基于勝任力模型構建護士長勝任力評價體系的研究

張喜維 ，劉麗麗，趙艷萍 ，張慶陶，許 燕

（1.首都醫科大學附屬北京潞河醫院，北京 101149；2.首都醫科大學燕京醫學院，北京 101300）

護理管理

基于勝任力模型構建護士長勝任力評價體系的研究

張喜維1，劉麗麗1，趙艷萍1，張慶陶1，許 燕2

（1.首都醫科大學附屬北京潞河醫院，北京 101149；2.首都醫科大學燕京醫學院，北京 101300）

目的通過科學、客觀的方法結合我院的特點構建適合于我院護士長的崗位勝任力評價體系。方法通過文獻回顧法和焦點團體法初步建立勝任力初級模型，然后再次通過文獻回顧法對護士長勝任力模型中的各項特征進行具體行為和要點的描述，初步制定護士長評價體系，最后采用2輪Delphi法最終確定勝任力評價體系的指標及各級指標的權重。結果我院護士長勝任力評價體系包括一級指標特征群5項，二級指標特征27項，三級指標具體行為和要點描述62項，專家咨詢具有權威性，可信度高。結論基于勝任力模型的我院護士長崗位評價體系可以為我院護士長考核提供科學的依據，還可為其提升自身的能力及素質提供明確的方向。

焦點團體法；德爾菲法；勝任力；護士長；評價體系

護士長處于醫院基礎管理的重要位置，護士長管理效能將會對醫院護理質量產生直接的影響，因此采用科學、客觀的評價體系對護士長管理效能進行評價顯得尤為重要。護士長勝任力模型指的是擔任護士長所需要具備的勝任特征的總和[1]，而所有的勝任力模型都不完備[2]，在特殊時期、特殊文化背景下，需要具備特殊的勝任特征?！?br>