深化校企合作，構建人才培養高效通道

◆文/湖北　宋波艦

深化校企合作，構建人才培養高效通道

◆文/湖北宋波艦

目前我國汽車行業需要大批實用型、技能型人才。職業院校肩負著培養面向生產、建設、服務和管理的高素質、高技能型專門人才的重要使命。國內外實踐證明，校企合作辦學模式是職業教育的發展方向，工學結合是職業教育人才培養的高效途徑。國家積極倡導探索校企合作的辦學模式，希望能夠通過資源共享、優勢互補的方式，在教育發展與經濟發展領域獲得雙贏的效果。在國家全面推進職業教育發展的背景下，武漢市交通學校同其他職業院校一樣，也在不斷探索與實踐校企合作之路。

武漢神龍汽車有限公司是東風汽車公司與法國PSA標致雪鐵龍集團在中國合資的大型轎車生產企業。該公司作為第一批中國家用轎車中法合資品牌，從1992年進入中國市場以來，不斷發展壯大，目前在中國建有四個轎車總裝廠，轎車生產能力已經達到每年70萬輛以上，在全國有一千多家銷售和服務網點，成為中國轎車市場具有重要地位和影響力的轎車品牌企業。武漢市交通學校是第一家與該公司建立校企合作關系的職業學校。自2004年雙方共建武漢市交通學校東風雪鐵龍培訓中心以來，東風雪鐵龍、東風標致校企合作項目先后啟動。在近13年的時間里，武漢市交通學校與武漢神龍汽車有限公司不斷擴大校企合作的規模和層次，獲得了一些初步的成效。

一、共建校企合作模式

目前我國絕大多數職業院校校企合作的水平仍然比較低，大部分職業院校受自身辦學水平和條件的限制，只是向合作企業尋求資金、設備和場地方面的資助。武漢市交通學校在與武漢市神龍汽車有限公司的合作中不斷提高合作水平，探索出具有鮮明特色的校企合作運行模式(圖1)。

1.市場化利益分配機制

武漢市交通學校的校企合作項目由政府主管部門、企業及學校相關機構組成，其職能定位于“政府引導，在校學生和企業員工為主體，校企雙方全程參與”的模式。在“三位一體協同體系”中，企方旨在構建“人才強企”的合作戰略，并形成高技能人才儲備梯隊，以實現員工素質能力不斷適應新產品、新技術及汽車服務能力的需要。校方通過雙品牌(東風雪鐵龍品牌和東風標致品牌)校企合作項目，實現品牌對接，在資源、技術、師資培養、職業技能培訓、學生定向培養與就業、教學研究與改革等方面開展廣泛而深入的合作，旨在植入市場化的理念，培養高素質技術技能型人才，提高教學質量和辦學水平。雙方共同投入人、財、物，按照約定的規則分享合作收益，使企業和學校形成雙贏的利益共同體。

2.合作項目驅動機制

雙品牌校企合作項目以合作協議為原則性框架，明確校企權利。通過落實合作協議的內容、項目與合作計劃，達到學校與企業各取所需、資源共享、投入共擔、利益均沾。

3.合作考核激勵機制

以經濟效益與社會效益、企業與學校雙贏為合作目標，研究制定校企合作的運行機制與合作效果評價體系和考核辦法，使戰略伙伴型校企合作逐步向體制化、實體化、效益化的方向發展，使雙方的合作多出成果、多出效益。

圖1　武漢市交通學校的校企合作模式

二、共拓校企合作項目的深度與廣度

校企合作基本項目、延伸項目及價值作用如表1所示。

1.校企合作基本項目

(1)員工培訓—創造社會與經濟效益

東風雪鐵龍、東風標致校企合作項目每年對兩大汽車品牌旗下的特約經銷商(汽車4S店)相關崗位進行職業崗位培訓。培訓崗位涉及管理、技術類10余個，培訓課程項目達15項，近三年來為企業職業崗位培訓近5 300人(圖2)，同時也為學校的建設和發展帶來了可觀的經濟效益。

表1　校企合作的項目及價值作用

圖2　2013-2015年三年培訓人數統計

(2)教師培訓—共同打造高素質“雙師型”教師隊伍

校方向企業提出申請，可選派相關專業教師參加企方組織的新產品、新技術的培訓，企業為校方教師提供一線實踐鍛煉崗位。企業不定期派專家來校，就校企合作培訓項目現場指導，發現問題并及時協商解決。

每年暑期企業組織合作院校的教師參加校企合作教師能力提升培訓，培訓內容涉及：企業產品(最新行業動態、專業技術知識，新產品功能與新技術介紹)、企業文化(品牌文化、最新商務政策、職業培訓師培訓技巧)等方面。

兩大汽車品牌校企合作項目為學校培養“雙師型”教師近30名，學校教師參加企業組織的培訓50多期。這些教師在參加企業能力提升培訓、從事4S店員工的培訓教學實踐中，汽車專業水平和汽車專業教學能力不斷提高，迅速成長為學校一流的“雙師型”教師和汽車相關專業的骨干教師。其中有2名教師被選派至國外訪問學者，有10名青年教師參加全國汽車類教師技能大賽分別獲4個一等獎、6個二等獎，還有多名教師指導學生參加全國職業院校汽車技能大賽蟬聯多屆冠軍，被譽為“金牌”教練。這種雙向互動式的培養模式，為企業充實校企合作項目和培訓教師后備力量，為校方“雙師型”教師隊伍建設提供高效的直通途徑。

(3)學生培訓—共同構建“雙定向、雙全程”就業教育服務體系

東風雪鐵龍、東風標致兩大汽車品牌每年定期舉行校園招聘會，并以定向培養的形式，依托學校教學資源和校企合作的培訓資源為企業一線崗位培養“適銷對路”的人才。為使人才培養“對路”，在專業崗位設置、教學內容安排、教學實施方案上，利用校企合作的優勢，采取校企雙向互動的方式予以確定和調整，使專業設置和教學內容安排完全建立在摸清企業需求的基礎上，為企業量身定制崗位人才，提供適銷對路的“定向”培養服務。從2005年第一期東風雪鐵龍定向班開設至今，先后完成“東風雪鐵龍銷售顧問定向班”、“東風雪鐵龍、東風標致維修工定向班”、“東風雪鐵龍、東風標致售后服務顧問定向班”等近20期，為企業一線崗位輸送合格適崗定向班畢業生近500人。成熟的定向培養模式為學校后期建立的“定向班”、“訂單班”(如巴斯夫油漆、武漢造船廠焊接、通力電梯、豐田汽車、博世汽車維修設備、通用汽車等)教育教學提供了寶貴的經驗，發揮了校企合作、定向培養的示范引領作用。“東風雪鐵龍、東風標致定向班運作流程”如圖3所示。

圖3　東風雪鐵龍、東風標致定向班運作流程

表2　校企合作職業崗位培訓模塊化課程開發一覽表

2.校企合作延伸項目

(1)課程開發—為職業崗位量身定做模塊化培訓課程

合作初期，“員工培訓”項目由企業提供教學內容，校方實施培訓教學，課程內容開發方與培訓教學實施方嚴重脫離。隨著合作項目不斷深入，雙方組建了一支由行業技術專家、骨干教師組成的開發團隊，通過對特定崗位的工作任務和標準化工作要求進行分析，提煉出典型工作任務和職業行動能力，確定模塊化培訓課程(表2)。經過運行試驗、評估反饋，實現不斷調整、更新和優化。整個開發流程緊緊圍繞“職業崗位能力強化與提升”這一核心進行，持續優化和改進。

(2)教學改革—創新制度、改革教學模式

制度化管理保障培訓教學有條不紊地順利進行。根據培訓教學特點，制定《教學管理規定》《培訓教師管理制度》《培訓教室、實訓車間安全管理規定》《培訓車輛、工具、維修資料等的使用規定》等相關規定，嚴格執行企業的7S管理。

日常教學實施課程項目負責人制，即課程項目負責人完成教學活動全過程，即咨詢策劃、教學實施、分析評價與反饋。以分析評價與反饋為例：從課程內容、培訓老師、培訓組織三方面進行評價，評價結果通過網絡平臺數據導出，客觀公正地呈現培訓教學工作的弱項。針對弱項中的二級數據進行分解，查找根源，分析問題，及時改進。

教學設備設施管理與培訓教學課程項目聯動，實施“套餐”管理(圖4)，解決“課程項目負責人制”在教學實施中遇到設備設施及工具管理瓶頸。創新管理方案實施后，此模塊教學所需的專用工具一應俱全。

(3)網點測評—市場調研、明確需求

培訓教師代表企業管理部門對其銷售服務網點關鍵崗位人員進行能力測評，了解一線崗位員工操作流程規范性、標準化執行情況。同時，調研用人市場，明確網點用人需求及關鍵崗位人員的能力需求，加強企業培訓和學校職業教育的針對性和實效性，同時拓寬實訓基地和就業市場。

(4)技能大賽—共辦汽車專業賽事，共創職業教育口碑

從2006年以來，武漢市交通學校每年都舉辦省市級汽車行業技能比武大賽、省市級職業院校汽車類技能大賽。依托校企合作項目平臺，充分利用校企合作優勢資源和職業教育實力，一方面傳播東風雪鐵龍、東風標致的品牌形象，另一方面在省市級范圍內展示職業教育的成果，發揮示范引領作用，共享職業教育、校企合作的口碑。

(5)實訓基地—前店后校、引廠入校

神龍汽車有限公司先后為學校東風雪鐵龍、東風標致校企合作項目提供培訓教學用新車20多輛、各類發動機、變速器、前后車橋等汽車主要總成部件100余臺套、成套檢測儀器、設備、專用工具，全車系汽車維修資料等，總價值近800萬元，不僅滿足了對企業網點員工培訓的需要，同時也極大地改善了校方汽車專業學生實習和實訓的條件。校方與武漢神龍汽車有限公司聯合開辦的武漢德善汽車銷售服務有限公司面向社會開展服務，并為在校學生提供了一流的實訓實習基地；教師也能在武漢德善4S店獲取大量汽車銷售、售后服務維修的典型案例，豐富了教學實踐，更重要的是了解到企業需要什么樣的人才；學生在這里明確了自己的發展方向，使職業規劃更為實際。校企緊密合作，培養過程無縫對接，為汽車行業培養金“藍領”人才，共享人才培養成果。

(6)創建培訓信息平臺—搭建職業崗位培訓與職業學歷教育橋梁

培訓信息平臺設置7大主題信息：“中心簡介”、“培訓管理”、“培訓動態”、“學習園地”、“特色教學”、“行業交流”、“學員之家”。通過培訓信息平臺，展示武漢市交通學校校企合作項目特色，提升項目內涵，充分發揮示范作用。

圖4　工具“套餐”管理(愛麗舍轎車后橋拆裝工具包)

三、校企合作的體會與思考

在校企合作雙方領導的大力支持下，武漢市交通學校校企合作規模不斷擴大，質量不斷提升。通過長期合作校企雙方達成三項共識：①相互信任是開展合作的前提；②換位思考是促進合作的催化劑；③高質高效是深化合作的條件。

武漢神龍汽車有限公司視武漢市交通學校校企合作之運作模式為典范，并將其推廣至全國近20家職業院校，使武漢市交通學校東風雪鐵龍、東風標致校企合作項目不僅在區域內開花結果，還通過其示范引領、經驗借鑒，成為全國性校企合作的典范。

未來，武漢市交通學校將以校企合作平臺作“舟”，人才培養質量控制作“槳”，培訓教學改革創新作“帆”，構建實用型人才培養的高效通道，為行業培養更多技能型人才。