建筑施工特種作業安全影響因素辨識

夏檸萍， 楊高升

(河海大學 商學院， 江蘇 南京 211100)

建筑施工特種作業安全影響因素辨識

夏檸萍， 楊高升

(河海大學 商學院， 江蘇 南京 211100)

特種作業在建筑行業中屬于高危作業，事故頻發，危害極大。分析特種作業事故現狀，找出重要的影響因素，并提出相應的控制措施具有很大的現實意義。根據4M理論，將特種作業安全影響因素劃分為個人、設備、作業、管理四個維度。根據文獻閱讀和專家修正，提取12個影響因子。通過走訪南京市兩項工程并對專家進行問卷調查，運用三標度法得到各因子之間的直接影響關系，構建DEMATEL模型，對特種作業安全影響因素的綜合結果進行分析。數據結果表明，安全技能、安全態度、領導重視、身心素質、安全培訓等在整個系統中非常重要。最后，針對這些關鍵因素，提出完善安全培訓、提高領導重視程度、以人為本三方面對策。

特種作業； 安全； 影響因素； 4M理論； DEMATEL

特種作業在建筑行業中屬于高危作業。特種作業人員必須具備一定的技術水平及專業素養才能保證特種作業的順利完成。目前，我國建筑業整體人員素質不高，技術水平薄弱，這對特種作業事故預防與控制提出了巨大的挑戰。因此，研究建筑施工特種作業安全影響因素，識別出關鍵因素，并提出控制措施，具有很大的現實意義。

我國關于特種作業安全管理的研究主要涉及人員管理與設備管理兩方面。李乃文[1]為了提高培訓效果，通過SD仿真分析，找出特種作業人員的關鍵素質和特征并提出相應建議。馮杰等[2]采用文獻計量和專家調查法，研究特種設備安全績效和安全監管能力的相關指標，通過相關性分析，得到可從提高人員素質，增加監管資源投入，嚴格對待監管執行過程等方面提高特種設備安全監管能力。

現階段，我國對特種作業安全事故原因很少有全面系統的研究，只是片面地針對其中一方面展開研究，沒有達到全局性的效果。為了解決這一問題，筆者基于4M理論，通過文獻研究及專家修正，提取四個維度的影響因子，同時構建決策試驗和評價實驗(DEMATEL)模型分析各因子間的影響關系，找出關鍵因素并提出解決方法。

1 建筑施工特種作業安全事故現狀

建筑施工特種作業是指在房屋建筑和市政工程施工活動中，可能對本人、他人及周圍設備設施的安全造成重大危害的作業，包括建筑電工、建筑架子工、建筑起重信號司索工、建筑起重機械司機、建筑起重機械安裝拆卸工、高處作業吊籃安裝拆卸工[3]。

建筑電工主要工作內容是維護和管理施工現場臨時用電、安裝施工現場的用電設備等。施工現場環境復雜，多數設施均為臨時用電，容易造成用電事故，比如設備漏電引發觸電或火災，過度負荷、短路故障、接地故障等引發火災。

建筑架子工主要工作內容是搭設和拆卸腳手架。目前，腳手架事故時有發生，事故類型包括腳手架坍塌、人員墜落、高空墜物傷人等，腳手架事故的發生會嚴重危及個人及他人的生命安全。

建筑起重信號司索工在施工現場主要從事對起吊物體進行綁扎、掛鉤等司索作業和起重指揮作業。物件綁扎不牢固、吊具或吊裝容器損壞等有可能引發重物墜落，不遵循“十不吊”原則，指揮不當、信號工與起重機械司機溝通不當也會造成嚴重的安全事故。

建筑起重機械司機在駕駛前必須對工作環境、行駛道路、架空電線、建筑物以及構件重量和分布情況進行全面了解。若超載、臂架旋轉過快、地基沉陷，有可能導致起重機傾覆。起重機設備高處檢修與維護存在人員墜落的危險。風荷載、雷電等自然因素也會導致起重機械喪失穩定性，發生位移、傾覆，人員觸電等事故。

建筑起重機械安裝拆卸、高處作業吊籃安裝拆卸都屬于高處作業，必須嚴格按照施工方案進行操作，若操作不當、設備損壞，很容易引起高處墜落、物體打擊事故。

建筑施工特種作業屬于高危作業，特別是建筑起重機械作業，一旦事故發生容易引起群死群傷，危害極大[4]。根據住建部2014、2015年房屋市政工程生產安全事故情況通報，住建部2014、2015年各省市安全事故通報數據顯示，2014年建筑施工特種作業事故共發生390起，2015年建筑施工特種作業事故共發生327起。2015年建筑施工特種作業人數較2014年有所下降，但特種作業安全形勢依然不容樂觀，造成群死群傷的事故還沒有完全遏制。在此背景下，必須認真辨識建筑施工特種作業事故發生的原因，防患于未然，保護生命及財產安全。

2 特種作業安全影響因素分析

2.1 特種作業安全影響因素分類

事故致因分析方法包括Heinrich因果連鎖理論、系統安全理論、4M理論、4M1E等。各種方法各有優缺點，需要結合建筑施工特種作業事故特點，選擇合適的事故致因分析方法。4M1E把安全事故原因分為5個方面，即人員、設備、材料、方法、環境。4M理論[5]將事故原因歸納為四大因素，分別為人的因素、設備-物的因素、作業的因素以及管理的因素。亞當斯(Admas)深入分析事故原因，認為造成安全事故的根本原因是管理上的失誤[6]。4M理論比4M1E更突出了管理的重要性。運用4M理論可以系統清晰地分析安全事故原因，涵蓋了事故致因的各個方面。因此，選擇4M理論對建筑施工特種作業安全影響因素進行辨識。

(1)人的因素：馬改煥[7]認為僥幸、捷徑、莽撞、逆反等心理以及馬虎、膽怯、孤僻等性格容易造成不安全行為，同時他還認為生理原因也可能導致安全事故的發生。特種作業危險性大，技術要求高，長時間工作容易導致心理和生理上的疲勞，人在疲勞狀態下，容易產生不安全行為。目前建筑業工人安全素質普遍偏低，安全意識薄弱，人際關系差、工作中造成的不良情緒容易導致員工故意違章等。

(2)設備因素：特種設備往往是具有潛在危險性的設備，一旦發生事故，將會造成巨大的損失，不僅危害操作者個人，還可能危害到他人甚至危害社會，比如起重機械發生故障，吊具、吊索損壞等。導致安全事故的特種設備問題主要有設備質量問題，設備質量問題涵蓋設備設計、制造、安裝、修理、改造等整個過程[8]；安全防護裝置損壞等。

(3)作業因素：特種作業大部分為露天作業、高處作業，而且許多工序需要在狹小空間內完成，如起重機械安裝拆卸，塔吊司機需要在高空進行獨自操作等，惡劣的作業環境容易導致事故的發生。信號工與起重機械司機間作業信息傳遞失誤也有可能導致意外的發生[5]。完善的特種作業專項施工方案、特種作業安全技術操作規程是進行特種作業所必備的。

(4)管理因素：傅貴等[9]認為安全事故的根本原因是安全管理體系，如培訓不到位、規章不完善、監管有問題等。領導對特種作業安全水平的重視程度在很大程度上能改善作業人員的安全態度。

2.2 影響因子提取

綜上所述，根據文獻閱讀和專家修正，基于4M理論，將建筑施工特種作業安全事故原因分為四類：個人、設備、作業及管理因素。個人因素包括身心素質、安全意識、安全態度、安全技能4個因子；設備因素包括特種設備質量、安全防護裝備2個因子；作業因素包括作業環境、安全技術規程及專項施工方案、作業信息傳遞3個因子；管理因素包括領導重視、安全監管、安全培訓3個因子。因此，建筑施工特種作業事故原因可以初步提取12個影響因子，如圖1所示。

圖1 特種作業安全影響因素

3 模型分析

3.1 DEMATEL方法

目前，重要性分析工具有許多，包括AHP、情景模擬實驗法[10]、DEMATEL模型等。各種方法都有其優缺點。DEMATEL減少了系統要素的構成，簡化了系統要素之間的關系。結合建筑施工特種作業特點，選擇DEMATEL方法分析建筑施工特種作業安全影響因素。

Bottlelle研究所于20世紀70年代提出DEMATEL(決策試驗和評價實驗法)，運用圖論與矩陣進行系統要素分析，從而判斷各要素間的關系有無及大小。通過計算可以先得到各影響因子的影響度、被影響度，然后可得出各個因子的原因度與中心度[11]。DEMATEL模型框架詳見圖2。

圖2 DEMATEL模型框架

3.2 特種作業安全影響因素模型分析

(1)分析系統要素。分析得到建筑施工特種作業事故影響因素，即圖1所示的12個因子，設為fi(i=1,2,…,12)。

(2)構建直接影響矩陣。走訪河海大學圖書館擴建項目、河海大學新建學生生活組團一期項目，對相關專家及技術人員就圖1中12個因子之間的相互關系進行問卷調查，得到直接影響矩陣X=(aij)12×12。運用3點標度(0～2)衡量因子之間的影響關系。若fi對fj影響較大，則aij=2，若影響較小，則aij=1。根據問卷調查，并得到3位專家的修正，得到初始化直接影響矩陣X，如表1所示。

表1 初始化直接影響矩陣X

(3)計算歸一化直接影響矩陣A。為了保證運算收斂，需要對矩陣進行歸一化處理，即將X的各行求和，比較各行和的大小并找出最大值Max(sum)，得到歸一化矩陣。

A=X/Max(sum)

(1)

(4)計算綜合影響矩陣T，見表2，其中E為單位矩陣。

T=A(E-A)-1

(2)

(5)計算影響度B、被影響度C、原因度M及中心度N。結果見表2：

(3)

(4)

M=Bi-Cj,i,j=1,2,…,12

(5)

N=Bi+Cj,i,j=1,2,…,12

(6)

表2 建筑施工特種作業安全影響因素綜合影響結果

影響度B指的是各行某一元素對其他所有元素的綜合影響值，可通過各行元素相加得到。被影響度C指的是各列某一元素受到其他元素的綜合影響值，可通過各列元素相加得到。影響度減去被影響度得到原因度M，原因度表示該因素與其他因素的因果邏輯關系程度，若M>0，則該因素稱為原因因素，原因因素容易影響其他因素，若M<0，則該因素稱為結果因素，結果因素容易被其他因素所影響。影響度加上被影響度得到中心度N，其表示該因素在系統中的重要程度。為了更直觀地分析表2中的結果，將中心度和原因度分別轉換為雷達圖和散點圖，如圖3和圖4所示。

圖3 中心度雷達圖

圖4 原因度散點

3.3 結果分析

中心度表示該因素在系統中的重要程度，原因度表示該因素與其他因素的因果邏輯關系程度。根據圖3、圖4所示，對特種作業安全影響因素的綜合結果進行分析。

(1)中心度分析。由圖3可知，建筑施工特種作業安全影響因素的中心度排序依次為f4、f3、f10、f1、f12、f6、f2、f11、f7、f5、f9、f8。從其排序中可知，重要性前5的因素分別為安全技能、安全態度、領導重視、身心素質、安全培訓?？梢妭€人因素和管理因素對特種作業安全起到很大的作用。

(2)原因度分析。由圖4可知，原因因素根據原因度從大到小分別包括f2(安全意識)、f12(安全培訓)、f10(領導重視)、f2(安全態度)、f11(安全監管)、f1(身心素質)，f4(安全技能)、f7(作業環境)、f8(安全技術規程及專項施工方案)，對應原因度分別為1.33、1.06、0.95、0.89、0.61、0.47、0.26、0.26、0.16。這表明9個因素對其他因素具有主動影響作用。結果因素包括了f9(作業信息傳遞)、f5(特種設備質量)、f6(安全防護裝備)，這表明該3個因素受原因因素作用。

4 結 論

中心度反映影響因素在系統中的重要程度，選擇中心度排序靠前的因素采取措施對改善建筑施工特種作業安全形勢更有效，而且原因度排列靠前的因素在中心度中也有體現?；谏鲜龇治?，針對中心度排序前五的影響因素安全技能、安全態度、領導重視、身心素質、安全培訓提出控制措施。

(1)完善安全培訓。培訓前，對各個員工進行評估，根據不同的層級、工種、文化水平，學習能力設計不同的培訓方案，以做到因材施教。優化培訓內容體系，改變傳統的課堂講課的單一模式，增加不同形式的培訓內容，如增加實踐教學活動等。培訓過程中，定期對員工進行考核，并將考核成績與激勵機制聯系起來。增加團隊協作訓練，促進員工間的相互溝通，提供團隊默契度，防止因配合問題而導致悲劇的發生。

(2)提高領導重視程度，改善重視方法。發揮領導的帶頭作用，增加領導視察次數，摒棄走馬觀花式視察，而是認真視察，發現問題及時解決。在資源有限的情況下，分主次分配安全投入，比如要加強對危險性大的分部分項工程的安全投入。

(3)以人為本。構建以人為本的安全管理體系。尊重人的生命與健康，尊重人權，尊重員工對所處工作環境的危險性的知情權。建立安全生產的激勵機制，并將作業人員的現場安全施工狀況與薪資聯系起來。優化組織體系和制度體系，以使員工權責分明，分工明確。完善企業的安全文化，提高員工的安全凝聚力，發揚團結精神。每天觀察特種作業人員的健康狀況及心理狀況，進行適當的指導，如遇問題應及時采取措施進行控制。倡導自行避險，當作業人員發現某部位存在安全隱患時，有權立刻停止作業并向上級匯報，及時排除隱患。改善作業環境，在施工現場需具備基本的醫療設施以便應急。

[1] 李乃文, 鄧宏斌, 高桃麗. 煤礦特種作業者勝任力培訓干預 SD 仿真分析[J]. 科技管理研究, 2011, (6): 150-154.

[2] 馮 杰, 羅 云, 曾 珠, 等. 特種設備安全績效與安全監管能力相關性研究[J]. 中國安全科學學報, 2012, 22(2): 170-176.

[3] 中華人民共和國住房和城鄉建設部. 建筑施工特種作業人員管理規定[EB/OL]. (2008-04-18)[2008-06-01]. http://www.mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjgczl/200805/t20080506_167480.html.

[4] 梅建昆. 淺析起重機械的安裝拆卸及使用管理[J]. 世界家苑, 2012, (9): 11-13.

[5] 王 飛. 高層建筑施工安全評價及預警系統研究[D]. 青島：青島理工大學, 2014.

[6] 王卓甫, 談 飛, 張云寧，等. 工程項目管理理論、方法與應用[M]. 北京：中國水利水電出版社, 2007.

[7] 馬改煥, 蔡康旭, 劉 芳, 等. 基于 AHP-Fuzzy 模型的礦工不安全心理分析[J]. 礦業工程研究, 2012, 27(4): 50-54.

[8] 宋繼紅. 特種設備安全形勢與對策[J]. 壓力容器, 2013, (12): 1-7.

[9] 傅 貴, 殷文韜, 董繼業, 等. 行為安全 “2-4” 模型及其在煤礦安全管理中的應用[J]. 煤炭學報, 2013, 38(7): 1123-1129.

[10]楊君茹, 朱雅蘭, 王明康. 產品傷害危機后影響消費者購買意愿因素研究——不同危機情境下各因素相對重要性分析[J]. 中南財經政法大學學報, 2012, (5): 88-94.

[11]Wu W W. Choosing knowledge management strategies by using a combined ANP and DEMATEL approach[J]. Expert Systems with Applications, 2008, 35(3): 828-835.

Identification of Safety Impact Factors of Special Operations in Construction

XIANing-ping,YANGGao-sheng

(School of Business, Hohai University, Nanjing 211100, China)

Special operations of construction are in great danger, accidents on special operations occur frequently and the harm is great. Analyzing the present situation of special operations accident, identifying important factors, coming up with corresponding control measures have great practical significance. According to the 4M theory, accident causation of special operations are divided into four dimensions—personage, equipment, operation, management. Based on literature reading and expert modification, 12 factors are exacted. Visiting two projects in Nanjing and making questionnaires to some experts from the two projects, using the three scale method to obtain the direct influence relationship between these factors, it construct DEMATEL model. The results showed that safety skills, safety attitude, leadership attention, physical and psychological quality, safety training are very important in the whole system. Finally, in view of these key factors raising three measures like improving safety training, strengthening leadership attention, people-oriented.

special operation; safety; impact factors; 4M theory; DEMATEL

2016-03-08

2016-03-26

夏檸萍(1992-)，女，浙江紹興人，碩士研究生，研究方向為工程管理(Email：xnp622@163.com)

TU714

A

2095-0985(2016)06-0125-05