吳強
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淺談計算機網絡中服務的概念
吳強
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隨著時代的進步,計算機已經普遍存在于每家每戶,網絡技術人員越來越多,而網絡技術人員所面臨的問題之一就是如何為用戶提供更好的服務。通過多年的經驗積累,研究提出的一些針對如何提供穩定的網絡服務的問題的方案。
計算機網絡;服務;管理員
計算機技術的突飛猛進是的PC個人主機已經成為當前家庭使用設施中的主要一員,同時網絡的覆蓋推動了計算機的應用。當一臺家用計算機能夠與因特網進行連接,是因為使用了ISP或享受了他人提供的網絡服務。網絡服務的提供并不是單純的依靠硬件與軟件的累加,而是一種涵蓋了服務的可靠性、服務的標準化以及對服務的監控等在內的綜合性技術[1]。
計算機網絡指的就是通過各個PC端口將所想要的內容通過PC主機上傳至指定的位置,線下的服務器通過云端獲取需求后提供相應的業務,而這種異地信息交換通過計算機來實現,即就計算機網絡消除了各項服務的地域限制。任何事業單位在采用和公布相關信息時,都不可避免地使用和受益于到ISP或得到了其他人提供的側面性服務。對大部分計算機用戶而言,計算機的專業知識難度偏高,很難做到專業學習。他們只需要學會基本操作運用能夠進行互聯網活動,無需成為專業的計算機程序員[2]。要想處理這個難點,服務就自然而然的出現了,互聯網的服務,必須通過一些懂這個的人來當依托給我們大量的消費者打造一個便于使用的首頁,讓他們可以更加實際的看到計算機給他們生活帶來的變化。社會在不斷地發展,與此同時,人們對多媒體以及互聯網等工具越來越依賴,并且,相關技術也得到了提升。
2.1 用戶的需求
對于廣大用戶來說,穩定性必然是其對網絡服務的第一要求,因此網絡管理人員的首要任務就是保證網絡服務的穩定性和可靠性。而了解用戶的需求,必須以與用戶的充分交流為前提,知道用戶的需求是什么,從而有的放矢[3]。
2.2 計算機網絡服務操作上的基本要求
因為顧客無法直接觸碰到新服務的需求,因此網絡管制者理應及時解決有關問題。在網絡管制里,管理者務必做到及時察覺并處置新服務背后所潛藏的某些問題,譬如新、舊服務項目的配合與集成等問題,進而給顧客提供稱心的網絡服務。就企業這個層面,互聯網的專業人士應該對完善的觀念和互聯網提供相應的處理,如果企業的互聯網水平在不斷提高,需要的服務項目將越來越多,要求也會越來越高,所以在服務的設計階段必須考慮到系統版本的更新升級問題,以便后期工作的順利進行。另外,用戶對于網絡服務的期望值應當與網絡管理員對于系統的未來發展趨勢進行科學地論證,使兩者達成統一,從而為用戶提供更好的網絡服務。
2.3 “簡化”服務功能
對于一個新服務的要求,就是越簡單越好。對于所有的要求都能達到的大前提下,優先選擇最簡單的解決方案。這是由于簡單的系統可靠性高,維護方便,擴展性強,兼容性也很高。但是如果系統偏復雜的話,就會出現各種毛病,這不僅不利于其推廣和使用,也會導致其安裝和維護所需費用增加。如果機器的使用人員過多,或者機器上所運行的程序過于繁瑣,都極易導致內存溢出或其他突發故障的發生。而且一旦系統規模擴大,程序會變得更加復雜,所以應當在初始階段使系統盡量簡單化從而防止過早造成系統由于復雜而出現故障的情況。有時,用戶的一兩個要求就會使得系統的復雜程度大幅度上升,如果在設計階段遇到這種問題,應當認真分析這種需求的必要性和可行性,然后向用戶做詳細的解釋如果滿足這種要求所要承受的代價。最后是否選擇是以消費者為主導的。不復雜,設施能夠讓人放心,就算有什么意外發生也不難完善。因此,如果設備可以如實的運行,就可以避免大量軟件融入進去,這個環節的主體其實是我們的系統專業人士。
3.1 使用專用的服務器
根據實際情況,要盡可能地保證每個服務都具有與之相應的專用服務器。即盡量確保每一個服務都有唯一的服務器與之對應。通過這種做法可以是整個服務器能夠安全、穩定的正常運行,不僅故障發生的幾率減少,還可以使故障發生易于找到,這樣對升級和擴容是大有益處的。
3.2 充分的冗余
服務的建立目標是要保證服務完全冗余。無論規模大或者小的公司,都會在發展的過程中進行規模的擴大,因此對于比較重要的服務都會要求完全冗余。充分的冗余指的是在發生故障時,能夠及時運用一個或者一系列復制好的服務器將發生故障的主要設備替換下來,以保證正常的工作。這一系統的運行,最主要的是依靠一個備用的服務設備,當主體設備發生故障的時候,后者可以自動的發揮功能,保持系統功能不受影響。此類冗余是依靠服務的,運行系統相異則處理方法也不經相同,比如網站、小數據計算類服務,可自動運行于已研究出的機器上,但如大數據處理則要連接自我修復能力強的服務器。在任何情況下,冗余和數據都應該同步,也就是以便同步來保證數據的完整性。
當今信息化時代的日新月異,讓我們的生活增添了更多的色彩,同時使我們的生活變得便捷。也因為信息化的發展,人們生活變得有所依賴,數字化的信息業務水平也隨之改善,為我國各個領域的發展起到促進作用。
[1]孫建軍.計算機網絡管理服務的一般要求[J].中國教育技術裝備,2011(35):15-16.
[2]陳君力.在計算機網絡中的服務選擇[J].Chinese Elect- ronic Commerce,2012(4):53.
[3]張風亭.對計算機網絡服務的探討[J].祖國:建設版,2013(3):46.
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