回應職工期盼 建好職工之家

■ 陳宇嘉

回應職工期盼 建好職工之家

■ 陳宇嘉

把工會建設成“職工之家”，是我們黨對工會工作的一貫要求。“職工之家”建設已走過三十多年的歷程，然而新的形勢提出了新的要求。在利益訴求多元化、多層次的今天，如何讓職工群眾感受到“工會是職工之家、工會干部是最可信賴的娘家人”已然不是簡單命題。

2015年7月，中共中央召開黨的群團工作會議，這在黨的歷史上是第一次。習近平總書記在會議講話中指出，黨的群團工作只能加強，不能削弱，只能提高，不能停滯不前；要切實保持和增強黨的群團工作的政治性、先進性和群眾性。習總書記強調，當前群團工作有成績，也有不足，要重點解決脫離群眾的問題。黨的群團工作會議給了我們關于新時期工會建家命題豐富的思考，“職工之家”建設就是要牢牢把握“職工群眾”主體地位，突出重視職工群眾的意愿和感受，切實回應職工群眾對“家”的新期盼。

讓職工群眾成為主角

工會建家工作從堅持黨的領導出發，就是要在思想上、政治上、行動上始終同黨中央保持高度一致，貫徹“一切為了人民群眾、一切依靠人民群眾”的執政理念。只有以職工群眾為中心，讓職工群眾當主角，而不是當配角，才能最大限度發揮工會組織密切聯系群眾的優勢作用。

強化價值認同，激發職工主觀能動性。工會建家要堅持以職工群眾為主體，要把職工引導到正確的理想道路上來，發揮出主力軍作用。培育社會主義核心價值觀，深入開展“中國夢·勞動美”主題教育，用中國特色社會主義共同理想凝聚職工，用奮斗目標激勵職工，用發展成就鼓勵職工，用良好氛圍感染職工，更好地激發職工勞動熱情和創造活力，為實現中國夢而奮斗。

搭建民主平臺，尊重職工意愿。職工群眾在“家”有沒有地位，最直觀的就是看是否有話語權，是否能充分表達意愿。工會建家要搭建好這個職工群眾講話發言的平臺，重要且有效的方式就是組織好職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督，堅決維護職工當家作主的民主權利和切身利益。一是健全以職工代表大會為主要形式的民主參與決策機制，努力讓職工群眾的意愿和意志通過合法途徑上升為單位愿景。工會應承擔起職代會的日常工作，健全職代會的組織體系、完善職代會的規章制度、規范職代會運作程序和落實職代會的各項權責。不斷提高職工代表的素質和參政議政水平和能力，使職代會提案真正體現廣大職工的意愿和訴求。二是創新以政務公開為基本形式的民主管理機制，結合黨風廉政建設、領導班子建設等，積極推進民主管理民主監督向廣大職工切身利益焦點問題的深入拓展。特別是要杜絕做做樣子、應付檢查的形式主義，要讓重要數據和實際內容講話發言、在陽光下接收檢驗，讓職工群眾真正做“家”的主人，對“家”中事情心知肚明、見微知著。三是注重會員群眾參與工會事務的民主權利。加大會員吸收工作力度，特別是要更多地把普通群眾中的優秀人物納入工會，通過推進會員代表大會、會務公開、會員評家等組織制度建設，不斷創新和拓展會員群眾參與工會事務的渠道，實現會員群眾意愿表達的常態化，充分保障會員的知情權、參與權、監督權和選舉權，使廣大會員群眾從心底感受到工會是自己的組織，從而激發和凝聚廣泛的智慧和力量，迸發創造活力。

讓職工群眾有個幸福的港灣

“職工之家”應該是一個職工可以傾訴、信賴、依靠，可以感受溫暖、安心、幸福的地方。尊重職工群眾主體地位和作用，就是要把職工群眾這份情感和感受作為義不容辭的責任，以職工群眾受益為基本思考，以職工群眾滿意為根本標準，用真心實意和實際行動，換取職工群眾的信賴和歸屬感，讓職工群眾團結在黨的周圍、為祖國的現代化建設事業自覺貢獻力量。

維護職工合法權益是工會的基本職責。習近平總書記強調，要把職工維權工作的重點放在職工群眾最關心最直接最現實的利益問題、最困難最操心最憂慮的實際問題上。工會必須在職工合法權益受到侵害時，第一時間站出來為職工說話辦事，把職工合理合法的利益訴求解決好，使職工權益受到公平正確對待，讓職工感受到自己有“家”有依靠，并不是孤立無援。一是進行源頭參與，主動參與有關部門研究制定涉及職工切身利益的法律法規和政策性文件制定，代表職工反映情況和諫言獻策，使職工群眾權益在制度規則中得到體現和保護。二是建立健全科學有效的維權機制，通過健全完善利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，把維權工作引入規范化、制度化、法制化的軌道。三是突出勞動關系協調。和諧穩定的勞動關系是社會和諧的重要基礎。工會獨特的組織優勢必然要為推動和諧社會建設，在協調勞動關系上發揮作用。在勞動關系的處理中，要抓住工資收入、社會保障等體現職工群眾根本利益的核心問題，維護公平正義，確保廣大職工實現體面勞動，促進職工隊伍和諧穩定。同時還要特別關注職工群眾生命安全和健康權益，大力消除安全隱患和職業危害，堅持職工群眾生命安全至上。

堅持宗旨服務， 滿足職工所需。全心全意為職工群眾服務是工會工作的根本宗旨。竭誠服務職工群眾，為職工群眾辦實事、做好事、解難事，才能凝聚人心，守住工會工作的生命線。一是服務工作要常態化。建立健全服務職工的長效機制，通過經常性的活動和調研，在與職工群眾面對面、手拉手、心貼心的零距離接觸中，準確掌握職工群眾現實利益和實際困難的需求，做好長期直接的聯系和困難幫扶。同時在深入職工群眾的過程中，使職工群眾更多地了解工會、支持工會、有事找工會，從而真正實現工會存在的價值和意義。二是服務對象要廣覆蓋。大力推行會員普惠制，將服務對象由原先傳統的以困難職工和勞模為重點向廣大會員群眾擴展，努力將工作做到所有職工群眾中去。只有讓廣大加入工會的職工群眾得到實實在在的好處，才能增強職工群眾對工會組織的歸屬感和認同感，增強工會組織的吸引力和凝聚力。三是服務內容要全方位。根據職工群眾現實需求的多樣性特點，工會服務要從以往單純滿足職工基本生活需求，轉向滿足職工在精神文化、職業發展等多個方面的需求。提供實質性的服務不僅僅是物質慰問，關心關愛職工群眾身心健康和個人發展同等重要。要注重職工群眾的全面發展和素質提升，不斷加強職工業務學習實踐和崗位培訓。善于通過技能競賽，引導職工掌握職業本領、增強崗位自信，更加積極地投身單位建設，推動實現和共享發展成果。

（作者單位：浙江省計劃生育科研所工會）