“工具+社區+電商”模式下的移動健康管理

本刊記者 宋茲鵬

“工具+社區+電商”模式下的移動健康管理

本刊記者 宋茲鵬

大姨嗎創始人兼CEO柴可

在互聯網醫療興起的浪潮下，女性的健康管理成為了移動健康管理類APP的一個關注熱點。 經過幾年的發展，目前市場上的女性健康管理APP層出不窮，其中的佼佼者——大姨嗎在經過產品定位和商業模式探索后，用戶量已經超過了1億，在去年10 月更是獲得了海通開元、湯臣倍健 1.3億元人民幣的融資。近日，本刊記者專訪了大姨嗎創始人、友樂活（北京）網絡科技有限公司CEO柴可，與其共同探討移動健康管理類APP的創業之道。

準確定位 瞄準剛需

在成功創辦大姨嗎之前，柴可的六次創業均以失敗告終。直到2011年，朋友的一番話點醒了他：“知道你前幾次創業為什么失敗了嗎？因為你沒找到健康管理的剛需。” 一語驚醒夢中人，柴可感覺腦海中的迷霧好像一下就散開了。

柴可說，當時他的女朋友——現在已經是他的妻子，每到那幾天就會頭疼。為了緩解她的不適，柴可想了很多方法，后來他發現只要在生理期之前那個星期不要攝入含過多咖啡因的東西，比如咖啡、茶葉、巧克力等，就可以避免頭疼，而且非常管用。

柴可逐漸感受到，能否舒適地度過生理周期是一個女人健康的關鍵所在。于是他開始考慮，能不能做一款專門針對這種情況的產品，幫助女性朋友記錄自己的周期，同時提供更多健康的資訊？每個女孩都會有那么幾天，這不就是健康的剛需嗎？于是，在2011年末，柴可和他的團隊開始了大姨嗎的研發之路。他們了解到，早在2007年美國就已誕生類似的健康管理產品。反觀中國，在2012年6月大姨嗎開始融資之前，還沒有一個專門的女性健康應用被資本市場認可，這一尷尬局面直到大姨嗎獲得天使投資才被打破。

創新模式 推動發展

自大姨嗎2012年問世，截至2016年3月，注冊用戶已經超過1億，日活躍用戶超過500萬，業已成為國內最活躍的移動女性社區。

為順應用戶的需求、推動業務發展，2013年友樂活不斷創新商業模式，從原有的大姨嗎APP主營產品發展到與其他企業推出合作產品。目前，大姨嗎已經形成了“工具+社區+電商”的企業商業格局。

所謂“工具+社區+電商”，是以記錄和預測經期數據為基礎，再通過運營女性社區“姐妹說”和“姨嗎愛買”電商平臺，同時滿足女性交流和購物雙重需求，得到了用戶良好的反饋。

柴可告訴記者，大姨嗎現在的盈利主要來自兩個方面，分別是大姨嗎平臺的廣告收入和姨嗎愛買電商。

姨嗎愛買電商平臺本著“好物推薦”的定制級理念，旨在為廣大用戶提供精細化、場景化、個性化的產品服務。為了滿足女性用戶的多重需求，姨嗎愛買的主頁細分為：經期護理、個護居家、兩性生活、準媽必備等不同產品專題，在精選專區還提供進口生理用品等精細化推薦。此外，睡前必備專場、蜜日情趣專場、防曬修復專場等場景化的產品推薦，與APP使用場景無縫關聯，更高效、更精準。此外，姨嗎愛買平臺還有個性化的姨嗎包月服務，根據用戶的生理周期及數據，個性推薦覆蓋生理周期的貼身私物，不僅免去了用戶的“選擇困難癥”，同時也更科學、更健康。

另外，為了向更多用戶普及女性健康知識，大姨嗎還特別設立了音頻節目《瑪芬電臺》，節目中請來了整形醫師、婚禮策劃師、網絡段子手等熟悉女性關注熱點的人士一起參與討論。同時，大姨嗎還結合前沿熱點，制作了女性健康科普系列動畫《大姨來了嗎》和國內首部女性星座微電影《大姨嗎星座診斷報告》，還發起“在乎自己宣言大賽”線上活動，獲得眾多女性的響應和支持，旨在以有趣、有料、接地氣的形式影響上億用戶，建立全新的健康觀念。

2016年4月，大姨嗎發布《2016年中國女性生理健康白皮書》，從普通女性的視角，解讀不同年齡階段女性的生理特征，讓更多女性更好地認識、管理好自己的健康。柴可表示，作為國內最領先的女性健康管理APP，大姨嗎不僅要幫助每一個女性記錄身體情況，讓女性了解和認知自身生理健康狀況，同時也在致力于提高中國女性整體的健康水平。

增強優勢 優化服務

大姨嗎的經營理念是一切以用戶價值為依歸，這種理念促使其開發團隊不斷創新，為使用者提供更加優質的產品和服務。柴可說，互聯網企業只是大姨嗎的顯性特征之一，醫療和健康才是大姨嗎在過去四年的發展中一直專注的領域。大姨嗎的定位是女性健康服務，關注女性健康與醫療，未來還將向醫療垂直領域拓展和延伸，并圍繞“健康服務公司”的定位來做增值服務。

柴可還表示，大姨嗎正在做的就是為女性提供更加便捷、高效的生活。不僅僅是一個單純記錄女性生理周期的工具型產品，用戶還可以通過旗下的姐妹說社區進行交流，通過姨嗎愛買獲得實實在在的產品和服務。女性、社群是當前創業的熱詞，對于同樣在女性移動應用項目中耕耘的同行們，柴可給出的建議是：“這是一個很大的市場，可以做的東西也有很多，但切勿鋪得太廣、急于求成，否則很難做到精細服務和長線發展。”

公司介紹

友樂活公司愿景是：“引導女性收獲最佳狀態”，通過專業可信賴的產品服務與孜孜不倦的傳遞女性健康理念，幫助女性輕松樂享健康生活。

友樂活（北京）網絡科技有限公司，創始于2013年8月，是一家注重技術開發和強調用戶體驗的互聯網科技公司。友樂活一直致力于健康領域的科技開發，產品涉及移動應用、電子商務和可穿戴等多個互聯網最前沿及熱門領域。公司旗下產品在多個平臺擁有億萬的注冊用戶，曾獲“2015年新華社最具人氣APP活動新銳獎”、“2016金瞳獎年度最佳品牌官方APP金獎”等榮譽。

友樂活目前擁有全職員工200余名，其中技術開發團隊有60余人。全職員工中83%擁有本科以上學歷，7%擁有碩士以上學歷，10%擁有海外學歷。公司與中科院、清華大學、北京工業大學、大連理工大學等知名科研院校建立了長期的人才合作和技術合作關系。