遼寧省企業質量信用信息平臺的研究與設計

【摘 要】 企業質量信用評價是企業誠信體系的重要方面。本文主要是研究遼寧省企業質量信用信息平臺的背景和現狀，并設計了平臺的架構、業務流程和功能模塊。通過該平臺的建設，可以實現遼寧省企業質量信用信息的分類管理，可以提高主管部門對企業質量信用的管理水平，提高遼寧省企業的誠信意識，提升企業競爭力。

【關鍵詞】 質量信用 信用分類 誠信體系

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2017.02.002

1 研究背景與研究現狀

隨著經濟的不斷發展，我國企業的競爭能力越來越強，這些企業不但有著優質的產品，而且還有著良好的誠信，消費者對這些企業有著很高的信任度。與此同時，還是有很多企業卻生產著假冒偽劣的產品，企業質量失信的案例屢有發生。

目前，我國正在開展社會誠信體系建設，為了更好的對企業的質量信用情況進行管理，很多省份已經建立了符合地區實際情況的質量信用平臺。例如安徽省建立了“安徽企業質量信用平臺”、浙江省建立了“浙江省產品質量信用信息平臺”、武漢市建立了“武漢市產品質量信用信息服務平臺”。這些平臺的建立都極大的提高了當地主管部門對企業質量信用的管理水平。目前，遼寧省質量誠信體系建設工作正處于起步階段，還缺乏質量信用平臺為這項工作提供數據支撐。

2 研究意義

遼寧省質量信用平臺的建設可以對遼寧省質量誠信體系的建設起到支撐作用，保障合作與交易有序進行，為企業質量信用建設提供制度保證；可以引導企業采取守信行為，懲戒失信行為，營造良好的企業質量信用環境。該平臺在培育企業質量信用體系方面發揮著重要作用，在企業信用分類、征集制度建立、企業誠信信息披露等方面都能起到推動作用。

3 平臺設計

3.1 平臺架構設計

平臺架構設計是系統設計中最為基礎的設計，該平臺使用的架構是三層的B/S結構，平臺的架構圖如圖1所示。

圖1 平臺整體架構圖

3.2 業務流程設計

該平臺的主要業務目標就是對遼寧省企業的質量信用情況進行分類，并向公眾發布。首先遼寧省質量信用監管部門的工作人員（以下簡稱工作人員）定期將企業的質量信用信息上傳到系統中，然后系統會按照預設的分類規則來對不同的企業進行分類，最后將分類結果發布前臺公示系統上，供社會公眾查詢。業務流程如圖2所示。

圖2 平臺業務流程圖

3.3 平臺功能設計

平臺功能結構圖如圖3所示。

圖3 平臺功能結構圖

3.3.1 系統管理模塊

系統管理模塊的使用者是系統管理人員，系統管理模塊的主要功能是保證平臺的安全穩定和正常運行。該模塊包括的功能有用戶添加、用戶管理、企業信息管理和修改密碼。

3.3.2 權限管理模塊

為了保證權限管理功能更加的靈活，使用起來更為方便，該平臺的權限管理機制如下：首先為平臺添加不同的角色，不用的角色代表了實際工作中的不同崗位。然后將角色與平臺的功能相對應，也就是對不同崗位的工作職責進行劃分。最后將平臺的用戶將角色聯系起來。

系統權限管理模型如圖4所示。

圖4 系統權限管理模型

3.3.3 數據管理模塊

數據管理模塊是系統的核心模塊，主要負責管理企業的質量信用數據。

（1）質量信用數據上傳

工作人員可以通過該功能將質量信用的相關數據上傳到系統中，企業質量信用相關數據包括了4大類16小類。4大類包括質量信用良好記錄、質量信用不良記錄、質量信用資質信息和其它信息。其中質量信用良好記錄包括了地理標志保護授權使用企業記錄、遼寧名牌獲獎企業記錄、遼寧省質量管理獎記錄、國家質量監督抽查連續5年及以上為合格企業記錄、中國質量獎記錄、工業企業分類產品質量分類監管工作中確定為AA類企業記錄；質量信用不良記錄包括了產品質量監督抽查記錄、產品質量監督檢查記錄、行政處罰記錄、遼寧名牌產品生產企業在有效期內被書面警告記錄、特種設備事故記錄和工業企業產品質量分類監管工作中確定為C類企業記錄；質量信用資質信息包括了行政許可信息和強制性產品認證信息；其它信息包括了企業標準自我聲明信息和商品條碼信息。在上傳時，需要選擇上傳信息的名稱，并需要將這些數據錄入到上傳模板中，然后將模板上傳。

（2）質量信用數據查詢

工作人員可以對企業質量信用數據進行查詢，查詢的條件包括數據類型、企業統一社會信用代碼或組織機構代碼、企業名稱等。

工作人員通過質量信用數據的查詢結果，可以查看該企業的基本信息和所有的質量信用記錄。另外，系統還提供了質量信用報告的自動生成功能，系統會自動生成一個PDF格式的《企業質量信用評估報告》，在報告中包括了企業的基本信息、分類情況和所有的質量信用記錄。工作人員可以在線打開該報告。

3.3.4 信用分類管理

每一個企業都有質量信用的分類，分類包括A類、B類、C類和D類。當企業的基本信息和企業的質量信用信息上報到平臺以后，平臺會根據預設的分類標準來對企業的質量信用進行分類。例如某企業有多個不良記錄，將會被分為D類；某企業沒有不良記錄，并且有良好記錄，將會被分為A類。工作人員也可以通過該功能來查看所有企業的分類情況。

3.3.5 企業數據管理

該功能的使用者是企業用戶。企業管理可以使用該功能來管理自身所使用的標準，還可以上傳《企業質量信用報告》。

3.3.6 新聞管理

該功能主要用來為前臺信息查詢平臺發布相關的新聞和政策法規信息。

3.3.7 統計分析

該功能用例對企業的質量信用數據進行統計。該模塊可以對4個方面的數據進行統計。

企業分布統計：是指統計遼寧省不同地市企業的數量；

企業分類分布統計：是指統計遼寧省不同地市所包括A、B、C、D類企業數量的分布情況；

行業分布統計：是指統計不同國民經濟分類中A、B、C、D類企業的分布情況；

質量信用數據統計：是指統計不同類型質量信用數據記錄的條數。

3.4 平臺安全設計

安全性設計主要是保證系統數據的安全性，該系統的安全性設計主要包括了以下幾個方面：

一是密碼加密。系統的用戶名和密碼都被存儲在了系統數據庫的User表中，其中密碼采用的是加密存儲的方式。加密的方式是MD5加密，因為這種加密方式容易計算，而且逆推十分困難，所以系統使用了該加密的方式。

二是權限管理。系統設計了權限管理功能，通過該功能可以保證權限低的用戶所操作的功能和訪問的數據都是有限的，保證了數據的安全。

三是部署環境安全。為了保證系統的安全，系統使用了防火墻，這樣可以有效阻擋外界的不法IP訪問系統。另外，系統還使用了備份服務器，該服務器可以定期的備份數據庫，一旦數據庫服務器崩潰，可以使用備份服務器中的數據。

4 結語

該平臺可以實現對遼寧省企業質量信用的分類管理，實現企業質量信用報告和企業使用標準的系統管理，同時實現《企業質量信用評估報告》的自動生成。通過該平臺可以加深公眾對企業質量信用的認知，使企業間的合作更加誠信，提高全社會企業的整體質量信用，減少因為與不誠信的企業合作而帶來的經濟損失。

參考文獻

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作者簡介

薛志文，碩士研究生，工程師，在遼寧省標準化研究院從事標準化與信息化研究工作。

趙云志，碩士研究生，高級工程師，在遼寧省標準化研究院從事標準化與信息化研究工作。