◎唐明亮
充分合理利用新媒體,提升基層團組織活力——以南通大學PU平臺建設為例
◎唐明亮
新媒體的迅猛發展,使團的工作與新媒體相結合成為一種必然趨勢。基層團組織的活力是衡量團學工作成效的重要參考標準,同時也是新媒體手段可以發揮最大影響力的領域。充分合理利用新媒體手段,從組織宣傳效率、團學活動開展的場次和參與度方面,提升基層團組織的活力,有利于全面開展高校團學工作。南通大學利用PU平臺這一新媒體手段,在一年內極大地提升了基層團組織活力。
近年來,新媒體的發展速度日新月異,QQ、微博、微信等軟件成為社會信息交流的主要手段,且不斷更新、升級,有進一步發展的趨勢。隨著智能手機的普及,又不斷出現新的、針對特定人群使用的手機APP軟件。如大學生群體使用的微幫、PU等手機軟件。
新媒體的迅猛發展給高校團組織的工作方法提供了新的途徑,也帶來了機遇和挑戰。團組織的活動需要新媒體的手段,尤其是基層團組織的活動。共青團中央對于新媒體的作用一直非常重視,團中央書記秦宜智指出:“要高度重視新媒體的發展及其產生的巨大影響,在共青團的各項工作和建設中充分發揮新媒體作用。”“創新中國夢的宣傳和教育,既要發揚傳統思想教育的好做法好經驗,又要善于運用微信、微博等新媒體。”事實證明,新媒體在提升基層團組織活力方面具有較大的影響力。衡量基層團組織活力的幾個重要指標就是團組織的宣傳效率、團學活動的場次和參與人數。我校團委在這幾個方面進行了長期、有益的嘗試,使用PU平臺來開展團的組織活動,積累了一定的方法和經驗。今就PU平臺在高校基層團組織活力的提升過程中所起的作用,略述鄙陋,敬呈同仁,以求拋磚引玉。
PU(PocketUni)即“口袋校園”,是由蘇州天宮信息技術有限公司開發的一款手機軟件。擁有校內通知、發起活動、問卷調查等多項功能。學生可通過該平臺參加活動,開展活動、發布各類社會實踐、集會的信息。目前,我校的PU平臺已成為各類學生社團、班級團支部——即基層團組織——聯系廣大青年團員的重要手段。在實踐探索中,PU平臺體現出了它的一些優勢。
全面覆蓋、高效宣傳。大學校園內各類活動、講座較多,傳統的宣傳手段以及各種組織的QQ群、微信群等信息發布渠道,其宣傳效果往往局限于某一特定的群體,如班級、社團等等。同時還受到不同校區地理位置的限制,導致宣傳不到位,信息溝通不暢。我校PU平臺的推廣,克服了以往各類宣傳手段的不足。全校所有部門、所有院系以及校區的活動,都可以通過平臺發布信息。每位同學在入學時即可領取個人賬號,通過登錄平臺,參與到全校所有的活動中來。這就打破了以往不同院系、不同校區活動交流的畛域,增進全校師生的互動。目前,我校PU累計注冊用戶共52513人(含已畢業學生和教師),覆蓋全校24個學院和多個職能部門。
學校基層團組織充分利用了PU這一平臺,做好團的組織、宣傳工作,進一步提升工作效率。各個團支部利用PU發布支部活動,主題團日活動,不僅本支部的團員可以參加活動,校、院兩級團委的老師以及其他班級的同學也可以通過PU報名參加,加強老師、團干和基層團組織的聯系。目前,我校PU平臺注冊團支部共1396個,覆蓋團員22328人,2016年上半年,發起各類團學活動757場次,其中以班級為主體開展的主題團日活動145場次。校團委指導下的各類學生社團也充分利用PU平臺擴大了影響力,社團的活動不再局限于本社團內部的成員,全校學生均能選擇自己喜愛的社團活動參加交流。目前,在PU上開展活動的學生社團共266個,平均每月開展活動150余場次。上半年,我校團委組織開展了“專職、兼職團干部聯系班級團支部”活動,通過PU平臺,各級團干和青年教師對全校的團員活動一目了然,可以積極參與,這項工作得到了很好的落實。
因此,通過PU發起團的活動,能夠極大地提升宣傳效果,聚攏人氣。增進廣大青年團員與團組織的聯系。PU平臺比傳統的海報宣傳,以及QQ、短信通知效率要高,速度要快,二者相差不可以道里計。
在PU開始推廣之前,對于一般活動的開展,基本的宣傳方式是通過海報宣傳,或者是按照校、院系、班級的層級進行傳遞。這種宣傳方式只有在工作日內才能開展,下班期間和假期則不便宣傳或宣傳效果不佳。宣傳過程也較為費時,往往需要提前幾天或在更早的時間發布活動通知,同時活動信息也容易在傳遞過程出現丟失,有宣傳不到位的情況發生。PU平臺的信息發布則不受時間限制,可以在活動開展前的一天或更短的時間內發布活動信息,全校學生只要打開手機PU,隨時都可以報名參加活動。且信息一旦發布,即可永久保存,不會出現在傳播過程中信息丟失的情況。
對于一些比較重要的活動,還可以通過置頂加精的方式置于首頁,進行提示,保持更長時間的宣傳效果,直至活動結束。
統籌管理、機制引導。PU平臺在基層團組織工作中的統籌力和機制引導,主要體現在第二課堂方面。為了提高學生的社會實踐能力和創新水平,我校鼓勵學生積極參加第二課堂活動,并準備實施第二課堂學分制。基層團組織則是開展第二課堂活動的基本單位。
目前,我校各個學院雖然對于畢業生有實踐學分的要求,但基層團組織開展的第二課堂活動尚未完全納入“實踐學分制”體系。對于應屆畢業生,在校期間需要參加多少項實踐活動、參加哪些實踐活動,以及應當獲得多少實踐學分,尚無明確規定。各個學院在實踐學分的要求上標準也不統一。
如何引導學生更加全面、更加積極地參加全校各類活動,提升基層團組織的活力,我們利用PU平臺作了嘗試和探索,并收到良好效果。
首先,充分發揮PU平臺的記錄功能。將學生參加的所有活動以實踐學分的形式錄入其個人成績單中,為全面推行實踐學分制做準備。在之前的實踐學分統計中,只有假期社會實踐才納入到學分評價中,與畢業相掛鉤。PU平臺推出的實踐學分制,將全校所有的活動,包括基層團組織開展的一系列活動,都賦予一定的實踐學分,提高學生參加活動的積極性。另外,鑒于學生實踐活動的分散管理,校團委也利用PU平臺進行統籌。比如,原先勤工儉學情況由學工處記錄,志愿服務情況由校團委科技實踐部記錄,創新創業情況由學院記錄,而通過PU平臺即可將以上社會實踐成績,通過個人申請,組織審核,全部錄入,一表導出。既方便學生個人查看自己的社會實踐情況,又方便查看各個學院整體情況。
其次,充分發揮PU平臺的引導機制。PU平臺的引導機制在于其學分制體系,通過初步建立的學分制體系,可以有效地激勵學生走出宿舍、走下網絡,積極參加各項實踐活動。在建立學分制的同時,我們也注重利用學分對學生的實踐活動進行引導。根據各類活動性質的不同,我們把全校活動分為校園文化、學術講座、團日活動、技能培訓、科技創新幾類,通過差異化的分值設定,引導學生重點參加學術講座、科技創新兩類實踐活動。另外,還設立了積分制,對于團支部活動,通過發放積分的形式進行激勵。學生積累一定積分,可兌換成獎品或者實踐學分。
PU平臺的引導機制,注重激勵與懲戒相結合,對于廣大青年團員參加各類組織活動的場次和學分,有一定硬性要求,對于達不到要求的學生,將在評獎評優過程中給予限制。同時,也正在逐步將組織活動與學生畢業相掛鉤,進一步擴大組織活動的凝聚力和影響力。另外,也建立了一定的監督機制,對于一部分利用假活動偷換實踐學分以及報名不簽到的行為,給予批評教育、警告和禁止參加活動的處分。
通過PU平臺加強對全校實踐活動的統籌管理和機制引導,使廣大青年團員能夠更加積極地參加班團活動、社團活動。2015年9月,全校PU記錄活動20項,參與909人次,2016年5月,全校發起活動419項,參與44678人次。并取得了全省高校排名第3的成績。同時也可以配合、響應了團中央開展“三走”活動的號召。
作為一個初步投入使用的軟件,PU平臺的使用目前還存在一些不夠完善的地方,尤其對于開展基層團組織的工作,更需要學校管理部門和軟件開發公司做好溝通,促進軟件的改進和升級。在我校使用PU平臺的過程中,目前存在著以下幾種問題:
學校對軟件管理的自主權不夠。我校24個學院,覆蓋文、醫、農、工、法各個門類,專業特點、學制差異較大,在對組織活動、實踐學分的要求方面各不相同。同時,我校還是一個擁有四個校區的大學校,因為地理位置的差別,各個校區開展活動的頻率多寡有別。這就需要我們在利用PU平臺發起活動和統計實踐學分時,要注意到學院和校區的差別,能夠靈活地在后臺對軟件的功能作相應調整。
但目前軟件的應用功能是一刀切的模式,所有高校以及高校的所有學院使用的是完全相同的功能,不能體現出差異化的特點。軟件開發公司賦予學校管理員的權限十分有限,很多操作不當的環節和問題,學校超級管理員應該有權限修改,而實際上卻無法修改。需要向軟件公司申請,再等待技術部門處理了以后方能將相關活動開展下去。對于有些基層團組織活動來說,這樣反而降低了開展活動的效率。
PU平臺的相關培訓尚不到位。PU平臺作為全校開展活動的新媒體手段,涉及的內容較多,需要校、院兩級團委、班級團支部的指導老師和學生共同完成日常操作和管理。然而,作為一個新生事物,許多老師和學生在技術的應用方面尚不熟練,再加上學生管理員經常更換,導致PU平臺在使用過程中經常會遇到操作不當的問題,因此,對于軟件應用方面的培訓必不可少。
目前,這方面的培訓工作尚顯不足。沒有出版一本完整的關于該軟件的使用手冊,軟件開發公司對于相關的操作僅以PPT的形式傳遞給各個高校的團委,且內容沒有作系統的歸納,較為混亂。每年召開一次培訓會議和信息反饋的座談,遠遠不能滿足高校PU平臺使用的需要。
就我校內部來看,管理PU的新媒體工作室對學院的新媒體工作也缺少集中的培訓,由各個學院的管理員自行摸索操作方法,只是針對各個學院在運行過程的具體問題給予適當的技術支持。因此,目前相關的培訓工作亟待加強。
總的來說,PU平臺作為一個新媒體手段,在提升基層團組織活力方面作用顯著,利遠大于弊。因此,我們當積極推動類似軟件和新媒體手段在團學工作的引用,同時做好信息收集,改良其缺點,促進團學的高效全面開展。
(作者單位:南通大學團委)
江蘇省學校共青團戰略課題“高校基層團組織活力提升的方法及平臺建設”(項目編號:16tj05)