馮侖
我發現一個非常有趣的現象,李嘉誠在創業的時候,許多人都比他有錢,但后來那些人不見了。比爾·蓋茨創業時,比他錢多的人也很多,但蓋茨今天成了首富。
中國也是這樣。為什么?因為,在中國由計劃經濟向市場經濟、由封閉向開放、由野蠻的市場經濟向文明的市場經濟轉型過程中,最重要的恰好是錢以外的因素。就像你駕駛一輛汽車在高速公路上要并線轉彎,既要車不能翻,還要保持速度,這非常難。問題不在于汽油,而在于司機的技巧,這個技巧就是錢以外的東西。錢以外的能力究竟是什么能力?
將自己的姿態放低
錢以外的能力之一是做人的能力,特別是做人的姿態。凡是生意做得不錯的人,都善于把自己的姿態放得很低,這叫給別人面子,就是你得尊敬別人。就是要很謙恭、謙虛、謙卑。按北京話來說,掙錢要像孫子,花錢要像大爺。
價值觀
第二個能力是價值觀。MBA經常講差異化競爭,差異化的戰略在產品、在營銷方法這些方面,幾乎都可以模仿。真正不能模仿的是價值觀,這就是為什么有些人能夠成功,有些人不能夠成功。所謂價值觀,就是在你心里跟你的合作伙伴、同事、朋友建立金錢關系時,你需要拿一個尺度來衡量、來決策,這個東西會引導你朝不同的方向走去。
例如,我們看馬云,不要看馬云成功的故事,而應該看馬云是怎樣在微觀決策的時候,判斷細小的是非。比如馬云在上市的時候,他只拿了少量的股份,這就是價值觀。還有一些人,會把70%的股份變成自己的。而這個價值觀會導致未來非常多不同的人生故事和結局。
毅力和耐心
錢以外的第三種能力就是毅力、時間。為什么堅持這件事很重要?因為如果你沒有理想,就不可能有毅力。所有的人在做事情的時候,最后不是比一個結果,而是比一個過程。
一件事情的性質由什么決定,筆者認為取決于兩方面。第一,取決于時間,時間不同,對這件事的評價完全不一樣。第二,取決于你跟誰做。
做企業也是這樣。如果我們在做了三年的時候垮掉了,大家可能把我們隨意看待。當我們30年還在這兒的時候,大家就會開始有一些敬意。當300年后這個公司還在的時候,大家開始頂禮膜拜。所以時間是一個很好的東西,它可以考驗你的價值觀和做人的姿態。
正確判斷未來
上面講的都是剛開始掙錢,怎樣能掙到錢的故事。
當一個企業已經發展得不錯的時候,實際上也面臨著更大的挑戰,錢以外的能力,就是你對未來的看法、對社會的看法是不是準確。我在公司已經做了17年董事長,沒有做過一天經理,我發現我能干的工作并不多,但是很費神。因為我就干三件事情:第一,看別人看不見的地方;第二,算別人算不清的賬;第三,做別人不做的事情。
這其實非常難。你永遠要看別人看不見的地方。
當一個企業正常發展時,要看那些看不見的東西,包括風險、機會,很多我們還不知道的未來變化的趨勢。
這些工作需要企業的領導花很多時間。
所以我經常說,要跟神、跟先知做鄰居,只有這樣,才能看見別人看不見的地方,我們要有一個方法去看趨勢、模式、危險、機會,這些很重要。
做別人不做的事。例如履行企業公民的責任,去救災、去做環保,做各種各樣的事情。這些事情是經理人不太愿意做的事情,因為又占精力又要出錢,董事長就要做他們不做的事情。
(摘自《決策探索》)