王廷婷
如今,跨界轉(zhuǎn)型已不是一個(gè)新話題,但毫無(wú)疑問(wèn)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的流行詞,更是許多企業(yè)“轉(zhuǎn)敗為勝”的關(guān)鍵詞。影視、玩具業(yè)與出版業(yè)“聯(lián)姻”,家居業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)親密接觸,傳統(tǒng)加工業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)……成功的案例不是“一些”,而是“很多”,不搞跨界轉(zhuǎn)型似乎將被拋到時(shí)代的潮流之外。這里,不得不提的是,2016年從糖果加工業(yè)殺進(jìn)印刷圈的一匹“黑馬”—山東綠愛(ài)糖果股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“綠愛(ài)股份”),其通過(guò)個(gè)性化軟包裝這個(gè)最佳載體,將傳統(tǒng)糖果轉(zhuǎn)變成一種廣告媒介。這一大膽跨界轉(zhuǎn)型,不僅讓綠愛(ài)股份成為了多個(gè)圈子里的“明星”,也為綠愛(ài)股份的業(yè)務(wù)升級(jí)帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)。下面,就讓我們一起看看綠愛(ài)股份是如何走出個(gè)性化軟包裝轉(zhuǎn)型之路的,未來(lái)他們又將走向何方?
模式探索
綠愛(ài)股份擁有十余年的糖果生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在這十余年的經(jīng)營(yíng)之路上,其走得并不容易,因?yàn)樵谔枪袠I(yè),國(guó)內(nèi)外有太多知名品牌,他們?cè)谄放朴绊懥Α⒔K端渠道、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品方面有著強(qiáng)大的實(shí)力,大多數(shù)民營(yíng)糖果企業(yè)與他們相比,沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綠愛(ài)股份作為一家民營(yíng)企業(yè),就曾經(jīng)陷入過(guò)尷尬的境遇,向大型商家推銷綠愛(ài)糖果時(shí),他們非常注重品牌影響力,直接拒絕沒(méi)什么名氣的品牌;而小商家的運(yùn)轉(zhuǎn)資金有限、客戶量不大、訂購(gòu)量很少,有時(shí)訂單額才幾百元,對(duì)于傳統(tǒng)糖果企業(yè)來(lái)說(shuō),根本無(wú)利可圖。
這種情況一步步倒逼綠愛(ài)股份必須做出改變,不然在行業(yè)洗牌加劇的市場(chǎng)環(huán)境下,很有可能被大企業(yè)“吃掉”。綠愛(ài)股份董事長(zhǎng)郭建波曾說(shuō)過(guò):“走老路,到不了新地方”,于是綠愛(ài)股份做出了大膽的決策—顛覆傳統(tǒng),即打破傳統(tǒng)觀念中糖果就是休閑食品的刻板印象,創(chuàng)造符合當(dāng)代消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌和品質(zhì)精良的產(chǎn)品。
說(shuō)轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)!綠愛(ài)股份決定保留原有的糖果生產(chǎn)線,在糖果包裝上做點(diǎn)文章。郭建波做了十余年的終端品牌商,深知產(chǎn)品包裝在傳達(dá)信息和理念方面的巨大優(yōu)勢(shì)。而軟包裝作為糖果的主要包裝形式,未來(lái)?yè)碛懈蟮氖袌?chǎng)潛力與發(fā)展空間,尤其是個(gè)性化、定制化軟包裝的未來(lái)發(fā)展更加不容小覷,其擁有能夠達(dá)到直抵消費(fèi)者心理深處的營(yíng)銷功能,為人們帶來(lái)喜悅或感動(dòng),披著營(yíng)銷的外衣卻又如此波瀾不驚。于是,綠愛(ài)股份開(kāi)啟了個(gè)性化軟包裝的轉(zhuǎn)型探索之路。
個(gè)性化軟包裝可承載的信息很多,在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),綠愛(ài)股份發(fā)現(xiàn),借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用二維碼的優(yōu)勢(shì),可以讓糖果軟包裝成為一個(gè)廣告載體,替代紙質(zhì)名片、廣告宣傳單等傳統(tǒng)媒介,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。為此,綠愛(ài)股份確定了一種全新的商業(yè)模式,即糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)。
方案落地
新型商業(yè)模式的確立,讓綠愛(ài)股份上上下下都發(fā)生了改變,從生產(chǎn)線到人員配置,再到整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,都隨之做出了相應(yīng)調(diào)整,期間經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“遇到問(wèn)題”和“解決問(wèn)題”的環(huán)節(jié)。
1.人才隊(duì)伍的組建
從傳統(tǒng)糖果企業(yè)轉(zhuǎn)型個(gè)性化軟包裝企業(yè),自然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在這方面,綠愛(ài)股份有著自己的用人之道。郭建波說(shuō):“年輕人思維活躍,他們最了解市場(chǎng)最潮流的元素,知道如何去傳達(dá)時(shí)尚與個(gè)性。”于是,郭建波放心地將營(yíng)銷方案的制定和推廣工作交給了平均年齡只有25歲的年輕團(tuán)隊(duì)。在生產(chǎn)操作方面,綠愛(ài)股份一方面挖掘國(guó)內(nèi)具有凹印專業(yè)背景的高端人才,另一方面自身培養(yǎng)人才。從印前排版設(shè)計(jì)到色彩管理再到印刷質(zhì)量的控制,這些工序的團(tuán)隊(duì)都從無(wú)到有,過(guò)程雖然曲折,但綠愛(ài)股份最終還是摸索出適合其最新生產(chǎn)模式的人員配置。
2.生產(chǎn)設(shè)備的磨合
數(shù)字印刷是實(shí)現(xiàn)定制化、小批量、快速、極致個(gè)性化的最佳方式。為了順利實(shí)施新型商業(yè)模式,綠愛(ài)股份于2016年初引進(jìn)了HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī),正式開(kāi)啟了其個(gè)性化軟包裝之路。
其實(shí),綠愛(ài)股份的數(shù)字印刷之路走得并不順利,尤其是在早期充滿了坎坷與未知。由于其引進(jìn)的HP Indigo 20000數(shù)字印刷機(jī)是國(guó)內(nèi)首臺(tái),所以國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有能夠熟悉操作本臺(tái)機(jī)器的機(jī)長(zhǎng)。為此,綠愛(ài)股份從大量的傳統(tǒng)印刷機(jī)機(jī)長(zhǎng)中進(jìn)行篩選,最終選擇了2名具有海德堡印刷機(jī)10年以上操機(jī)經(jīng)驗(yàn)的師傅,并派往廣州Indigo培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)操培訓(xùn),確保數(shù)字印刷機(jī)到位時(shí),他們能夠適應(yīng)惠普的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
另外,為了追求糖果的衛(wèi)生安全、提升客戶的體驗(yàn)感,綠愛(ài)股份引進(jìn)了無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備,大膽攻關(guān)PET/ VMPET結(jié)構(gòu)的無(wú)溶劑復(fù)合工藝。PET/ VMPET結(jié)構(gòu)目前在國(guó)內(nèi)軟包裝復(fù)合領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化無(wú)溶劑復(fù)合生產(chǎn)的軟包裝企業(yè)極少,綠愛(ài)股份經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月、上百次的試驗(yàn),摸索出一套科學(xué)合理的PET/VMPET結(jié)構(gòu)的無(wú)溶劑復(fù)合工藝規(guī)模化生產(chǎn)方案。
截止目前,綠愛(ài)股份已經(jīng)擁有從糖果全自動(dòng)生產(chǎn),到數(shù)字印刷、無(wú)溶劑復(fù)合、高速包裝一整套生產(chǎn)流程設(shè)備,為新型商業(yè)模式的實(shí)施提供最基本保障。
3.DIY商城的建立
為了形成完整的“糖果+個(gè)性化包裝+廣告+互聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)線,綠愛(ài)股份又建設(shè)了DIY商城(www.lvais. com),客戶可以在DIY商城按照自己的喜好設(shè)計(jì)印刷圖案,并可實(shí)現(xiàn)在線付款、自動(dòng)拼版、集成生產(chǎn)、物流數(shù)據(jù)查詢和收貨使用查詢。完全開(kāi)放化、透明化的設(shè)計(jì),讓客戶精準(zhǔn)掌握訂單動(dòng)態(tài),為其工作提供更多便利。
為提高商城的運(yùn)行效果,在DIY商城的建設(shè)中,綠愛(ài)股份選擇與深圳某知名IT公司進(jìn)行合作。在前期,技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的調(diào)研和用戶走訪,總結(jié)出DIY商城開(kāi)發(fā)中需要注意的重點(diǎn)。在DIY商城試運(yùn)行期間也出現(xiàn)了很多意想不到的問(wèn)題,如因稿件不規(guī)范而不能合版印刷、不合格稿件不能自動(dòng)過(guò)濾剔除、商城文件在印刷轉(zhuǎn)版時(shí)出現(xiàn)失色、條形碼可追蹤系統(tǒng)不適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)等。綠愛(ài)股份的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)無(wú)數(shù)次的測(cè)試與調(diào)整,歷經(jīng)10個(gè)月,終于將難題一一克服,如今DIY商城已進(jìn)入試運(yùn)行階段。至此,綠愛(ài)股份的糖果包裝定制業(yè)務(wù)流程已全部貫穿起來(lái),從DIY商城設(shè)計(jì)印刷圖案,到糖果包裝印刷、復(fù)合、打包,整個(gè)過(guò)程最低只需要48個(gè)小時(shí)。
未來(lái)方向
綠愛(ài)股份追求的目標(biāo)是讓每個(gè)商家都擁有自己的品牌廣告糖果,讓消費(fèi)者永久免費(fèi)享受由商家買(mǎi)單的綠愛(ài)糖果,比如綠愛(ài)股份與海底撈合作,消費(fèi)者可免費(fèi)享受由海底撈買(mǎi)單的印有海底撈二維碼廣告的綠愛(ài)糖果,如此海底撈廣告的到達(dá)率為100%,完全達(dá)到了商家的目的。當(dāng)然,綠愛(ài)股份的個(gè)性化軟包裝糖果也適合每一位普通個(gè)人,通過(guò)定制化設(shè)計(jì),讓他們也能擁有彰顯自我個(gè)性的糖果。
如今,綠愛(ài)股份在糖果軟包裝個(gè)性化探索路上風(fēng)生水起,但這僅僅是綠愛(ài)股份定制事業(yè)邁出的一小步,站在這個(gè)高起點(diǎn)上,綠愛(ài)股份看得更遠(yuǎn),接下來(lái)將全面飲料、食品、化妝品等領(lǐng)域的個(gè)性化軟包裝拓展,讓多個(gè)領(lǐng)域都能定制自己的個(gè)性化糖果包裝。
轉(zhuǎn)型過(guò)程,是解決一個(gè)個(gè)痛點(diǎn)的過(guò)程,要能夠在大市場(chǎng)行情中找到剛性需求,并且做到專業(yè)、聚焦、差異化,才能實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。綠愛(ài)股份的轉(zhuǎn)型故事對(duì)于當(dāng)前軟包裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種示范,新時(shí)代下,企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展思路,并尋找適合自身的模式,才能把控企業(yè)的未來(lái),在商場(chǎng)“拼殺”中立于不敗之地。