C2B：互聯網時代的新商業模式探討

【摘要】在現代科技的迅猛發展下，影響商業格局的各種力量都涌現出來，其中最具活力與決定性的因素就是互聯網。現今隨之而來的信息時代為整個經濟社會帶來了空前的變化，在互聯網市場中，電子商務已經逐漸變成未來商業發展的主要方向，這使得較為傳統的B2C電子商務發展模式已經變得沒落，在很多方面已經越來越不適應當前經濟市場的發展。因此，在這種情況下，C2B的電子商務模式就隨之產生，而C2B電子商務模式憑借著先進的組成和交易模式，以消費者為中心，與此同時，還將消費者的實際需要與個性需求充分考慮到交易環節中去，在方方面面的設計上符合人們的生活需求，被廣泛推崇。而在現今發展中，為了滿足時代的發展，它也面臨著新的商業變革。所以本文以現階段C2B電子商務模式的優勢方面為研究基點對其未來的發展趨勢以及新的商業模式進行研究。

【關鍵詞】C2B；互聯網時代；商業模式

1、現今C2B模式的優勢顯現

1.1在對于生產企業方面來說，現今的C2B模式已經在企業中運行良好

企業所采用C2B模式，在生產方面最為直接的表現就是在有限需求的基礎上進行生產，這樣就可以有效地減少庫存和積壓，改變以往的庫存量多的問題，基本上可以做到零庫存，在一定程度上就規避了一定的生產風險，同時也提高了經濟效益，減少浪費，對生產企業有著雙重的效益體現。

1.2在對與消費者方面來說，在經濟與科技的發展下，與之伴隨的就是人們生活水平的不斷提高

而且在現代市場經濟下國民經濟的發展，使得人民收入也有一定的提高，在很多方面人們的思想觀念產生了很多變化，所接受的教育程度的提高也使得人們的消費方式和習慣有了很大的變化。而且在互聯網的出現和不斷發展背景下，電子商務也隨之進入人們的生活，消費者也在現今時代下變得更注重購買的參與感以及體驗感。C2B模式在消費者需求和體驗方面都帶了前所未有的改變，使之更好地滿足消費者的需求。現今已經成為電商發展的主流趨勢。使得消費者能夠在消費過程中關注產品的質量與樣式，在一定程度上改變了思想和行為，此模式下的商家在進行設計和決策前就可以和顧客進行交流，以此來明確用戶的相關需求，為消費者節約了時間，也同時提高了效率，解決了產品設計與消費者習慣調研等問題。與此同時，這種模式下的消費者可以主動參與到產品的設計以及生產、和定價中，甚至整個商品制定的全過程，最終得到自己最滿意的產品。在這種模式下，消費者對商品的滿意度就會不斷提高，生活品質也有了一定的促進。

1.3對于技術發展方面來說，現今的C2B模式在一定程度上就是技術的體現，互聯網下的生成物，而在這其中所產生的一系列后續問題

例如：很多企業采取C2B模式可能導致的定制生產成本高，這樣就會喪失一定的規模經濟。但在現今，所出現的相關問題互聯網都可以很好的進行解決和預防，很好地予以彌補。與此同時，互聯網技術的發展還為產消雙方提供低成本以及快捷、雙向的溝通渠道，在物流的發展下，對所有的工作對進行有序的安排，這在一定程度上也是對互聯網技術的促進。C2B商務模式的未來發展也必然是以網絡為基礎的，所以在技術方面的要求也會越來越高，所與之相關的技術就必須進行創新和改革，以此來滿足發展需要。在經濟的發展下技術也在不斷地發展。

2、C2B電子商務模式在互聯網時代下新的發展展望

2.1以消費者為中心的模式

首先，在C2B模式下必須以消費者為中心，在后續的發展過程中可以將消費者聚合起來與企業連接，所開發的網站也要以消費者為中心，在經濟市場上能夠作為消費的主導力量，受到市場推崇。在后續的發展過程中也要以消費者為中心，更高表現在滿足消費者對產品的更多需求，不只是停留在個性化需求方面，還要能夠體現一定的質量和保證，在消費者方面提高產品的質量，在自身發展中，也能進行不斷的改進和創新，從而實現買賣雙方的雙贏。與此同時，還需要企業將對整個供應鏈進行相應的變革，真正實現以消費者為核心的新跨越。在現今的發展模式下，所有的電子商務所進行的交易，其用戶都是網站存在的基礎，所以要滿足用戶的需求才能更好的在互聯網新時代下進行發展，發展新需求的時代新模式。

2.2實現信息聚合的新模式

在互聯網時代下，信息與數據是發展最為重要的基礎，在此基礎上進行信息的聚合才能進行相關的分析技術。隨著全民參與互聯網的時代的到來，互聯網所提供的網絡信息增長也變得更加的迅速，同時所采集的信息也變得復雜起來，好的信息和不好的信息全都充斥其中，所以在新的互聯網時代下所發展的新模式必須是采用更先進的技術來提高用戶體驗、聚合用戶的信息，并從中挖掘出有效商業信息。同時要把所進行的交易進行一定的分析和總結，以此來實現在利用大生產的原理的基礎上應用于流通業以獲得規模效應。實現信息聚合下的新的C2B商業模式。

2.3建立新營銷模式

在C2B商業模式下所進行的銷售模式依舊是小店鋪的銷售模式，而在現今廣告的革命以及互聯網對商業的巨大改變背景下，在營銷環節所產生的變化是巨大的。基于互聯網，它的不斷普及為營銷過程提供了一個信息互動和人際互動的平臺，這在一定程度上極大地提高了營銷的效率。所以在互聯網新時代下，C2B商業模式也必須進行相應的營銷方式的改革，在時代的發展過程中要不斷進行相應的分析和策劃，演繹出個性化營銷的全新平臺，以此來實現未來的營銷模式，將更多的用戶群集合起來，讓廠家變成消費流程中的生產工具。同時還要發展C2B電子商務模式柔性化的供應鏈C2B模式的常態化發展。規避大規模生產活動，而是將重點放在大規模的需求準備，企業在生產方式上要進行相應的變革，使之具備柔性化能力，這樣的新的營銷模式就可以進一步推動整條供應鏈乃至整個產業，在進行變革的過程中實現效率與行動的統一，在思考方式上也逐步適應快速多變的需求，從而將技術發展的主導權都從企業轉移到個人消費者手中，實現互聯網時代下新型營銷模式，實現新的商業新機。

結語：

總之，在互聯網技術的劇烈發展下，必須要在已有的基礎上進行相應的發展與改革，對以往的C2B商業模式進行完善，不能故步自封，要嘗試新型電子商務模式。在時代發展下，對商業變革的理解深度以及相應的反應和行動，才是最終決定企業在信息時代的命運的關鍵。因此，想要徹底實現C2B電子模式的新發展，就必須在改革上進行創新，真正實現以消費者為核心的新跨越與新商機。

參考文獻：

[1]C2B電子商務的概念、商業模型與演進路線[R].中國知網，2013.

[2]廖娟娟.基于4G無線網絡下移動電子商務商業模式及對策分析的研究[J].云南社會主義學院學報.2011.22（12）：98-101.

[3]葉小青，段明鳴，王業玉.C2B電子商務模式發展的可行性——從博弈經濟學理論角度分析[J].科技致富向導.2012.17（02）：163-164.