高校大學生分類就業創業指導與服務工作研究

陸竹棠

(黃河科技學院，河南 鄭州 450006)

2015年高校畢業生人數為749萬，就業形勢依然嚴峻。而作為民生工作的就業工作，關系到國家的發展穩定、家庭的和諧幸福以及社會成員的價值實現。為更好地提升就業創業工作質量，高等學校應改變當前單一的、停留在理論上的指導與服務，對學生進行個性化的分類指導與服務，進而真正增強工作的針對性與實效性。

1 當前就業指導與服務工作的不足

為提升就業工作成效，各高校紛紛想方設法采取措施進行工作推動與深化，但我們不得不正視，目前的工作依然存在一定的不足。

(1)就業創業指導與服務的系統性不強。就業創業工作是一項系統性全局性的工作，需要整合全校各部門及院系的力量共同去推進。但高校在具體實施時，往往只是學生工作部門單方面在做工作，雖不乏創新之舉，但因未整合全校力量，未形成“組合拳”，而只是在一定層面、范圍解決問題，滿足學生需求，因而缺乏整體工作的系統性。

(2)就業創業指導與服務的針對性不夠。網絡化的普及使得社會進入了全媒體時代，電子產品升級換代速度的加快，導致電子產品價格逐漸降低，絕大部分學生均能夠購買并熟練使用計算機及智能手機，因而使得學生對社會的了解速度越來越快，程度越來越深。再加之學校已經開展的職業生涯規劃教育，學生在入學后不久即對自己的將來有了一定的規劃，或就業，或升學，或創業。對于學生逐漸清晰的職業規劃及目標，高校的就業指導與服務就顯得單薄而無力，針對性有待于進一步提升。

(3)就業創業指導與服務的有效性需加強。為提升學生的就業創業能力，各高校都在探討、研究提升學生綜合競爭力的措施與途徑，甚至有些高校也形成了自己特色的理論，但這些理論停留在書面的居多，真正付諸于實踐的為少數。或者當理論真正用于實踐時，便發現未能非常理想化的解決原有問題，有效性不強。

2 分類指導與服務的必要性

為切實解決當前就業創業工作中存在的問題，提升工作有效性，必須對學生加強分類指導與服務，從創業、就業、升學三個領域分別做文章。

(1)學生實現自身發展目標的急切要求。學生因自身性格、特點、專業、家庭背景等的不同，有著不同的職業規劃與發展目標。加強對學生的分類指導，可以提升學生指導與服務的針對性，最大限度的滿足學生發展的需求，進而提升學生目標實現的成功率。

(2)高校自身發展的必然途徑。隨著國家對教育事業的重視日益加劇，財政性教育經費的支出也越來越多，2012年達到了國內生產總值的4%，國家給高等學校的生均撥款達到了每生每年12000元。但最終具體到高校的經費則取決于高校本身在各級各類評估、排名中的位次。而作為受眾人矚目的就業創業工作則是各種考核評估的重要內容之一，因此學校要獲得更好的社會聲譽，獲得政府更多的支持，必須要做好就業創業工作。而提升就業創業工作成效的最佳方法，就是做到分類指導與服務。

(3)地方經濟社會發展的客觀要求。國家的發展，區域的競爭取決于科技的發展與創新的能力，但關鍵是人才的競爭。高校分類對學生開展就業創業指導與服務，可以更好地在學生意向的領域深入開展工作，提升人才培養的速度與成效，進而更好更快地為區域經濟社會的發展做出貢獻。

3 分類指導與服務的主要方法

(1)實施分類指導教學。高校在具體實施時，在堅持理論與實踐相結合，大一至大四不斷線的原則下，可以進行模塊教學，即將教學過程分為職業生涯規劃教育、創業基礎教育、就業指導教育3個模塊，在大一至大四開設。在必修課程基礎之上，可以加大升學學生的理論教學比例；同時開設演講與口才、職場禮儀、化妝技巧等課程供直接就業的學生選修；并開設SIYB、GYB培訓班等提升創業學生的知識技能，幫助學生實現職業發展目標。

(2)實行雙導師制。為滿足學生綜合發展及個性發展的需要，提升分類指導的效果，高校可推行雙導師制。一方面發揮專業課教師的作用提升學生對專業知識，尤其是前沿理論及實踐的了解與把握，一方面可以邀請本專業、本領域的優秀校友、企業家、專家學者等作為學生的課外導師，在升學復習技巧、職業發展、就業創業實踐、能力拓展等方面給予學生輔導與幫助。

(3)運用好兩個手冊。為增強工作的可操作性性，實時了解掌握不同類別學生的需求及實際工作進展，高校可以制作《學生職業規劃手冊》、《目標推進記錄本》兩個手冊。大一時，高校可根據學生的興趣、能力等對其進行測評，使學生明確職業發展方向。在學業進行過程中，可以依托《學生職業規劃手冊》指導學生不斷修正、調整發展目標。大三開始，高校可打破班級界限，以年級為單位建立升學班、創業班及直接就業班，以《目標推進記錄本》為載體，制定分類培養計劃及月份工作目標，并加強日常的跟蹤輔導力度，幫助學生清晰階段發展目標，并及時做好檢驗與反饋。

(4)課程設置全面推行學分制。高校一方面可以適度降低部分公共課程的必修比例，由升學意向的學生重點選修；一方面可以在大一至大三年級加大選修課程比例，大四不再設置必修課，直接就業、升學的學生可結合個人職業發展意向選修課程，創業的學生可專注于自身的創業實踐。同時學校還可以積極開展學分互認、學分置換等工作，創業成效明顯、取得職業資格證書的學生可獲得一定的創新性學分。

(5)積極開展分類項目考核與獎勵。為加強就業創業工作的過程及目標管理，高校可以制定《就業創業工作日常考核細則》及《就業創業工作獎懲辦法》等政策，并且對升學、就業、基層服務、創業等工作成效分別進行專項考核，并進行獎勵。

(6)科學規劃學生社團。為對應學生不同的發展方向，學校可規劃成立考研(專升本)提升協會、就業指導促進協會、生涯發展協會、營銷精英俱樂部、創業協會等社團，并配備輔導教師，加大指導力度。學生社團可積極開展考研強化培訓、簡歷制作大賽、“我的求職體驗”征文、模擬招聘大賽、學涯規劃大賽、創業夢營銷大賽等活動，進而提升學生的綜合素養。

4 就業創業工作分類指導與服務的具體做法

4.1 多措并舉為學生提供全方位就業服務

一是打造全覆蓋信息平臺。學校在設立開發校內就業創業信息網的基礎上，要建立畢業生就業動態信息庫、基層就業畢業生信息庫，完善畢業生派遣單位信息庫、基層服務校友檔案等，并通過就業團隊QQ群、官方微博、微信等多種新型媒體渠道，全覆蓋式地向畢業生送政策、送信息、送服務，確保學生能及時知曉相關的政策及崗位信息。

二是開展基層項目就業專題培訓。國家的基層服務項目逐漸增多，為提升學生報考等的成功率，高校應根據學生報名情況，有針對性地開展“大學生村官”、“選調生”、“特崗教師”、“西部計劃”、“三支一扶”等的專題培訓。同時為提升學生報考的積極性，高校還應通過政策咨詢平臺搭建、校內宣傳氛圍營造、優秀基層服務人員事跡報告會等形式，全方位為在校學生展現基層服務人員的魅力所在。

三是落實一對一幫扶工程。為幫助困難學生就業，高校應建立就業困難畢業生數據庫，詳細記錄每一位困難學生的基本信息、困難原因，召開院系就業困難畢業生分類座談會，了解學生具體需求，為學生提供“一對一”的職業咨詢、就業訓練及具體幫扶，確保學生順利就業。

四是豐富服務方式。首先要細化學生就業目標，在學生分類確立職業發展意向的基礎上，大二時學校可以將其就業意向細分為技術類、管理類、社會類等，設定不同教學目標及內容。其次要豐富指導方式，通過開展模擬招聘會、優秀人物訪談、“簡歷門診”等活動提升學生就業能力，實現“點鐵成金”。同時高校還應開辟多種就業渠道，開展訂單式服務，建立行業學院，有條件的高校也可通過收購企業、建立企業等形式，為學生提供更多的就業機會。

4.2 創新教學方式，提升升學質量

一是組建專項培訓班。高校應根據學生的具體要求，開設考研班、專升本訓練營。且要根據文理科學生繼續深造的不同需要，適當調整不同課程的理論教學比例，增設學生需要的課程內容，為學生打牢專業基礎課程。

二是進行具體幫扶。根據報考情況，高校可將擬報考同一院校或同類院校的學生進行再次分類，利用校內資源幫助其做好專業選擇、答題技巧、面試輔導等，從而最大化地提升學生錄取率。

4.3 終身服務，打造立體化創新創業支持體系

一是搭建課程支持平臺。高校在按照教育部的規定做好32個學時的創業必修課程的基礎上，還可適當開設《創業學》、《創業思維》、《大學生創業理論與實踐》選修課程及GYB等專項培訓，進一步增強學生創新創業意識及實踐技能。

二是建立社團支持平臺。高校應成立大學生創業協會、營銷精英俱樂部等社團，定期邀請企業精英、優秀創業型校友開展創業沙龍、創業夢大講堂、創業論壇等活動，營造濃郁創新創業創意氛圍；并配備教師對社團會員進行專項輔導，提升學生創業能力。

三是建立創新創業競賽平臺。高校要積極組織學生參加校內創業營銷大賽、“挑戰杯”課外學術科技作品競賽、各類創業大賽、創新創業實踐項目訓練計劃等活動的基礎上，可選拔學生參加省級、國家級的創新創業競賽項目及學科競賽，通過競賽鍛煉和檢驗學生創業能力，并對優秀項目重點培育，給予資金支持。

四是建立創業孵化平臺。根據自身的發展規劃，高校可以在校內設立創業一條街，經過選拔、審批后，每周允許學生在一定區域內進行實踐。在此基礎上，高校也可建立創業園區，將在創業一條街中實踐的操作性、可行性強的創業項目推薦到園區進行重點孵化，并由學校提供場地、政策、資金、公司注冊等全方位支持，組建“創業導師團”進行針對性指導和咨詢，幫助學生轉化專利成果。

五是建立可持續發展平臺。高校要注意創業型校友的溝通與聯絡，通過校友活動平臺，為在校生創業提供資金、技術等的支持。有條件的高校還可以注冊成立專門的公司，為學生提供成果轉化、投融資等服務及支持，推動創業項目的市場對接和產業對接，確保創業企業可持續發展。