高超


投巨資 降資費
中國4G元年始于2013年,當時工業和信息化部向三家電信運營商發放了TD-LTE正式商用牌照,而中國移動也正是從這一刻起走上了稱雄中國4G的道路。
回首這三年,中國移動4G建設可謂心無旁騖,甚至為此廢棄了原有的3G網絡。彼時,業界很多專家都認為,是3G時代的落后給了中國移動“大干快上”4G的決心,甚至視其是一種“大躍進”。但是現在看來,這樣的觀點有著一定的局限性,因為并沒有考慮到移動互聯網發展之迅猛,而由此給4G帶來的巨大發展機遇,而三大運營商三年來的4G發展情況,也從一個側面印證了運營商們對移動通信市場解讀的差異,并由此帶來的發展差距。
2000億元建4G網絡
用勢如破竹形容中移動4G建設的速度一點都不為過,無論是網絡覆蓋,還是用戶數量、資費水平中國移動都稱得上是全球最大的4G運營商,而支撐這一發展速度的是中移動投下的超過2000億元的資金。
相比另外兩家運營商,中國移動對于4G建設的態度始終簡單明確,就是迅速建網,盡快確立領先優勢,并加以保持,因此從2013年底獲得TD-LTE正式商用牌照之后,中國移動就投入大量資金用于4G網絡建設,這在三年的財報中都有所體現。據財報,中國移動用以4G網絡建設的資本開支,2014年為806億元,2015年為791億元,預計2016年全年開支757億元,三年總投資約2354億元。
巨額的投資帶來的回報也是巨大的。據悉,三年來中國移動4G基站建設速度十分迅速,2014年底建成72萬個基站,而這一年中移動確立的目標是建成50萬個。到2015年底,中國移動4G基站約110萬個,而截止到目前,中國移動建成144萬個4G基站,再次提前完成了全年建設目標,布下了全球最大的4G網絡。
在迅速建網的同時,中國移動也加強了網絡優化,開通VoLTE、CA等,以提升4G網絡質量,打造4G精品網絡。據悉,2015年,中國移動完成VoLTE網絡測試,并于同年年底在全國陸續開通VoLTE,提升了4G網絡的通話質量,并繼續完善RCS。而到了2016年,中國移動陸續商用CA雙載波聚合,并同步測試三載波聚合技術,融合部分5G技術,為持續演進LTE-A網絡做好技術準備。
加快用戶遷移
在建設、優化4G網絡的同時,中國移動也通過調整終端補貼、資費等手段加速2G、3G用戶向4G遷移。
在終端補貼上。2014年下半年,中移動取消對TD-SCDMA終端補貼,3G手機只享受渠道酬金,取而代之的是對五模和三/四模TD-LTE終端都進行補貼,不再強推五模。區別是補貼力度,五模TD-LTE終端可以使用成本補貼、話費補貼和渠道酬金等開展營銷,綜合補貼率不超過50%,而三模TD-LTE終端不能使用成本補貼,補貼率不超過30%。2015年,中國已決定將營銷資源及補貼全部投向4G終端,不再對2G、3G終端進行補貼。2016年,中國移動終端合作政策圍繞三個方面制定,更加開放、透明。其中最主要的變化是產品分類簡化為“定制、非定制”兩類。定制支持VoLTE/CA/RCS 4G手機,并不再要求國內鎖定LTE FDD/WCDMA,其他支持中移動4G網絡手機均可按非定制合作,但要求不要限制中國移動4G網絡使用。值得注意的是,中國移動于8月份再次調整終端補貼策略,追加50億元,主要用于政企市場和低端機市場,前者面向700-2000元手機檔位,以定制五模和全網通為主;這部分將用掉70%-80%的成本補貼。后者面向700元以下低端機型,主要就是定制A庫的三模和五模4G手機,加快3G向4G用戶的遷移。
在資費上,中國移動也是不斷優化套餐結構、下調資費,以及推出不同形式和種類的流量套餐包,滿足用戶不同的需求。據悉,中國移動4G套餐結果經過了數輪調整。第一次調整是在2014年5月,當時中移動宣布新增低價套餐,將4G套餐門檻從88元/月下調至58元/月,并首次推出了30元包500MB的業務,相比此前30元包280MB,優惠幅度較大。此后,中國移動進一步降低4G套餐資費門檻,目前已低至18元/月,同時改變了以往手機流量月底清零的策略。目前,無論是網絡質量還是資費水平,中國移動均領先另外兩家運營商。
在網絡質量不斷提升,終端價格、套餐資費等不斷下調的作用下,中國移動4G用戶呈爆發式增長。據中移動公布的數據,從2014年12月底至2016年9月底,4G用戶從9000萬暴漲至4.8億,漲幅超過400%。與之相對比的是,3G用戶從峰值2.5億直降至1.2億,而同一時期,2G用戶也從4.7億下滑至2.4億,兩者下滑幅度都在50%左右。
在4G業務高速發展的影響下,中國移動4G ARPU值也普遍高于移動ARPU值,不過隨著中低消費用戶轉入4G,4G ARPU值也在2016年有所下降。據財報,2015年,4G ARPU值為85元,移動ARPU值為56元,而到了2016年上半年,4G ARPU值降至81元,移動ARPU值提升至62元。此消彼長,表明中國移動4G用戶遷移策略已有了成效,提升了其移動業務的整體業績,為保持其4G業務領先優勢提供助力。
數字化業務“雷聲大雨點小”
相比4G業務,中移動的數字化業務實際表現并非如此前所宣傳的那樣突出,甚至呈現“雷聲大雨點小”的態勢。
據中國移動財報,從2014年12月底到2016年6月底,移動數據流量從11329億MB增長至2327.9PB,而2016年上半年移動數據流量收入幾乎與2014年全年的收入持平。
面對高速增長的流量使用量,中移動與大多數運營商一樣,希望能夠從中分得一杯羹,于是該公司于2014年提出了聚焦以數字化服務為代表的“第三條曲線”增長,為此通過整合旗下多個基地的互聯網業務資源,中移動于2015年先后成立了咪咕文化、互聯網公司等獨立實體,其中咪咕的聲音最為響亮。
然而從咪咕一年多發展來看,其之于中移動象征意義大于實際意義,旗下五大核心業務在移動互聯網領域聲音十分微小。據易觀提供的數據,2016年10月份,咪咕視頻月活躍人數在咪咕文化旗下多個APP中排名最高,月活躍人數為1870萬,不及同類型APP中排名最高的愛奇藝的1/10。顯然對于中移動而言,咪咕文化能夠為中移動帶來的收益和貢獻十分有限。
從三年來的發展軌跡來看,傳統業務仍是中移動絕大部分收入的來源,其中4G功不可沒。不過從三大運營商橫向對比來看,中移動表現得過于強勢,對于開發合作僅限于極少數領域,合作的形式也比較單一,至少在流量經營上依然表現為以賣流量為主,并沒有提供太多的富于互聯網色彩的增值服務。
盡管這樣的策略就當下的發展態勢來說,利大于弊,不過從長遠發展和全球主流運營商業務布局策略來看,或許是不完美的。