你沒看到的才是真相

霧滿攔江

一

先說個故事：

二戰時，有位教授奉命服務于軍方。

當時，參戰的盟軍飛機被德軍飛機打得滿是彈洞，返回時無不是傷痕累累。飛機中彈部位并不均勻，但大多分布在機身上。

有一次，將軍們開會討論這個問題，所有將軍都認為，機身目標更明顯，更容易挨子彈。所以，應該在機身上加厚鋼板，以保護飛機……

取得了共識，將軍們正要拍板，這時候教授說話了：

你們錯了，應該在飛機引擎上加厚鋼板，而不是在機身上。

搞笑，眾將軍嗤之以鼻：引擎上彈孔最少，甚至根本沒彈孔，彈孔都在機身上啊！你居然想往中彈最少的引擎上加厚鋼板，你發神經啊？

教授慢條斯理地說：請你們想一想，為什么引擎上中彈最少呢？

對啊，為啥呢？

因為，教授說——引擎中彈的飛機根本就沒回來——都墜毀了！

所以，你得加固引擎，才能讓飛機安全地回來。

啊？將軍們目瞪口呆——真的耶……

這個故事告訴我們：你看到的并不是真相，你沒看到的才是！

二

人類的思維是極其古怪的。

有個故事大家已經耳熟能詳，說的是早年間的福特公司，有臺電機出毛病了，工程師機械師什么的都沒法子，最后請來了物理學家、電機專家斯坦門茨。斯坦門茨在電機上又聽又聞又摸，最后在一個地方畫了條線，說：“就在這兒，把漆線多纏繞16圈。”

福特公司依其言行事，果然，電機問題應刃化解，又突突地正常工作了。

然后福特公司問斯坦門茨：“你這個……肯定不收費吧？”

斯坦門茨說：“不收……才怪，這次咱們優惠，只收1萬美元。”

“你竟敢要1萬美金……”福特公司慘叫起來，“你太黑心了，科學家嘛，就應該無私奉獻，就應該只求付出不計回報，咋還好意思要錢呢……而且還要這么老多。你說，你不就畫了條破線嗎，憑什么朝我們要1萬美金，憑什么？”

“憑什么？”斯坦門茨笑了，寫下賬單，“畫這么一條線，收費1美金；知道在什么地方畫這條線，收費9999美金！”

斯坦門茨的故事，人人都知道。而且，最近網上還有篇文章，說這位斯坦門茨在一家小工廠工作，福特公司誠邀斯坦門茨跳槽，但斯坦門茨斷然拒絕。因為他是在落魄的情況下幸得那家小工廠收留，做人不可以忘本，所以斯坦門茨拒絕跳槽……諸如此類。

但我們關心的不是這個。

而是——二戰時的盟軍將軍們為什么想不到引擎中彈的飛機沒機會返航？還有這家福特公司，為什么最初意識不到斯坦門茨的價值，非得抬杠過后才醒過神來？答案是：因為人性。人性，讓我們忽略智慧本身。

三

我們先來說說二戰時盟軍的將軍們何以想不到引擎中彈的飛機回不來的事。

將軍嘛，都是些鐵石心腸的人，一聲令下讓別人去死，眼睛都不眨一下。慈不掌兵，義不理財。戰爭玩的就是殘酷，心腸太軟，就別出來混。

這些將軍心里都有個簡單的存活率比例，只要不到極限，甭管前線死了多少人，還活著的就得繼續打。軍方為了讓將軍們更冷酷地下達命令，設有專門的撫恤部門負責善后。

所以將軍思考問題，為了避免情感因素擾亂判斷力，只能是從抽象到抽象，只看生還者，只看局部。

而教授則不然，教授看問題是從具體到抽象——他眼睜睜地看著年輕的戰士意氣風發地登上飛機，去時一大群，回來只零星幾個。教授的心，幾乎是崩潰的。

將軍只看到生還者，而教授卻同時看到生還者與死者。

所以，教授想的問題不只是生還者是怎么回來的，還考慮犧牲者為什么沒能回來。

教授的思考范圍比將軍多了一部分，這就讓教授看到了將軍極力回避的真相與答案。

我們常說，智慧就是慈悲之心。冷酷的將軍失去了慈悲心，于是就失去了智慧。

四

再來說說福特公司的老案例。當年的福特公司何以會質疑斯坦門茨的收費標準呢？

首先是斯坦門茨的收費真的很嚇人。

在事件發生時，福特公司工人的月收入尚不足5美金。當時5美金很值錢，就是這5美金，能夠讓美國最優秀的工人和工程師趨之若鶩。

斯坦門茨一張口，就開出幾近一個福特工人200年的收入，確實把福特公司嚇到了。

雖說斯坦門茨要價超高，但這個價格卻是絕對合理的。

福特公司之所以要跟斯坦門茨抬杠，只是他們已經習慣于廉價的知識，突然間跑出個較真的，當然會詫異。

頂尖人才都具有一種不可思議的能力，斯坦門茨能把復雜的技術問題用一條簡單的線來解決，最優秀的老師能把超級難的怪題分析得淺顯明白。

復雜問題簡單化，是非同一般的大本事，但這個本事恰恰就在公眾認知的盲點上。

許多人，聽人家把話說得明明白白，就以為是自己聰明——實際上并不是聽者聰明，而是能夠把復雜問題說明白的人水平高。

一旦我們明白了這個道理，就知道該如何讓自己更聰明、更富有智慧。

五

我們日常的思考，如果能把握以下四個要點，那就會讓人刮目相看，也會讓自己成為一個睿智的成功者。

第一，能把具體問題抽象化，總結出事物內在的規律。

第二，能把抽象問題具體化，能用原理解決現實問題。

第三，能把復雜問題簡單化，找出紛繁雜亂之后的法則。

第四，還要能把簡單問題復雜化，全景俯瞰問題之后的規律世界，再回到第三步，復雜問題簡單化，你就能對紛亂的世相了然于心，處理起問題來就如同庖丁解牛，順風順水。

最后要說的是，如何做到這四點。

具體問題抽象化，是最容易的。這是人類思維的共有特點，小朋友在成長時自然而然就會這樣做。但小朋友跟專業人士的差別是，他們的差錯率有點高。

要做到具體問題抽象化，不能只見樹木不見森林，不能只盯著問題本身，必須看到問題的全局。

二戰時兇名遠揚的將軍們，綁一塊也沒玩過一個教授，就是因為他們依據直覺判斷，而教授采用統計學的方法，避免了局部思維。

要強化自己這方面的訓練，必須習慣于用表格或畫圖的方式，目的是為了避免天性上的疏失。

抽象問題具體化，這是孔子所說的學而時習之，是陽明先生說的知行合一。你可能知道許多道理，又或是讀了一肚皮的書，但偏偏知行分岔，硬是合不了一，那一定是你還沒有完成以下兩步訓練：

復雜問題簡單化，這個與具體問題抽象化異曲同工，只需抓住復雜問題的關鍵節點，分清主次，拎清輕重，大多數人都沒有什么問題。

難度在簡單問題復雜化上。現實中，一個簡單的問題，看似一個不起眼的繩子頭，拿起來一揪，你會震驚地發現，這繩子頭實際上是一頭大象的尾巴，后面還有頭大象。

一個簡單的道理也是這樣——看似只是一個點，實際上是人性黑箱中露在外邊的一個小小結點。

（摘自熱點網）