淺談智能化技術在電力企業抄表核算中的應用

摘 要：電力企業智能化抄表，不僅可以提高抄表核算的方便快捷性，而且能夠有效降低傳統人工抄表核算過程中的出錯率。文章將對智能化電力抄表的必要性進行分析，并在此基礎上就智能化技術的應用及其成果，談一下個人的觀點和認識，以供參考。

關鍵詞：電力企業；智能化技術；抄表核算；必要性；應用

隨著社會經濟的快速發展，電力用戶人數眾多，而且電力信息數據量非常大，采用傳統抄表核算模式，雖然消耗了大量的人力、物力，但是抄表核算效率并不高。

1 智能化技術在抄表核算應用中的必要性分析

1.1 采用智能化技術能夠有效滿足當前的“大營銷”需求

在國內電力行業運行和發展過程中，尤其是“大營銷”體系建設條件下，抄表核算已經實現了集約化和專業化。電力現場抄表、收費模式以及人工核算等方式，已經無法有效滿足市場發展需求，而且會導致電力營銷過程中的人力、客服等資源浪費。在當前的形勢下，若想建立和實施客戶需求導向型服務機制，在電力企業抄表核算過程中，應當采用智能化技術和手段。

1.2 智能化技術有效滿足了抄表核算方式轉型的客觀需求

對于電力企業而言，其工作集約化與建設和應用用電信息采集系統，使抄表核算工作方式發生了較大變化，質量和和效率備受關注的時代背景下，電力企業的各項工作也向著自動化、專業化方向發展。電力抄表核算的高標準智能化，有效的解決了傳統人工抄表過程中的問題，大大提高了工作效率。智能化技術滿足了抄表核算方式轉變的需求，通過加強業務監督管理，可以實現有效利用抄表核算業務集成應用之目的。

1.3 智能化技術的應用可以彌補傳統抄表核算作業之不足

在傳統人工抄表核算過程中，因技術水平和管理效果受限，過分依靠人工完成抄表核算工作，信息化程度非常低。由于抄表核算過程中所涉及到的環節比較多，而且標準不一，因此抄表核算時耗費的人力資源比較大，工作效率難以提高。此外，現行的一些抄表核算體系科學性非常的差，難以有效監控抄表核算工作，以致于安全隱患頻發。從實踐來看，采用高標準的智能化技術手段，不僅可以大大提高抄表核算質量和效率，而且能夠有效節約抄表核算構成中的人力資源，在及時解決電力企業抄表核算中的風險問題所起的作用不可小覷。

2 電力企業抄表核算中的智能化技術應用實踐

以GPRS電力遠程抄表系統為代表的智能化技術，在現代電力企業查表中的應用非常廣泛。如圖1所示，該系統由位于電力局的配電中心和位于居民小區的電表數據采集點組成，利用中國移動現有的GPRS/GSM網絡，電表數據通過中國移動的GPRS/GSM網絡進行傳輸。

實踐中，因人為因素的影響而造成的錯誤，會對電力抄表核算準確度產生影響。然而，智能化技術在現代電力抄表核算過程中的應用，有效地彌補了傳統抄表核算模式的弊端與不足，在現代電力企業發展過程中起到了非常重要的作用。

2.1 利用智能化技術采集數據

抄表核算過程中的智能化技術應用，依托于現代電信信息數據采集技術手段。傳統模式下的電力企業，多采用人工核查方式采集數據信息，其中的終端全部覆蓋了用電企業和所有的家庭，通過全球通訊與電力企業數據信息采集端連接在一起。同時，客戶終端安裝布設的智能電表，能夠有效顯示用電客戶的用電數據信息，對其進行自動記錄，這樣可以確保電力企業可在線對用戶用力信息進行實時監督和管理。

2.2 核算業務的智能化

采用該種智能終端，能夠對用戶電力數據自動抄表，而且能夠在計算用戶電費時，在基于用戶電力數據信息以及企業電費價格采集的基礎上，采用智能化計算方法，即可對上述數據信息進行智能化處理。智能化技術在核算業務中的應用，可以及時準確的核算出電力用戶所需要的電力費用；在當前的大信息背景下，電力用戶還可通過電力抄表核算智能化應用平臺，在網上直接支付電費。從智能化技術應用實踐來看，抄表核算業務幾乎沒有人工參與，而且還能夠確保數據信息的準確性和實時性。

2.3 利用智能化技術對抄表核算數據嚴格審查

基于智能終端所采集的相關抄表核算數據信息，采用智能化技術手段，能夠實現自動化審查。抄表核算過程中的龐大數據資料，在智能化技術應用條件下，能夠實現有效的計算和處理，經過反復驗證超找錯誤數據信息，并對其進行及時的優化調整、修復，以保證數據信息的準確性以及抄表核算工作能夠正常進行。

2.4 智能化技術應用中的報警功能

電力企業智能化抄表核算過程中，還建立了自動化報警系統。在對數據信息實時監控時，智能化系統對結算環節設計了報警功能，對抄算以及審核和業務核算等環節，進行了時間限制。一旦某各環節出現了問題，或者工作超時，則智能化系統即可向電力企業管理部門進行提示，后者對系統硬件設備和問題進行修復和處理量。

3 電力業務智能化技術應用效果

從電力企業抄表核算過程中的智能化技術應用實踐來看，從根本上改變了人工抄表核算過程中的電費管理難題，而且促進了抄表核算的現代化建設。從具體成果來看，主要表現在以下幾個方面：

3.1 智能化提高了電力抄表核算質量和效率

在電力抄表核算過程中采用智能化技術手段，從根本上有效改變了傳統的電力管理模式。對于營銷業務而言，將用電信息采集與監控系統有效的連接起來，采用智能化技術實現了抄表核算管理的自動一體化，大大高了電力抄表核算效率。

3.2 智能化監控有效提高了抄表核算實效性和準確率

智能化抄表核算時，基于實時監控技術的應用以及防火墻功能，可以對維護操作環節進行嚴格的把關，保證了數據出錯率降低。通過對采集系統進行實施監控，可以提高電力抄表數據審核效率，大大提高數據信息的準確性，減少抄表核算風險。

3.3 通過智能閉環管理來有效降低工作錯誤率

在智能抄表核算時，應當嚴格按照統一的規劃和標準，對各環節加強監督管理。同時，通過抄表核算異常情況、信息確認以及分類處理等，對業務異常核算過程進行閉環管控，以此來減少業務中的不規范行為。

3.4 智能化技術的應用增強了抄表核算掌管能力

對于抄表核算智能化系統而言，其實時監控功能可提高抄表、核算檢測的準確性，一旦發生錯誤，則能夠及時預警反饋，以此來提高管理實效性。抄表核算系統中的智能化水平提高，可將各電力業務運行情況清晰地在監控數據平臺上顯示出來，從而及時發現電力業務處理過程中的問題。

4 結束語

總之，電力企業抄表核算過程中的智能化技術應用，能夠有效改善電力工作質量和效率，降低工作中出現錯誤的可能性。同時，電力抄表核算的智能化技術應用，為抄表核算業務創新了集約、高效的管理模式，并且在很大程度上有效地促進了抄表核算業務水平的提升，有利于促進電力企業的可持續發展。

參考文獻

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[2]李瑞姝，張艷麗.電力抄表核算業務智能化應用探析[J].企業技術開發，2015（05）.

作者簡介：吳正霞（1971，06-），女，江蘇南京人，本科學歷，助工工程師，主要從事抄表核算收費等方面工作。