踏踏實實的為讀者和顧客做點事 堂堂正正挺起胸膛做人

劉梓健

范俊宏，本刊讀者的老朋友，從2005年在雜志上選擇保健項目至今，已經堅持不懈做了近十二個年頭，細細品味這些年選項目操作項目，酸甜苦辣盡在其中，自己在保健行業小有成就了不能忘依然在貧困線掙扎的兄弟姐妹，在2008年的時候，經過自身努力學習被當地某健康教育中心聘為培訓衛生教育勞動技能的負責人，培訓衛生健康方面的技能，同年在雜志社編輯老師的鼓勵下，以傳幫帶的形式幫扶讀者創業，把自己創業的的技術和經營的一點點心得教給大家，盡量幫扶兄弟姐妹們少走彎路，盡快致富。

回顧創業十余年歷程，感慨萬分，十年前第一個來向其取經的讀者內蒙赤峰葛廣龍，是本刊讀者熟知的創業指導專家李濟安介紹來的，經過一個月的學習回到內蒙從事起以往從未接觸的陌生領域健康行業，如今十年過去了葛廣龍依舊奮戰在健康領域，并成長為北京某中醫藥協會副會長，娶了年輕漂亮的老婆，有了美好的人生，但是他依舊每年過節帶特產來看望他心目中的啟蒙老師范俊宏，這讓感動之余多了一份堅定，多了一份責任，學生創業能做好就是老師最榮幸的事。

在創業之初就立下為讀者健康保駕護航的誓言，只要是本刊讀者有頸椎腰椎，肩周膝關節，風濕酸麻脹痛涼的，哪怕是久治不愈醫院放棄的，都可以來山西分會免費保健，直至恢復健康體魄，這樣的行動堅持了十年，就在2015年8月25日湖北讀者許志雄專門來感謝范老師，他是2013年因為多年頸椎問題來找范老師的，經過兩次手法，膏貼就好了，兩年后頸椎一直沒復發，這次許志雄來感謝范老師。創業十多年，范老師不僅帶動2000多名跟隨他的讀者在保健健康領域創業致富，而且面對本刊困難讀者也是慷慨解囊，運城讀者王開紅的兒子患大病，范老師立即匯去1000元，廣西讀者黃成生意外受傷，范老師匯去300元，河北讀者殘疾致貧范老師匯去1000元，等等還有許多實例，許多殘疾人來學習技術范老師都予以特大優惠，范老師現在桃李遍及天下，讀者眼里他是可以信賴的貼心人，學員眼里他是敬業的好老師，顧客眼里他是技術高知冷知熱的好專家，而他自己依舊沒車沒房甚至因為事業也耽誤家庭，他把一腔心血全部揮灑健康行業，相信不久將來會有更多讀者在他帶領下走向致富之路。

范老師對健康行業的幾點建議：我們看到健康產業的巨大市場和無限前景，讀者如何創業走出了一條自己小本投資長久創業的路：一、信心。對自己有信心，對技術有信心，對市場有信心。二、長時間學習。經過學藝，基本學會了理論。準備再跟店實習。三、明白顧客。先弄清楚顧客的基本情況，采用對癥的方式，盡心盡力多次理療與顧客溝通，掌握進展隨時應變。四、以學習為主。跟師學藝是學習，跟店實習更是學習，學成后，不急于賺錢，而是急于獲得練手，獲得手感，獲得體會，獲得顧客的反饋。五、大量的顧客。因為家在農村，竹根親，鄉鄰近，自然會很快得到比城市多得多的顧客和很快得到比城市快得多的顧客好評。六、市場巨大。隨著社會發展，收入增加，生活水平提高，健康產業已經成為一個巨大的產業，需求旺盛，并呈現更加多元與深廣的趨勢。

范老師對想學保健健康朋友們的建議：首先，需要較長時間的“跟店實習”。需要獲得位置，獲得力度，獲得用手方式，獲得手感，因此需要更長的時間去體會去領悟去感受去感覺。我們對技術類創業“跟師學藝學技術一個月，跟店習學經營”。其次，與客人溝通。理療與吃的用的不同，它直接作用于人，需要客人的認同，客人的直覺與感受。其三，要打持久戰，留足家人的生活費不會影響家庭生活，或不會降低家人的生疾品質。其三，學成后，不建議立即開店。而以上門服務或在家服務的形式先找感覺，積累口碑。其四，大量顧客。盡可能多地為客人服務，在實踐中學習、體會、感悟、積累。其五，免費。開始時沒有顧客，也沒有成功案例，只有利用人們占便宜的心理，先大量做，大量練，大量悟。但是可以用一個簡單的方法：隨便給。既讓客人占便宜而不反感，又給足客人面子，還多少有一些收入。其六，交流。要與客人對話、交流、溝通，客人一句話比自己說百句話管用。其七，給客人心理幫助。讓客人感到希望，并增加他的自信。其八，低位。面對再弱再貧再愚的人，都要以比他們還低的姿態面對，讓客人感到你的真誠、熱誠、至誠，讓客人享受尊嚴，受到尊重。總之，技術需要完全掌握動手的能力，才有可能賺錢，而掌握手上技術的時間，需要比任何技術需要的時間都長，長得多。

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