徑較父輩有所擴展，主要表現為手機搜索和報紙、雜志。新生代農民工信息搜索途徑雖然增多，但是相比較城市的市民，信息獲取渠道依然有限。2.信息獲取可靠性不強。很多農民工在城市中生活，其相關信息的獲取多數來自于“小世界”，由于這一群體的同質性和文化水平的相對較低性，許多信息在原始方法的傳遞途中，自然產生失真，其可靠性難以保障，另一方面，由于對城市生活的陌生，農民工自身文化水平的限制，很多信息其自身也是無法分辨真偽的，進一步加劇了信息的不可靠性。

考慮到上述問題，應針對性采取相關對策。主要從兩個方面著手：一是對農民工進行培訓教育，提升其文化水平，拓展其信息搜索渠道。政府應聯合企業對農民工進行職業教育培訓，幫助其了解各種信息搜索渠道，學會利用現代化信息搜索技術，進而提升其信息搜索的廣度；二是建立公共信息搜索服務平臺，將農民工關注的信息進行集成和整合，提升信息來源的可靠性和真實性，幫助農民工拓展信息所搜的深度。并且，從前述分析可以看出，當前國情下，農民工的信息搜索更側重于較低層次的需求（生理需求和安全需求），公共信息服務平臺應關注到這一點，做到有的放矢，從而提升農民工使用公共服務平臺的興趣和滿意度。

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程淑平，女，安徽安慶人，安徽科技學院管理學院助教，碩士研究生，研究方向：農林經濟管理；

程業炳，安徽科技學院。

C913.9

A

1008-4428（2016）11-06-02

基金簡介：安徽科技學院項目“新型城鎮化背景下推進安徽農業轉移人口市民化的路徑選擇”（SRC2014404）。