社交網(wǎng)絡中的自我

約瑟法·拉申多芙++黃金湖

人們普遍認為他們在網(wǎng)上所表現(xiàn)出來的是與現(xiàn)實生活截然不同的另外一面。真是這樣的嗎？

一個箱子，一只老鼠，一根操縱桿。每當小老鼠扳下操縱桿，一道電流便順著一條細微的電極釋放出來，去刺激它前額中部的某個部位。那感覺是如此的舒服，讓小老鼠不停地去扳動操縱桿。研究者們意識到他們發(fā)現(xiàn)了位于大腦前額的愉悅反饋神經(jīng)中樞;通過這些刺激，小老鼠體驗了一次又一次幸福的快感。

然而對于人類而言就沒有這樣的一道電閘，可以拉起摁下，從而能體驗到幸福滋味。對此人們還得說句謝天謝地。因為那只老鼠在這場幸福測試中差一點兒就死掉了。在強大的快感之下，它甚至忘記了自己還要進食和喝水。

與按電閘反饋快感原理驚人相似的是社交網(wǎng)絡上的點贊效應。神經(jīng)學家們發(fā)現(xiàn)，點贊會讓人們獲得與現(xiàn)實中表揚相同的心理寬慰。來自柏林自由大學的專家達莫西從職場心理學和認知神經(jīng)學的角度來研究人們在網(wǎng)絡在線和離線狀態(tài)的行為對比。在一次實驗中，達莫西記錄下了受試者們聽到贊美后的愉悅反饋神經(jīng)中樞的活躍程度樣本。在將這些樣本和他們對臉書等社交網(wǎng)絡的使用情況聯(lián)系起來之后，他發(fā)現(xiàn)：對贊美反饋強烈的受試者在生活中也是個社交網(wǎng)絡使用達人。

愉悅反饋神經(jīng)中樞是一個非常聰明的演化機制。它會“觀察”我們的日常行為，在我們感受到幸福和力量的時候，讓身體也充滿這方面的快感。體內符合這種特質的元素也將得到保留。食物、性、金錢和社會聲譽等都有助于人們獲得幸福快感。神經(jīng)傳遞素多巴胺的分泌狀況也讓位于前額的腦前區(qū)意識到：嗯，這種感覺很好，多來點！

社會的肯定就像興奮劑，為了得到它我們幾乎什么都肯做，問題是：腦前區(qū)對積極的反饋是很快的，一個贊，再一個，再一個，這對于見過太多世面的人而言不算什么。只有超出自身期望的時候，神經(jīng)細胞才會活躍起來，40個贊，50個，60個。這種感覺還不錯，還能不能多來點兒，80個，90個，100個，哇！叮鈴鈴！愉悅反饋神經(jīng)中樞運轉起來了，人們露出開心的表情。

只有對點贊和追捧的預期一再被突破時，人們才會在社交網(wǎng)絡上發(fā)出越來越吸引人的內容。于是自拍就大量出現(xiàn)了。全世界每年死于冒險玩自拍的人數(shù)要遠遠超過死于鯊魚襲擊的人數(shù)。即使很多地方已經(jīng)明令禁止自拍，也無法改變現(xiàn)狀。

現(xiàn)在讓科學家們越來越感興趣的是，人們如何在網(wǎng)絡上秀自己。事實是：我們的在線聊天內容中講到自身的部分只占60%，而在社交平臺中分享我們個人生活的內容竟高達80%。需要注意的是，人們喜歡在網(wǎng)絡上放大自我的程度取決于有多少人可以通過網(wǎng)絡接觸到自己。美國賓夕法尼亞大學的關系學家亞歷山德拉·貝爾格發(fā)現(xiàn)，別人傾聽得越多，我們就越喜歡講自己的事情。研究者們認為這是人類本能的自我主義的體現(xiàn)，這種自我主義讓我們很難去做到換位思考。除非一個人直接指出，他需要我們的關注或者建議。為了搜集理論依據(jù)，巴拉什和貝爾格找了近150名參與者，進行了6次實驗。

觀察表明：在二人對話中，實驗參與者將更多的焦點集中在對方身上。他們不是只談自己，而是在對話中更多地說一些對對方有用的內容。然而在規(guī)模大一點的小組談話中，情況就截然相反了。人們不僅一下子搖身一變成了個利己主義者，而且還極力避免說出一些對自己不利的觀點。在這種場合中，他們很少使用那些極端、強硬或者令人不悅的措辭。

在社交網(wǎng)絡的虛擬舞臺上大受追捧之后，人們是否也會擺出明星架子呢？臉書和Instagram等社交應用軟件會讓人變得自戀和膚淺嗎？

在社交網(wǎng)絡中的言辭會放大一個人在渴望被關注等方面的心理狀態(tài)，這是肯定的。但是就此下定論說網(wǎng)絡可以實現(xiàn)每個人的那點小心機，會讓我們變成自戀者，這未免過于草率。漢堡市漢斯·布雷頓學院經(jīng)驗關系學教授烏維·哈塞布林克認為，這些現(xiàn)象不能歸咎于新科技。

人類對于受到關注的渴望當然不是馬克·扎克伯格發(fā)掘出的。要理解這種狂熱的自我表現(xiàn)行為，人們必須親自到網(wǎng)上去看一看。社會心理學家海涅·科伊布認為，人們渴求肯定和歸屬，會努力觀察和分析周圍的人是如何看待自己的，以便給外界留下一個積極的印象。科伊布等社會心理學方面的專家還提出了“印象管理”的概念：在我們嘗試著向外界樹立自己正面形象的時候，我們一方面強調自己身上那些廣受推崇的友善、親和、誠懇、精干等性格特征，另一方面也會弱化那些不討喜的性格弱點，如缺乏耐心、嫉妒、吝嗇等。

在“印象管理”方面，我們表現(xiàn)得極其八面玲瓏，根據(jù)對象及其喜好展現(xiàn)出不同的性格。我們時而變身為善解人意的知心大姐，時而成為意志堅定的老板，時而又是含情脈脈的戀人。在不同的社會角色中游走，身兼多種身份所需的特征，有些需要我們時時展現(xiàn)，有些則需要我們刻意隱藏。

我們就像站在高高的山脊之上，看到兩邊延綿而去的兩個極端。有的人為人處事一成不變，讓人詬病為遲鈍、固執(zhí)和死板;有些人的日常行為變化多端，讓人感覺缺乏真實感，或者說是不穩(wěn)重和投機取巧。

每個人都希望自己與社會上其他人言語投機，這種渴望同樣存在于網(wǎng)絡上。我們是會將自己和盤托出還是會半遮半掩，取決于是誰在網(wǎng)上與自己交流，是朋友、父母、老板，還是陌生人。在應用軟件Xing、Tinder或者臉書上所映照出來的都只是我們生活的局部。相比于現(xiàn)實生活，在虛擬的數(shù)字空間里，我們可以更好地掌控自己的出場亮相：很多消息和狀態(tài)可以審閱很多遍之后再發(fā)出去;原本緊張顫抖的語音可以練到自信洪亮了再錄成信息發(fā)送;在上傳照片之前可以通過修圖遮住鼻子上的痘痘。我們的生活通過這種方法變得比它原本的樣子美好上幾百倍。

我們在網(wǎng)上的任何反饋都通過虛假的符號表情來表達，而非真實的表情和手勢——在臉書上常年就只有一個點贊按鈕。幾個月前，臉書添加了一些表情選項，比如愛心、哈哈、哇哦、悲傷和生氣等。其實一個與點贊相反的鄙視按鈕就有可能顛覆整個臉書的世界。一些人本想圈粉，結果卻事與愿違。

現(xiàn)在人類學也加入到關于人們在虛擬空間里自我表現(xiàn)的大討論當中了，不久前，一篇名為《我們?yōu)槭裁匆悖俊返娜祟悓W研究報告剛被發(fā)表。9位科學家花了15個月的時間研究了全世界不同地區(qū)的人們在社交網(wǎng)絡里的表現(xiàn)，并得出結論：每種文化都有各自的自拍喜好。

在英格蘭，除了傳統(tǒng)的自拍和群拍（一群人的自拍式合影）之外，還活躍著一種所謂的扮丑拍，拍照的目的其實是故意通過某個角度來體現(xiàn)難看的雙下巴或者招風耳。在智利特別流行拍腳，照片中的人躺在電視機前的沙發(fā)上，出鏡的是那雙高高翹著的腳，以此來說明：我很舒服。在巴西，年輕的小伙子特別愛拍自己在健身房里赤裸上身的照片。在特立尼達，姑娘們不僅愛拍臉，還愛對著鏡子拍身上的衣著。在中國，男人們喜歡先打發(fā)膠，弄個高聳的發(fā)型再自拍，這樣會顯得自己更加高大。

無論是自拍、腳拍還是群拍，每次點贊都會給發(fā)布者帶來愉悅。就如同不愿放棄美食、性和金錢一樣，我們大多數(shù)人如今也不愿放棄獲得點贊的享受。然而為了讓自己不那么沉迷于網(wǎng)絡，我們或許應在現(xiàn)實生活中多給自己和他人一點點贊美。

[譯自德國《時代周刊》]