□王建
改進礦井管理的一劑“良方”
——兗礦集團東灘礦職工代表民主評價工作探析
□王建
“趙區長,皮帶機等大型機電設備安裝調試工作,離不開業務科室的技術支持與指導。請問皮帶機出現故障后是如何聯系業務科室解決問題的?其中有哪些難點?”
“食品衛生安全問題是餐飲服務行業的首要問題,來不得半點馬虎。請問:餐飲中心是如何加強原料采購環節、生產制作環節和銷售環節的衛生安全管理的?”
……
這是6月23日東灘礦針對井下皮帶機調試、餐飲中心降價提質開展職工代表民主評價的一幕。
截至目前,東灘礦已成功舉辦職工代表民主評價4場次,問詢人員30人次,參加問詢職工代表84人次,參加觀摩人員1200余人次,開辟了破解企業管理頑癥痼疾新渠道,是保障職工切身利益不受侵害、解決礦井生存危機的有效嘗試。
2014年,煤炭市場形勢持續嚴峻。作為兗礦集團本部支柱礦井——東灘礦加快建設高標準安全高效、科技創新、改革改制、文明和諧示范礦井步伐,邁出“樹標桿”的第一步。
但是,有令不行、有禁不止、隨意變通、惡意規避等行為還時有發生。運轉工區發生中央泵房外倉閥關閉不嚴溢水事故,通防工區、掘進一區六采區水處理硐室停風事件,修繕中心單身區停車場施工鏟斷電纜事故……
落實力缺失必導致戰斗力疲軟。為避免措施“走在路上”、落實“停在嘴上”,這個礦決定借助民主評價的力量,對準已發生的典型案例,回顧、剖析事故事件原因,再一次正面引導、反面警示。
工欲善其事、必先利其器。2014年9月,東灘礦制定出臺了《職工代表民主評價實施方案》及《關于推行職工代表民主評價制度的意見》等規定。
2014年12月19日,經過緊張籌備,該礦召開首次職工代表民主評價會。按照“介紹案例→問答互動→現場評價→公布結果”的方式有序進行。最終,兩項案例因21名評委滿意票沒有超過三分之二定為“不通過”,移交礦有關部門調查處理。
首次評價成效如何?“職工代表民主評價制度將礦井安全、生產、服務、管理等問題,置于職工代表監督之下,通過‘敲開核桃’‘解剖麻雀’,倒逼企業強化管理、堵塞漏洞,達到了‘紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病’的目的?!眮碜赃\轉工區的車間工會主席趙峰說。
“開展民主評價,亮丑揭短不是目的,處理人更不是目的?!睎|灘礦黨委書記韓開佩認為,“推行職工代表民主評價制度,就是要敢于暴露企業管理軟肋,倒逼企業轉變觀念和工作作風。”
“習以為常,形成慣性,突然讓權力在陽光下運行,有的人沉不住氣了!”該礦紀委書記、工會主席邢傳忠對推行之初遇到的阻力開門見山。“有位工區管理人員,一年兩次在評價會上做陳述,他說自己快成了反面典型了,表現得很不樂意。還有的認為礦上效益不好,搞這些東西是做表面文章。我們多方面給職工進行思想疏導,使大家認識到,這項活動對事不對人,是為了礦井和區隊更好地轉變作風、改進管理,使大家都理解并支持民主評價工作?!?/p>
“企業越是遇到困難的時候,越要加強企業民主管理。”已參加四次民主評價會的經營管理科科長孫艾斌談了自己的認識:“公開、民主是解開企業管理難題的一劑良藥;靠制度、靠監督才能使很多看似復雜的問題簡單化,進而得到圓滿解決?!?/p>
讓企業進步、管理和諧,讓職工生活幸福、工作滿意,在精準、精細上做文章,東灘礦民主評價給出了如下“樣本”:一是根據職工代表巡視發現的問題,擬定民主評價項目;二是組成評價團;三是會前召集評價代表,確定評價項目;四是召開民主評價會;五是現場確定被評價項目通過還是不通過。
為進一步發揮職工代表參與民主評價活動的作用,東灘礦工會制訂《職工代表參與民主評價獎勵辦法》,對參與民主評價活動的職工代表實施動態考核,對優秀的職工代表予以獎勵,差的讓其退出。
在民主評價過程中,職工代表周傳來因為提問水平高、建議科學合理,受到了3次獎勵,有8名職工代表因表現一般而“離席”。
工會副主席李干介紹,有獎有罰,對累計兩次評價會上不提問的視為不合格評價代表,退出評價團;要求科級以上干部和其他有業務處置權的關鍵崗位人員參加會議;并邀請部分職工群眾列席旁聽,也有詢問權。
職工代表民主評價是近年來企業對廠務公開及職代會制度的深化,談及益處,紀委書記、工會主席邢傳忠介紹:通過民主評價“實打實”的管控與考核,礦井經營管理各方面更加規范和嚴謹,管理人員的責任心得到了加強,重點崗位職工更加注重專業知識學習,業務能力、工作水平的到了提高,為安全生產、創新創效起到了促進作用。
邢傳忠說:“職工代表民主評價活動是一項全新的系統工程,在一定范圍內較好地解決了一些管理中的頑癥痼疾,但不論從評價內容方面,還是從職工群眾民主參與方面,都存在著面窄范圍小的問題?!?/p>
邢傳忠建議,企業在民主評價內容上,能不能把職工群眾最關心、最關注的熱點難點問題直接引入評價工作中來,提高評價活動在職工群眾中關注度和影響力;在民主評價人員參與上,能不能放寬或取消一些不必要的限制,讓每一個關心、關注自己企業發展的職工群眾都能參與到評價活動中來,擴大職工群眾的知情權、參與權、監督權、表決權等等。
這些關系民主評價活動生存與發展的實際問題,也是下一步民主評價工作主要的研究課題。
邢傳忠表示,今后將努力向礦井經營管理方面更深、更廣的領域拓展。始終堅持以職代會為基本形式的民主管理制度,深入推進職工代表民主評價工作,大力弘揚陽光治企優良傳統,走出一條具有東灘特色的礦井民主管理之路。
(作者單位:兗礦集團東灘煤礦)