文 本刊記者 徐 飛
郭麗雙的大商之道
文 本刊記者 徐 飛
多年的創業經歷,讓郭麗雙總結出三事——想事、做事、做成事,三情——感情、激情和熱情,三度——高度、力度、廣度的行事風格。

她曾擁有鐵飯碗,而立之年卻毅然選擇下海從商,白手起家走上創業女強人的行列;她曾拋下工作,只身往返多次調研,只為一件有價值的政協委員提案,她就是北京市政協委員、東方美亞集團董事長郭麗雙。
收拾起簡陋的行囊上路,哪怕前方山高路遠;日記里面,寫滿辛酸;淚水之中,孕育信念;一步步追尋,你的足跡;一程程實現,我的諾言;選擇了你,我從不后悔;愛上了你,我絕不改變……一首《選擇你》寫出了郭麗雙下海經商22年的心路歷程。《選擇你》是郭麗雙為電視劇《我的太陽》創作的主題曲,“這部電視劇講的是我們這個時代非公經濟企業家的故事,我們將改革開放的政策比喻成我們這代人的太陽”。
上世紀80年代,郭麗雙曾被公派到德國學習,而后又去參加海南開發建設,這段經歷讓她想更多地體現自己的價值。像很多年輕人一樣,郭麗雙有著五彩斑斕的創業夢,她毅然辭掉了當時在物資部令人羨慕的鐵飯碗。“當時父親很反對,認為我身在福中不知福?!?/p>
“一個不會游泳的人跳到海里,沒有泳姿、沒有速度,一根草就是救命稻草。”郭麗雙用游泳比喻自己經商前十年的創業過程,“作為一個經濟體或者私企來說,沒有錢就像巧婦難為無米之炊。前十年,就是想著先怎么解決經濟問題?!泵慨斚敕艞墪r,她就想起當初辭職時領導囑咐她的三句話:挺得住、不能走回頭路、干出點模樣。而多年的創業經歷,也讓她總結出一個成功商人應有的行事風格,即三事、三情和三度。所謂三事,指的是想事、做事、做成事,三情是感情、激情和熱情,三度則是高度、力度、廣度。
作為時代的成功人士,商人在積累財富的同時,也必然在積累知識、提升境界、積累著人文情懷。經商的后十幾年,郭麗雙感悟到商德、商智、商理、商道等經商智慧。在她看來,三鹿奶粉、蘇丹紅事件、金融危機……都是信譽、道德出了問題。
“大商無算”是郭麗雙對企業和商會的一個定位。她認為,真正的商人不是靠奸詐和投機,而是靠著德、智、禮、道。她也一直秉承“君子愛財,取之有道,用之有方”作為自己經商的準則。
隨著時代的發展,2003年郭麗雙將視線投入到影視文化,2012年郭麗雙又轉型進入科技領域。經過多年努力和艱苦奮斗,如今,郭麗雙領導的東方美亞集團,成為集投資、房地產開發、建筑裝飾、物業管理、餐飲服務、影視文化于一體的多元化產業公司。過程的艱辛不足為外人道?!白雒恳患露枷袷菓牙锏暮⒆?,看著他問世、落地。每次項目完成眼淚就一直掉,一種是經歷的痛苦,一種是成功的喜悅。成功沒有捷徑,既然選擇了這一行,就一定要熱愛他,帶著感情去做,用真心服務好所有的人,就一定能做成?!?/p>
多年來,郭麗雙獲得過全國三八紅旗手、中國百名杰出女企業家、APEC女性亞太地區“科技創新”獎等多項榮譽。面對榮譽,郭麗雙說得最多的就是感謝,“感謝黨和國家改革開放政策,讓我走上了經商的道路;感謝親朋好友、員工一路走來沒有放棄我;感謝工商聯、統戰部、婦聯、政協,組織讓我找到家的感覺;感謝其他企業家激發我的激情。” 說到動情處,她流下了感恩的淚水。一個從不愿把痛苦帶給別人、總是心懷感恩的人,一個樂于付出、勇于承擔的人,或許正是這些內在的優秀品質帶領郭麗雙在從商的道路上越走越遠。
新時期的商人自身正經歷著從一個純粹的“經濟人”逐漸向有責任感的“社會人”轉變的過程。企業和企業家的形象,不僅表現在“經濟人”的角色上,更重要的是表現在“社會人”的角色上。企業和企業家,其社會責任的踐行程度,始終是社會衡量企業和企業家優劣高低的重要標準。
在發展企業的同時,郭麗雙積極投身社會各項公益事業。采訪的前一天,郭麗雙剛剛從甘肅南梁參加光彩事業相關活動回來。十幾年來,郭麗雙始終保持對社會公益和慈善事業的愛心和熱忱,并積極付諸于行動:捐建“中國救災孤兒院及中國救災福利院、興建多家東方美亞博愛衛生院、衛生站,捐助500多名大學生、47名孤寡老人,為貧困地區捐助救護車,為貧困地區婦女進行免費兩癌篩查……
2008年5月12日,汶川地震的消息是郭麗雙從車上廣播里聽到的,她立即讓司機調轉方向成為當天第一個到工商聯扶貧辦捐款的人,她以個人的名義捐款10萬元?!捌鋵嵈壬乒ぷ鳑]有大小,不分等級。當時最讓我感動的是,一個乞丐捐出了100塊錢。我覺得慈善是能傳遞的。”
“公益也不僅僅是捐錢,理想和精神的傳承更有價值。就是為社會奉獻有精神營養的、高品位的文化藝術產品。”郭麗雙帶領她的團隊推出了《一代大商孟洛川》、《大商無算》、《我的太陽》、《商人道德決定中國未來》、《女性管理學概論》等影視、話劇、學術著作。“希望我們的作品能影響和感染更多的人?!?/p>
郭麗雙近幾年一直關注、研究北京文化產業的發展,短短幾年,已對文化產業理解頗深?!拔幕a業一直是我鐘愛的事業。過去,我們講‘走出去’,往往是用中國語言講自己的故事。實際上,對于外國人來說,這是很難理解的,他們難以對中國文化有更深入的了解。用世界的語言講中國故事,讓世界聽懂中國故事,這是我們做文化產業的重要定位。”讓文化產業更加產業化,用世界語言講述中國的故事是郭麗雙的期待。

郭麗雙向四川什邡捐贈圖書
“政協對委員而言,是非常大的舞臺。我希望在這個舞臺匯集能量,釋放智慧,當好‘代言人’,多說說民營企業、百姓的心聲,為北京城市建設發展獻計出力?!?/p>
郭麗雙還記得自己曾作為非公經濟調研組長,先后走訪60多家企業。“履職過程中,感受到作為委員一定要有奉獻精神。在履職過程中要切實提高參政議政水平,善于發現問題、提出問題,并且幫助解決問題?!?/p>
在大量走訪調研中,郭麗雙發現,對非公企業而言,人才流動頻繁、人才信息分散、大量非公人才游離于現有公共管理人才體系之外,人才數據標準化程度嚴重不足。郭麗雙說:“非公企業在招攬人才的時候,不得不從大型人才招聘網站,甚至從獵頭公司選擇人才信息。這些信息游離于公共人事檔案管理體系之外,分散在民營或外資控股的招聘網站中,由于缺乏規范的審核管理體系,導致虛假信息泛濫,簡歷作假情況很多,信息管理極度不規范,也使我們在招聘過程中,需要長時間、花費諸多精力去甄選?!?/p>
為此,郭麗雙提出建立非公經濟人才動態標準數據庫,將非公人才基本信息、教育背景、工作經歷、雇主評價、社保信息、納稅信息、身份證信息等游離在各個部門的人才相關數據孤島鏈接成為一個系統有機整體。“這也就是在事實上建立非公人才的動態電子化檔案,在為非公單位、非公人才提供人才招聘與就業指導服務的同時,也可以為國家人才戰略實施構建系統規范的人才信息監測平臺?!?/p>
政協委員里,有這樣一群人,他們識民情、接地氣,帶著群眾的呼聲和期盼,提意見、講建議,反復多次、直言不諱。他們不是好好先生,而是“較真”先生。郭麗雙就是這樣一位“較真”先生。對于提案辦復得滿不滿意,她會說:“我滿不滿意不重要,重要的是我所提的問題若確實存在,能不能有所推動,逐步解決百姓的難題。我認為我們都有責任推動問題的解決,而不僅僅限于滿不滿意?!?/p>
社區是每個人生活的一個社會單元,郭麗雙也同樣關注、關心社區環境和生活在這里的人。隨著城市化進程的加快和社會管理創新改革的不斷深入,社區的重要性越來越凸顯,所承載的功能越來越廣泛。在郭麗雙看來,當前社區的管理,由于理念、政策等方面依然存在一些制約社區發展的深層次問題,影響社區管理的問題仍很突出,優化社區管理模式迫在眉睫。
她認為,政府向社會組織購買服務是智慧化社區服務的一項重要新途徑。社區社會組織在社會管理體制改革中有著特殊功能。作為部分社區公共產品的提供者,社區社會組織對社區公共事務較為熟悉,能夠更便捷地顯示個人偏好等因素,從而提高整個社會公共服務的供給水平。作為政府與民眾之間的橋梁,社區社會組織還具有利益表達和意志聚合的功能,可以提高社會整合度,加強全社會的協同合作。因此,“發展社區社會組織購買是社會管理制度改革的必然要求。只有順應社會發展從社區居民利益出發,根本解決社區居民各方面的需求和問題,才能提升居民滿意度,進而構建出一個和諧安寧的社區環境”。

郭麗雙向四川災區捐贈圖書建兒童活動中心
短短的采訪,從郭麗雙身上,我強烈地體會到了當代中國非公經濟企業家所具有的社會責任感和堅忍不拔的精神意志。她把女企業家這一角色呈現得活靈活現、有血有肉。