規劃館展陳特色的打造及管理運營
——以福州規劃館為例

翁潔鈴

(福州市城市規劃展示館 福建福州 350018)

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規劃館展陳特色的打造及管理運營
——以福州規劃館為例

翁潔鈴

(福州市城市規劃展示館 福建福州 350018)

規劃館作為展示城市規劃的重要載體，其形成與發展與城市發展息息相關，緊密相連，體現了城市規劃的各種成果，其重要性不言而喻。因此，優化規劃館的展陳特色、管理運營尤為重要。文章以福州規劃館為例，詳細介紹了展陳特色的打造方式，并基此探討了管理運營的方向趨勢。

福州規劃館；展陳特色；管理模式；運營方向

0 引言

與城市化進程的步伐同步，城市規劃受重視的程度同樣日益高漲。無論是政府部門，還是城市建設，甚至是普通市民，都深入認識到了城市規劃的龍頭作用。只有一個好的規劃，才是推進城市建設的重要基礎。相應的，為了充分展示城市規劃的成果，規劃展示館應運而生，展陳特色、管理運營都因館而異，成為了各城市的特色名片。2000年，國內首家專業城市建設規劃展示館——上海規劃館建成，僅僅過了十多年，各城市的規劃展示館紛紛建成開放，成為了展示城市風貌的重要窗口。此外，在加強規劃宣傳、推動招商引資、加強文化建設等方面其作用都有所涉及，效果和作用值得肯定。

1 規劃館的展陳特色打造方式

規劃館的展示內容，要想能夠耳目一新，抓住觀眾的眼球，其重點和亮點是通過景點和場景的布置，積極應用多媒體技術，使展陳方式無論是“形”還是“意”，都更加具有藝術感染力，讓觀眾更好地了解城市規劃本身，通過特定的情景再造讓觀眾與城市規劃更加深入了解，深入融合。福州規劃館，在營造獨特的展示氛圍上，具有如下幾個特點：

1.1 展陳內容傳承城市歷史文化

規劃館作為承載城市歷史記憶的場所，在全球融合的時代背景中，其功能也正在逐漸發生著變化。福州規劃館聚集了城市發展演進的印記，擔負起傳播城市文化的職責。在館內古韻名城展廳中福州海退城進的視頻演示，六次擴城、五度為都的模型復原，曇石山文化遺址先人生活場景的生動重現，很好地展示福州城市歷史演變的進程。除此之外，館內還不定期開展各類公益性主題專項展，結合特定的時間節點以歷史建筑、古城遺址、文化遺址、街區風貌、社會風俗等方向為切入點，深入淺出地傳達主題內容，通過橫向與縱向的對比，形成立體化的內容分析，多維度地解析歷史。

1.2 優化展陳內容流線設計

通常，展陳內容通過流線化設計，體現展陳內容的層次化，一環接一環，一步接一步，通過緊密相關的展陳內容讓觀眾深入其中，如臨勝景，充分展示城市規劃發展的邏輯順序，更加深入地了解城市發展歷程[1]。福州規劃館以福州傳統工藝大型漆壁畫《有福之州》拉開序幕，接待臺背景是一幅代表有福之州的“百福圖”。其后，在榕城印象展廳中，古榕身姿、環形LED屏，訴說著榕城萬象。區位壁掛模型、自然概貌、城市特色、榮譽精神彰顯福州特有的內涵。再然后，昔日福州古城演變、曇石山文化遺址、城市歷史文化中軸線、歷史文化街區、“夢中鼓嶺”等復原場景以及船政文化、壽山石文化、海濱鄒魯、閩劇藝術、非物質文化遺產等展項將再現福州古城風情，勾勒著古老福州歷史的源遠流長。最后，以福州特色建設為復原載體，打造“走進畫卷——沉浸式互動體驗空間”，領略大美福州的發展魅力。城市舊貌新顏的對照，展現了福州日新月異的發展變化。整個展陳內容循序漸進，相得益彰。

1.3 打造公眾參與平臺

展陳內容再精致，再具有特色，也需要讓受眾加深印象，加強與觀眾的互動，通過信息技術加強與觀眾的互動，不失為打造展陳內容特色的重要方法[2]。福州規劃館從不同的角度，將海天一色的大型弧幕、三維復原、旋轉環幕影院、VR自駕等現代聲光電技術融入多個展項，多管齊下，多樣互動，采用如音頻、影像和互動展示手段讓觀眾深刻體驗。

城市規劃具有公共政策的屬性，需要社會公共的參與。與國外相比我國規劃行業起步較晚，公眾參與的深度和廣度相對較低，但隨著社會不斷發展，民主與法律意識增強，輿論和監督更加透明，近些年來，社會公眾參與規劃的意愿越來越高。福州規劃館在陽光規劃、公眾參與方面發揮了積極作用，成為市民與政府之間重要的橋梁和紐帶，配合政府實現與社會各界參與規劃的有效互動。館內結合開門做規劃，與規劃設計單位聯合在館內開展重大規劃項目編制過程的動態宣傳展示，逐步形成了重點項目全過程的公眾參與；開辟規劃公示區，及時將最新的規劃項目展示出來，讓市民了解身邊的規劃；與媒體如電視臺、電臺、報社等機構組織相應的規劃熱點宣傳活動，促進規劃知識的普及；與院校、社區建立定點基地，以展覽輸出和公共課的方式宣傳規劃，帶動公眾參與規劃的熱情。

1.4 動態更新展陳內容

城市建設要想走在時間和問題的前面，規劃是極其重要的一環。從某種意義上來說，規劃館展示的就是城市未來的發展藍圖，是城市若干年后的現實版。隨著城市發展的加速度，規劃館的展示內容也需要不斷更新，動態變化。可以說，與時俱進，反映城市的發展成就，是規劃館的本質要求，“常辦常新”對規劃館的展陳內容的更新性提出了更高要求[3]。不同的規劃項目擁有相對獨立的規劃期限，在具體實施過程中還會有所增益。福州規劃館在展示可變的規劃內容時，采用了科學、環保的展陳手段，在避免鋪張、浪費的同時，做到高效、快捷、及時的更新。

2 規劃館管理運營方向趨勢

規劃館雖然作為公益性場館，其經營有著財政資金的支持，但隨著國家宏觀政策的不斷調整，鼓勵各類機構自主運營已經是大勢所趨，這對規劃館的管理和運營提出了新的挑戰。在新形勢下，規劃場館需要開源節流，降低成本，加大市場化運作力度，更好提升自身管理服務水平。

2.1 推進管理方式的信息化

隨著互聯網技術的迅猛發展，智慧建筑、智慧城市帶來的全新的生活方式已成當今公眾生活的新常態。智慧展館是宣傳智慧城市建設的公共平臺，為了能盡快融入到智慧城市的集成化信息平臺當中，應加快智慧展館建設的步伐，以“+互聯網”的方式改進體驗，提升品質，轉型升級[4]。

在智慧展館的建設上，福州、上海、武漢等規劃館的網站主頁上已經實現了網上展館游覽，讓您足不出戶就可以了解整個規劃館的設置。在實地參觀中，福州規劃館也為觀眾提供了智慧性的服務，比如：電子化的入館審核方式不僅可以減輕審核人員的工作壓力，提高他們的工作效率，更可以縮短觀眾等候時間，更好地提升服務質量；為更好地讓參觀者掌握希望了解的訊息，還在展廳內設置有書吧區、查詢區以及休閑區，通過圖書閱覽，規劃查詢等方式，讓更多的參觀者更全面深入地了解福州的歷史文化以及未來的發展規劃；館內還建立了展覽數據庫，將展覽信息數字化錄入數據庫中，并基于展覽數據庫和無線網絡平臺拓展展廳的智能游覽和智能講解功能，觀眾可實時收聽語音講解或進入展覽數據庫讀取該展廳的圖文介紹和視頻等延展信息。

另外，近年來各種新媒體如雨后春筍，成為廣告宣傳營銷戰場上的中堅力量。福州規劃館也積極響應時代熱潮，利用官方微博、微信公眾號等新媒體渠道，實現快速、有效、針對性強的宣傳，使之成為公布運營狀態、聚焦經典展項，更新規劃內容的又一平臺；這無疑是提升規劃館在青少年群體中影響力最有效的手段。

2.2 推進運營方式的節能化

規劃館內，各種LED屏幕等耗能設備較多，且間隔相距較遠，耗能不少，如果任憑這些設備無節制的開放下去，成本相當可觀。可以運用信息技術，對場館內不同的LED屏幕進行統一管理，根據參觀團隊的瀏覽進度和團隊特點，通過遠程界面對屏幕進行播放控制，包括切換LED屏幕播放的內容、選擇合適的語言和音量等，以有效地降低成本、提高效率。此外，針對規劃館的實際，建議充分運用能耗檢測設備，對場館內投影機、電腦、電視和LED屏幕的實際能耗情況進行檢測，再結合日常展廳設備運行情況進行能耗估算，將估算結果與訪客每日入館參觀時間段、頻次、人數等數據進行比較，即可繪制出反映游客參觀數量變化和場館能耗消耗曲線。再根據這些數據對場館節能減排方面提出改進建議，不失為一條推進運營方式節能化的有效途徑。

2.3 推進運營方式的市場化

管理市場化是一方面，節流固然重要，開源同樣必不可缺。在市場化的大背景下，單純依靠財政資金的支持，規劃場館的發展將受到很大的局限，因此，規劃館的發展應該在不影響本身服務的前提下，積極利用自身的有利條件，對外服務與合作，創造收益。在這方面，福州規劃館的一些試點和探索可資借鑒。通過與高校和科研院所簽訂產學研合作協議，為他們在館內開展科研教育活動提供支持和便利，進而推動規劃館運營方式的市場化。例如，由于土木、建筑、城市規劃等專業技術在規劃館多個方面被廣泛應用，福州規劃館將之作為展示場所，進一步充分展示新能源利用、建筑規劃設計和新材料的應用等方面取得的成果，讓高校學生更加深入淺出地了解城市規劃的前沿科技和先進技術，探索把“概念性教學—校內實驗室基地—服務社會”的新型培養模式成為推動規劃館市場化運營的重要方式。此外，福州規劃館在報告廳、會議室上面做足文章，充分利用參觀人流優勢，推介福州文化，倡導福州文化，使福州規劃館成為充分彰顯福州地方特色的集規劃展示、公眾參與、科普教育、招商引資、特色旅游等功能于一體的全國領先的專業規劃館。

3 結語

規劃展示行業的快速發展已經走過了十幾個年頭，目前各地新建規劃展覽館仍在不斷涌現，“創新規劃展示思路，促進行業轉型發展”已經成為整個規劃展示行業未來發展的方向。規劃館作為整個城鄉規劃編制和管理中非常重要的組成部分，應該承擔越來越豐富的功能。規劃館不應僅是展示場所，更重要的是要建設成為公眾參與和公共文化的平臺。

在快速城市化進程中，規劃館作為城市窗口為促進經濟社會發展發揮了極其重要的作用，同時在快速發展的過程中也難免有些不盡完善。未來規劃館如何保此長久的生命力，為社會創造更大的價值，為廣大人民群眾提供更多、更優質的服務，是我們當下急需思考的問題。在經濟社會發展進入新常態的今天，我們需要創新思路，拓展功能，走可持續發展的道路。

[1] 陳洪標.東海瀛洲 生態崇明——走進崇明規劃展覽館[J].城市規劃.2011(05).

[2] 崔愷. 建筑和展陳設計的互動交流是博物館建設成功的關鍵所在[J].裝飾，2009(03).

[3] 郭東海. 鄭東新區城市規劃展覽館建筑設計研究[D].南京：南京大學， 2011.

[4] 范俊霞.信息時代的展覽建筑及展示空間設計理論研究[D].天津：天津大學， 2004.

The development and management of the Planning Exhibition Hall——Taking Fuzhou Planning Exhibition Hall as an example

WENGJieling

(Fuzhou City Planning Exhibition Hall,Fuzhou 350008)

As an important carrier of urban planning,Planning Museum is closely connected with the progress of city,which reflect to the various achievements of urban planning,its importance is self-evident.Therefore,it's particular important to optimize the arrangement features and management of the Planning Museum.This paper take Fuzhou Planning Museum as example to introduce the way to build up the character of exhibition,and discusses the trend direction of management operations.

Fuzhou Planning Exhibition Hall; Exhibition characteristics; Management mode; Operation direction

翁潔鈴(1985.2- )，女,工程師。

E-mail:43753891@qq.com

2016-05-26

TU984.11+1

A

1004-6135(2016)10-0004-03