誠信 企業發展的基石

前些日子,萬達董事長王健林在談及公司為保障業主利益耗資10億回購時,重提多年前海爾砸冰箱的往事,富有爭議性的言論再度引發媒體熱議。
理性看待這場輿論交鋒,萬達和海爾都是行業內的翹楚,此番爭論的焦點已不再是局限于商業價值的多少。無論是海爾砸冰箱,還是萬達砸錢賠業主,都是具有強烈責任感的誠信之舉,不僅保障了消費者或業主的權益,而且也再次彰顯了各自在行業內的領軍地位。
但就是因為這樣的“一砸激起千層浪”,也凸顯出當前社會中誠信的缺失,我國企業與個人信用管理體系仍然存在漏洞。
快速發展的市場經濟猶如一輛開足馬力的賽車,瘋狂地向前疾馳。在瞬息萬變、令人眼花繚亂的當下,誠信這一基石卻正在被動搖。面對名利的誘惑,一些急功近利的人將良心和誠信拋諸腦后,一味追名逐利。沒有了誠信,假冒偽劣產品大行其道,治病的藥物可能是假的,小病吃成了大病,傷及個人的生命安全;嬰幼兒的奶粉可能造假,危害下一代的健康成長;護膚品也可能造假,西施抹成了東施……誠信,正受到前所未有的挑戰。
作為企業,追求利益最大化,這一點無可厚非。但君子愛財,取之有道,那些依靠非誠信手段而贏得的所謂“成功”,只會是曇花一現。只有將誠信的根基牢牢地扎在大地深處,企業的大樹才會枝繁葉茂,茁壯參天。
12年來,作為中國企業誠信與競爭力論壇主辦方,我們不僅親歷了中國經濟的跨越式輝煌發展,也目睹了信用危機以及環境污染等嚴峻挑戰。2016中國企業誠信與競爭力論壇,各界代表500多人共聚一堂,共商可持續發展大計,目的就是呼吁并推進社會誠信體系建設,讓誠信成為新商業生態核心競爭力的重要基石。
誠信,不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,也是一種資源。對企業而言,誠信是寶貴的無形資產;對社會而言,誠信是正常的生活秩序;對國家而言,誠信是良好的國際形象;對百姓而言,誠信是構建和諧社會的重要基石。
我們欣喜地看到,現在已經有越來越多的企業認識到,決定競爭成敗的不是知名度,而是信譽度、美譽度。誠實守信帶來信譽,信譽的積累升華為美譽。信譽和美譽蘊含著豐富的文化內涵,標志著企業和產品的品位,是能夠產生極大效益的無形資產。
狄更斯在《雙城記》的開頭說道:這是最好的時代,這是最壞的時代。這同樣適用于我們今天所處的時代。
“志不強者智不達,言不信者行不果。”打開《中國商界》雜志,這里記載著無數踐行誠實守信的企業家和他們的故事,也承載著全社會對誠信體系建設的希望與建議。《中國商界》將見證并和中國的誠信建設共同成長。我們相信,苦心人,天不負。隨著我國市場經濟體制逐漸完善,誠信環境逐步形成,大浪淘沙,誠信企業最終將會迎著朝陽閃爍金光。
