基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)本科專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理模式研究

王明華　周國輝　李英梅　崔婉淑

摘要：以哈爾濱師范大學(xué)計(jì)算科學(xué)與信息工程學(xué)院/軟件學(xué)院專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為例，指出初期校企合作實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理存在的問題，提出構(gòu)建以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理新模式及新機(jī)制，旨在提高專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理的層次及效果，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的創(chuàng)新型IT產(chǎn)業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)；初期改革措施與問題；構(gòu)建新模式與制度機(jī)制；新模式取得實(shí)效

0.引言

“未來十年，世界將進(jìn)入萬物互聯(lián)互通和智能化潮流的泛智能化時(shí)代，‘硬件+軟件+服務(wù)日趨融合相互滲透，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”，特別是李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”順應(yīng)了全球信息技術(shù)形勢(shì)的變化，引領(lǐng)我國信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，加快發(fā)展的新步伐。然而，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要一定數(shù)量與特定質(zhì)量的專業(yè)化人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)，軟件行業(yè)每年有120萬人才缺口，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，也給高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn)。為此，各高校積極開展校企合作，以實(shí)踐教學(xué)為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)改革。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是實(shí)踐教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生走向社會(huì)之前鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)適應(yīng)能力和交流能力的重要過程。

1.應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)概況

近十年來，針對(duì)軟件人才共性化培養(yǎng)與企業(yè)個(gè)性化需求出現(xiàn)的供需脫節(jié)問題，我國高校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)采取了一系列教學(xué)改革措施，如調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、開拓校企合作渠道、與企業(yè)建立協(xié)同育人機(jī)制等，并改革人才培養(yǎng)模式，定位應(yīng)用型“3+1”人才培養(yǎng)目標(biāo)，即前3年在校學(xué)習(xí)專業(yè)理論與技能課程，第4年全程進(jìn)入企業(yè)開展工程實(shí)踐。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式框架下，各高校進(jìn)行課程內(nèi)容與課程結(jié)構(gòu)的重新制訂，作為實(shí)踐教學(xué)改革核心的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，其主要辦法包括建立校外企業(yè)實(shí)踐基地、增加實(shí)習(xí)次數(shù)及學(xué)時(shí)數(shù)、增加課程設(shè)計(jì)門類、加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的管理等，提高了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

2.應(yīng)用型本科專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)存在的問題

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生開闊視野、提高動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感是實(shí)踐教學(xué)改革的主要目標(biāo)之一。但是，通過幾年的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)校企合作出現(xiàn)了如下的問題。

（1）以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體，合作資源單一化。

（2）實(shí)踐基地?cái)?shù)量不足，地域局限性問題凸顯。

（3）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)存在隨機(jī)性，校企合作缺少約束力。

（4）頂崗實(shí)習(xí)缺少程序管理與質(zhì)量跟蹤機(jī)制。

3.基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建“四年一體三段式”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)新模式

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，高校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的升級(jí)目標(biāo)。基于應(yīng)用型（3+1）人才培養(yǎng)目標(biāo)，在前期實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們?cè)趯?shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作中探索新的模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作由過程管理轉(zhuǎn)化為制度規(guī)范的科學(xué)管理體系，提升管理層次。

3.1多地域分層次建立企業(yè)實(shí)踐基地

開展校企深度合作，建立與專業(yè)方向相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐基地是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)改革的首要條件。根據(jù)各專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃要求，需要在多地域建立企業(yè)實(shí)踐基地。目前，學(xué)院的實(shí)踐基地有深圳軟件園、青島軟件園、東軟集團(tuán)、上海交通大學(xué)實(shí)訓(xùn)中心、北京天健集團(tuán)、北京尚觀科技、上海九城、杭州創(chuàng)客匯、蘇州高博教育、哈爾濱海康軟件等30多家企業(yè)，并將這些企業(yè)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、數(shù)字媒體專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)工程4個(gè)專業(yè)相對(duì)應(yīng)，按照教學(xué)計(jì)劃安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，滿足各專業(yè)、各年級(jí)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需求。

3.2構(gòu)建“四年一體三段式”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理模式，提升學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力

我們重點(diǎn)構(gòu)建“四年一體三段式”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理模式，將實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)貫穿各專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)全過程。新模式將大學(xué)四年的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)分成“認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）、頂崗實(shí)習(xí)”三個(gè)階段進(jìn)行，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的課時(shí)比例達(dá)到了專業(yè)教學(xué)總課時(shí)的30%，達(dá)到了教育部最新文件精神的要求標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.1開展企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，開拓學(xué)生行業(yè)領(lǐng)域視野

“認(rèn)知實(shí)習(xí)”為“四年一體三段式”的第一階段，安排在大一學(xué)年。該階段統(tǒng)一安排學(xué)生到國內(nèi)相關(guān)專業(yè)方向的知名企業(yè)實(shí)習(xí)基地進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)活動(dòng)，時(shí)間為1周。認(rèn)知實(shí)習(xí)以企業(yè)參觀為主，讓學(xué)生了解軟件行業(yè)。期間，項(xiàng)目經(jīng)理給實(shí)習(xí)學(xué)生做行業(yè)引導(dǎo)，并利用C語言與導(dǎo)論的專業(yè)基礎(chǔ)理論課程指導(dǎo)學(xué)生編寫小型的程序項(xiàng)目，讓學(xué)生了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程。通過認(rèn)知實(shí)習(xí)，一方面加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)涉及崗位的感性認(rèn)識(shí)，使其對(duì)專業(yè)領(lǐng)域及現(xiàn)狀有一定了解；另一方面使學(xué)生了解專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用領(lǐng)域，明確所學(xué)的專業(yè)方向，形成初步的專業(yè)感性認(rèn)識(shí)，為今后學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)打下良好基礎(chǔ)，并增強(qiáng)其專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3.2.2加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)），提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力

“專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）”是“四年一體三段式”的第二階段，為重要階段。專業(yè)實(shí)習(xí)，主要安排在大二時(shí)期進(jìn)行，為期3-4周。在該階段，學(xué)生基本完成專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)院按照教學(xué)計(jì)劃的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行方向劃分并組成新的專業(yè)班級(jí)。此時(shí)實(shí)習(xí)的主要目的在于讓學(xué)生熟悉完整的技術(shù)程序，了解實(shí)習(xí)單位各個(gè)部門的職能和運(yùn)作，體會(huì)專業(yè)實(shí)踐與課堂理論的聯(lián)系和差距。實(shí)習(xí)按照專業(yè)方向進(jìn)行，內(nèi)容根據(jù)不同方向分別設(shè)計(jì)，如計(jì)算機(jī)科學(xué)的嵌入式方向和軟件方向、數(shù)字媒體的游戲媒體設(shè)計(jì)方向和游戲軟件設(shè)計(jì)方向等。根據(jù)各專業(yè)系主任制訂的要求，本階段的實(shí)習(xí)讓學(xué)生在企業(yè)人員的指導(dǎo)下分項(xiàng)目組完成一個(gè)較為完整的中等規(guī)模的項(xiàng)目，實(shí)習(xí)結(jié)束之前所有學(xué)生均要進(jìn)行項(xiàng)目組集體答辯。

專業(yè)實(shí)訓(xùn)在大三階段進(jìn)行，一般安排在第六學(xué)期。本階段的實(shí)習(xí)主要以項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)為主，采取校內(nèi)、校外結(jié)合的方式完成企業(yè)模擬與真實(shí)項(xiàng)目。一方面充分發(fā)揮學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)室和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的功能，校內(nèi)教師與企業(yè)經(jīng)理雙向指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)；另一方面學(xué)生全部到企業(yè)去，由企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)，將學(xué)生分成幾個(gè)項(xiàng)目組，分模塊參與項(xiàng)目的研發(fā)，訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.2.3落實(shí)全程頂崗實(shí)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量實(shí)習(xí)與就業(yè)能力

“頂崗實(shí)習(xí)”是“四年一體三段式”的第三階段，為關(guān)鍵階段。

根據(jù)應(yīng)用型“3+1”人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)生在大四學(xué)年要以企業(yè)準(zhǔn)員工身份全程進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行工程實(shí)踐活動(dòng)，稱為頂崗實(shí)習(xí)。通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)本專業(yè)的專業(yè)體系、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能要求以及職業(yè)特征有一個(gè)較為系統(tǒng)、全面的了解，全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)；增強(qiáng)學(xué)生系統(tǒng)運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立分析問題和解決問題的能力；使學(xué)生對(duì)本專業(yè)實(shí)際操作過程的具體內(nèi)容、環(huán)節(jié)、方式、方法以及工作性質(zhì)、工作規(guī)程有所了解和熟悉，以便畢業(yè)后盡快熟悉本專業(yè)的業(yè)務(wù)，勝任本職工作。

頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的企業(yè)工程實(shí)踐過程，需要學(xué)院有計(jì)劃、有程序、有步驟地將學(xué)生逐一落實(shí)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在大三下學(xué)期，學(xué)院組織安排企業(yè)校園招聘實(shí)習(xí)生，為學(xué)生搭建平臺(tái)，學(xué)生針對(duì)自身?xiàng)l件及興趣選擇實(shí)習(xí)企業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)以推薦實(shí)習(xí)單位為主，學(xué)生自主聯(lián)系、分散實(shí)習(xí)為輔，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生承擔(dān)實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)職位的工作任務(wù)：①能力強(qiáng)的學(xué)生通過投簡(jiǎn)歷自行找到實(shí)習(xí)公司；②學(xué)院引入軟件園、軟件與服務(wù)外包公司進(jìn)行校園招聘，學(xué)生經(jīng)過考核進(jìn)入公司實(shí)習(xí)；③需要進(jìn)行短期培訓(xùn)的同學(xué)，進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行4個(gè)月的學(xué)習(xí)，再進(jìn)入公司實(shí)習(xí)；④考研的學(xué)生，學(xué)院統(tǒng)一安排公司定期實(shí)習(xí)；⑤確定實(shí)習(xí)企業(yè)需要簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議；⑥進(jìn)入公司實(shí)習(xí)10個(gè)月；⑦實(shí)習(xí)結(jié)束后，回校進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。

4.建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度機(jī)制

根據(jù)“四年一體三段式”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理模式，我們制訂了《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理辦法》規(guī)章制度文件。《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理辦法》從實(shí)習(xí)基地建設(shè)、企業(yè)考核、實(shí)習(xí)計(jì)劃、帶隊(duì)教師、企業(yè)教師、學(xué)生管理等方面制訂相應(yīng)的文件規(guī)定，并附有校企合作協(xié)議、實(shí)習(xí)涉及的各類表格等文件。《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理辦法》是學(xué)院實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件，可使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作有章可循、有法可依、規(guī)范操作，形成一整套科學(xué)管理體系。

4.1嚴(yán)格考核實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相關(guān)企業(yè)

對(duì)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)合作的企業(yè)，需要經(jīng)過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組深入企業(yè)進(jìn)行考察，包括資質(zhì)、環(huán)境、規(guī)模、師資力量、承擔(dān)實(shí)習(xí)的能力、完成實(shí)習(xí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求等指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行審核。考核后確定合作的企業(yè)，首先必須簽訂校企合作框架協(xié)議，根據(jù)教學(xué)要求制訂詳細(xì)條款，保證學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間能夠達(dá)到教學(xué)計(jì)劃的要求，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并對(duì)學(xué)生的安全管理等關(guān)鍵因素給出保障。

4.2制訂實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理規(guī)定與職責(zé)

制訂學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定，要求學(xué)生遵守實(shí)習(xí)計(jì)劃，遵守實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)流程知識(shí)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)日志，認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束后，由實(shí)習(xí)單位教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)鑒定，給出鑒定意見。

認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）實(shí)行帶隊(duì)教師（包括學(xué)生管理人員）與學(xué)生負(fù)責(zé)人逐級(jí)管理制，帶隊(duì)教師全面負(fù)責(zé)，學(xué)生負(fù)責(zé)人協(xié)助帶隊(duì)教師了解掌握學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)。頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行按人數(shù)比例分配專業(yè)指導(dǎo)教師與區(qū)域?qū)W生負(fù)責(zé)人逐級(jí)管理制，分區(qū)域?qū)?shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管。

4.3制訂學(xué)生成績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）和頂崗實(shí)習(xí)均按照專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行成績(jī)考核，實(shí)行學(xué)分制，成績(jī)考核表記入學(xué)生檔案。成績(jī)不合格者需重新進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，累計(jì)三次不合格者按結(jié)業(yè)處理。考研學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法要求學(xué)生考試結(jié)束當(dāng)天提交研究生考試準(zhǔn)考證原件，考研總成績(jī)作為核定學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)的一部分，占50%。學(xué)校統(tǒng)一安排企業(yè)組織學(xué)生定期實(shí)訓(xùn)，企業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)占最后實(shí)習(xí)成績(jī)的50%。

4.4成立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作需要成立領(lǐng)導(dǎo)小組管理機(jī)構(gòu)，并針對(duì)實(shí)踐基地的建設(shè)、各階段的實(shí)習(xí)點(diǎn)的選定、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的選擇等事宜開會(huì)進(jìn)行商議確定。領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）、頂崗實(shí)習(xí)期間的各專業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行巡查，及時(shí)了解并掌握帶隊(duì)教師的工作情況、學(xué)生的實(shí)習(xí)情況以及企業(yè)的配合與支持力度，形成領(lǐng)導(dǎo)及廣大教師齊抓共管的督查與分級(jí)管理機(jī)制。

通過“認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）、頂崗實(shí)習(xí)”3個(gè)不同階段的實(shí)習(xí)方式，教學(xué)取得了實(shí)質(zhì)性的效果，極大地提升了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力，學(xué)生成為IT行業(yè)的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。特別是經(jīng)歷頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，畢業(yè)入職率達(dá)到了100%，優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)人騰訊、百度、淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、360等國內(nèi)知名企業(yè)。

“四年一體三段式”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理模式已經(jīng)推廣到學(xué)院的四個(gè)專業(yè)及學(xué)校其他學(xué)院。根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們還需不斷深化教學(xué)改革，及時(shí)調(diào)整實(shí)習(xí)方案，努力培養(yǎng)出行業(yè)需要的實(shí)用型人才，為IT行業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。