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二手的春天

2016-12-13 17:10:58蘭蘭
中國服飾 2016年10期
關鍵詞:銷售

蘭蘭

比起品牌店的可預測潮流熱款,在二手店你不知道會遇見什么好東西。

經濟下行的時候,什么東西最好賣?經濟學理論告訴我們,有口紅,還有內衣。而如今,或許還要再加上二手服飾。

比如美國這個名為The RealReal的網站。月前,它剛完成一輪4000萬美元的融資,而這也是其自2011年創立以來獲得的第五輪投資,累計融資已達.1.23億美元,并且還有計劃準備在明年IPO。

當然,The RealReal自有其底氣。據統計,The RealReal現已有450萬會員,五年來在其平臺上售出的二手奢侈品已超過2DO萬件。今年初,TheRealReal曾公布2015年的銷售收入為2億美元。如果按照其網站規定每賣出一件奢侈品,賣家獲得60%-70%收入的比例來計算,僅去年The RealReal就累計實現賣家收入將近1.4億美元。某種程度上,The RealReal已成為美國二手奢侈品賣家的賺錢工具。

在網上銷售二手奢侈品,The Real Real采取的是限時特賣方式。每場網上特賣會為期三天,若有著急的買家可以每月交5美元提前一天搶購。打開頁面,每個產品都有詳細注明物品的各種細節,諸如品牌、尺寸、設計師、現價、原價、是否用過、保養狀況等,看起來就和Net-a-porter等奢侈品購物網站沒有太大的差別。

而正品銷售也是The RealReal特別向用戶強調并極力保證的一點。為此,The RealReal在向賣家收取物品后,會安排專業人員(如寶石專家、鐘表專家、箱包鑒定專家、藝術品鑒定專家等)對每件在線售賣的奢侈品(服飾、珠寶、箱包、藝術品等)進行嚴格的鑒定,確保是正品后才會放到平臺上銷售,一如其名字所暗示的那樣。

相對于正價市場,The RealReal用戶可以低于原價70%的價格買下像Chanel、Burberry這樣的大牌。當其拍下物品后,網站會免費發貨,如果收到貨后不滿意,還可以在14天內退貨。特別是針對高端客戶,The RealReal還在美國的20多個城市開通一對一服務,由業務人員上門為高端客戶遞送感興趣的物品,方便她們現場挑選。

“這是一個巨大的市場,買奢侈品的人越多,有閑置二手和想要買二手的就越多,只要有恰當的平臺,這個需求就會爆發出來。”The RealReal創始人兼CEO Julie Wainwright說。

事實上,有處理閑置并購買二手需求的并不僅是奢侈品,就在The RealReal獲得融資的同月,女性24a服裝交易平臺Poshmark亦獲得2500萬美元投資。“在美國,平均每50位女性中就有一個使用過Poshmark服務。每天,用戶打開Poshmark的次數可達9次,約在應用里停留半小時左右。”Poshmark創始人兼CEO Manish Chandra表示。

不同于The RealReal,Poshmarkt2基本是DIY模式,不管是銷售、商品打包和給買家發貨全部由賣家自己完成。但其特色就在賣家可以通過培育自己的社交影響力來引導商品的發現和購買,買家也可以通過關注好友、品牌等方式,從中獲取賣家或商品的相關信息,并與之進行溝通交流。

有意思的是,隨著Poshmark影響力的擴大,目前除了二手服裝,陸續開始有時尚品牌允許Poshmark上一些頗受歡迎的賣家代理經銷其產品在Poshmarkk銷售,同時部分獨立設計師也將其作為一種銷售渠道,在上面出售自己設計的服裝。

在這一點上,二手交易平臺Grailed顯然有不同的選擇。盡管也轉賣設計師服飾,但在這里,你能找到的都是諸如Helmut Lang、Maison Martin Margiela、Walter Van Beirendonck、Raf Simons等如今被奉為神話一般的設計師品牌過往經典之作,哪怕是二手,亦一物難求。

就像在7月,一雙全新的Vans二手鞋以高達1500美元的標價在GrailedAz出售,令一眾球鞋愛好者們趨之若鶩。其原因就在于,這是一雙可以堪稱為時尚界標桿的聯名鞋款。

它是2005年由比利時時裝設計師Raf Simons受法國時尚名所Colette與日本時尚教母川久保玲旗下品牌Comme des Garqons邀請而與Vans聯名設計的鞋款,鞋身以Raf Simons在2003年春夏系列的音樂創作元素搭配。由于此次聯名罕見地由四方參與,除了Vans之外,均是時尚界的翹楚,且當時僅限量推出100雙,自然其珍稀程度是新貨難以媲美。

凡此種種其實所反映的是近年來日漸蕭條的美國零售業又一番景象:閑置奢侈品、服飾轉賣等二手平臺越來越受歡迎。據美國年初公布的報告顯示,2015到2025年間,美國零售業的年增長率僅為2%,而服飾轉賣市場則有6%,預計總量將達到250億美元,其中線上二手銷售的增長率最高可達82%。

大家為什么愛去二手平臺購物?一個原因是。經濟持續低迷之下,消費者開始比從前更加注重購物的性價比,想用更便宜的價錢淘到好東西。而另一方面,不少人也逐漸對快時尚周期極短的服裝更新換代感到苦惱,買得越多也意味著丟得越多。可以看到最近幾年,包括H&M和優衣庫在內的快時尚品牌都相繼推出舊衣回收業務,相比之下,到二手平臺轉售可能是個好去處。

其實再往上追溯,美國舊貨店實則已有超百年的發展史,最早如以慈善為目的的Goodwill和the Salvation Army,之后在上世紀六七十年代,許多二手買賣店鋪逐漸流行起來。當時的英國文化理論學家Angela McRobbie在其《后現代主義和流行文化》一書中甚至花了整整一個章節來闡述二手舊物應當被認真對待。她認為,“比起在普通商店簡單地用金錢來換取貨物的行為,二手店體現的更是一種文化理念的交換。”

的確,有不少消費者表示喜歡逛這些二手店。是因為比起品牌店里可預測的潮流熱款,在二手店里你會不知道能遇見什么好東西。就像上述的Grailed亦是不少時尚人士的心頭好。比如Grailed100中收錄的Raf X Saville大衣就是屬于Inventory雜志時裝總監Stephen Mann的私人收藏。而據說,時尚界的一個秘密是,許多設計師都以收藏二手衣為癖好,經常到二手店淘寶,因為老花樣可能成為他們新款設計的靈感。

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